2016成都购物节开幕当日,开幕式所在地苏宁广场(相关干货)的日营业额达到了平时的两倍;上个月月底,川内便利店巨头wowo超市连锁管理有限公司同一天在成都新扩六店……今年以来,随着国际购物天堂建设工作的全面展开,成都商贸零售业正通过加快优化结构转型升级,不断释放出新活力、新动能。成都零售商协会副秘书长欧建瓴表示,尽管目前面临一些困难和压力,但成都零售市场的号召力和影响力以及对周边城市的辐射能力正持续增强,同时,市场管理和竞争更加科学、规范、有序,这对成都零售市场发展具有积极的促进作用,“我们相信随着城市的发展,商贸这一成都的传统优势产业也将获得更大发展空间,前景令人期待”。
四川奥克斯商业管理有限公司副总经理王时慧:
精准定位 成都奥克斯广场 转型成效斐然
开业3年,抓住首批租户租约到期的时机,成都奥克斯广场正在进行一次大刀阔斧的“改革”——“和去年相比,我们今年会对一半左右的商户进行调整,目的就是通过硬件、软件的全面提升,改变过去大而全的定位,打造一个新家庭生活服务型购物中心。”王时慧说,市场总是瞬息万变的,变化本身是企业应对市场变化的必然选择,而对奥克斯来说,处于竞争激烈的城南商圈,这种必然性更加突出。为此,去年,她率队进行了长达半年的调研,最终根据商圈变化和主客群消费特点对广场的发展进行了重新梳理和定位,针对奥克斯广场主客群为白领和周围居住人群的特点,决定调整零售业态占比,进一步丰富家庭消费等业态;围绕儿童教育,细分儿童品类;增加家用产品类别、提升娱乐餐饮业态;跨界打造互联网+泛娱乐,首家造星平台加上互联网婚嫁一站式平台辐射全城;同时,“扩容”消费者喜爱的品牌品类、完善购物中心生活配套,打造白领的社交平台。
“如今,随着新品牌的不断开业,上半年奥克斯广场整体业绩较同期增长了20%,部分品牌增加60%左右,客流也较去年同期大幅度增长,日均达到5万人次左右。”王时慧说,根据整体推进计划,到年底时,奥克斯广场的商家入住率将达到100%,预计整体实现业绩增长再提升10%-20%。
谈及一路走来的心得,她表示,“每个购物中心所处的商圈都是独一无二的,没有效仿和复制粘贴性,分析商圈及吃透主顾客人群尤为重要,这是定位的重要依据,而对运营者来说,提高对市场的反应速度,注重全方位调整也是格外重要的。”
四川苏宁云商副总经理尹小璐:
加速下沉 苏宁易购直营店 上半年业绩同比增长7倍
尹小璐说,作为一家2009年就提出“科技苏宁、智慧服务”战略的企业,苏宁不认为电商对实体商业造成很大冲击,正确的应用电商可以使实体商业更健康充满活力,所以苏宁一直在两者的相互融合和推动方面走在时代的前列。“从我们自身的实践经验看,电商使商品交易过程中可使用的工具更加多样,商家吸引人流的节庆节点更加丰富,同时促使实体店通过提升服务进一步满足消费者的用户体验。”
今年上半年,苏宁在成都地区的线上业绩增长超过110%,线下也超过了20%。特别值得一提的是在川内的二、三级市场,苏宁易购直营店的业绩增长达到了800%左右,增长高达7倍,这在当前的实体商业中是非常难得的。“农村电商是去年以来苏宁发展的重点之一,今年的计划是在全川布局100家,同时拓展300家乡镇加盟授权店和5000名乡村代理人,形成连片网状布局的三至六级市场网络,并通过苏宁O2O的模式进行全品类全渠道的销售。”
与此同时,资源整合方面,伴随着一系列投资布局和战略联盟,苏宁为自身的零售网络、平台化发展建立了丰富的行业顶级资源。比如与万达的合作,今年将有7个万达云店落地全川,苏宁云店也将与这些万达购物中心共同成长。
“成都购物节作为每年一届的重要节会,不仅为我们与消费者之间搭建了一个很好的平台,也为我们商家之间的跨界合作、创新发展提供了一个重要渠道。”尹小璐说,他们非常看好成都以及四川的商业零售市场,也会继续加大在这里的投资力度:苏宁将以成都为主,在全川投资建立5—6个苏宁广场,设立总部基地,以及物流基地。