就近找家便利店就能全部搞定日常公共缴费和电信业务办理，而且还是24小时不打烊。8月15日,中国电信无锡分公司与上海华联罗森有限公司签署跨界合作协议。双方首期计划将在无锡全市打造50家融合市民生活便利店与电信营业厅部分功能于一体的民生便利店。
据悉，此次与无锡电信合作的上海华联罗森有限公司为日本罗森在中国的授权公司，主要以开设全年无休息、24小时罗森便利店为主。据无锡电信总经理张华林介绍，作为无锡基础骨干通信服务企业，无锡电信一直致力于为市民和企事业单位提供方便快捷的服务场所和方式。目前，无锡电信各级各类实体服务网点超过2200个，遍布全市城乡各地，同时，依托先进的网上及手机自助服务营业厅，可让市民随时享受到便捷的电信服务。近年来，为更加方便市民的日常生活，无锡电信在充分利用原有营业厅为市民提供公共缴费、快递收发等生活服务外，还在社区积极推进融智慧家庭组网服务、公共事业缴费、电信业务办理功能于一体的智慧家庭服务中心建设，目前已建成200家左右，受到了市民的热烈欢迎与好评。此次与上海华联罗森有限公司合作打造融合市民生活便利店与电信营业厅部分功能于一体的民生便利店也是无锡电信探索为民服务方式的一个有益尝试。
自1996年2月成立以来，在国内的上海、重庆、北京等大城市开设了多家罗森便利店，并使这些便利店成为了国内民众购买优质、安全商品和贴心服务的放心场所，在业界积累了良好口碑。这次来到无锡，并与无锡电信跨界合作打造多功能民生便利店，首家便利店将于九月落户新吴区。
