截至2014年底，我国60岁以上老年人口占总人口比例为15.5%，老龄化社会速度在加快。8月30日，探索养老服务7年多的四大地产商之一的万科旗下北京万科与北控老年公司，在北京东北三环内光熙门联手推出怡园光熙长者公寓项目。
万科与北控碰撞出协作的“火花”
北控集团于2012年2月成立了北控老年产业投资管理有限公司，以投资、开发、运营、管理老年设施为核心业务。目前，公司确定开发建设的怡园光熙长者公寓项目、京原路养老项目和王四营养老项目，预计提供约1200个床位。其中怡园光熙长者公寓项目于2014年4月试运营，康复医院于今年4月试运营，可为辖区1.6万名老人提供居家养老服务。
在养老事业方面布局7年多的万科，把北京视作集团养老战略的重要支点。在北京万科的计划中，未来将发展出独立的养老业务板块，即在单个项目成功运营的基础上，推动养老业务规模化和品质化。目前，包括怡园光熙在内，万科在北京区域已运营的养老项目有3个，在建的有4个，另外还有10个在洽谈中，未来两到三年时间，万科将以北京为主拓展约20个养老项目，基本完成养老业务初始布局。
据怡园光熙项目养老负责人介绍，怡园光熙原来是一个老酒店，原为北控老年公司下面的资产，后来联手北京万科在这一项目上进行全面合作。目前这里已经被改造成了一座拥有110张床位的养老机构，并且还配备同等床位的二级康复医院。
北控置业党委副书记赵建锁表示，“北控与万科将以怡园光熙项目的合作为新起点，充分优势互补，积极携手共进，努力发展医养结合为特色的养老新事业”。
万科集团副总裁刘肖表示，“与许多商业类型不同，养老是一个有温度的事业，需要全社会的参与。我们希望在怡园光熙项目上为长者提供有尊严、有温度、有体面的日常生活”。
万科养老服务升级路径
实际上，万科在养老产业上已经有全盘考虑。从2010年至2012年，万科尝试在环境优美的社区兴建多个适老地产项目，并从中得到有益启发。比如，养老事业不是处于“黄金时代”，而是在“青铜时代”，大部分财富人群可能20年后才步入老年。另外，由于相关政策不成熟，万科在做养老模式先行者的同时，还要自觉肩负起探索行之有效的养老事业政策建议。此后，对万科来说，最重要的是明白了“养老事业的本质不是地产，而是服务”，万科“养老地产”一词也被“养老服务”所取代。这些尝试和探索被万科总结为养老1.0版。
2012年到2014年，万科试水养老2.0版。万科在北京、青岛、杭州、成都、三亚等多个地方大手笔兴建养老项目并直接持有，然后开展养老服务相关尝试，比如服务标准、服务模式，以及与周边社会机构的合作等等，核心目标是“如何做到让老年人生活快乐又健康”。在这些尝试中，万科发现，优质的社区养老服务不是改变老年人的生活方式，而是把养老服务留在社区，留在老年人子女身边，让他们感受到“家的温暖、邻居的温暖，一碗汤的距离”，因此万科把养老服务定位为“邻里养老”。“邻里养老”最核心的一层是促进亲情和邻里关系。如果老年人入住到万科的养老项目，而子女无法保证探视要求，万科将拒绝入住。
通过几年不懈的探索，万科留下了杭州万科随园嘉树、青岛万科怡园公寓和北京万科窦店幸福家等里程碑性养老项目。截至2016年6月底，万科已探索出CCRC、城市机构和社区中心三大类产品线，在北京、上海、广州、杭州、青岛、成都等一线城市和核心二线城市开业运营了超过30个养老项目，各项目均取得了良好的社会反响。目前还有约10个带长住床位的项目和约30个居家服务/日间照料中心在建中。
刘肖把此次亮相的怡园光熙长者公寓项目看做是养老3.0版的探索，其主要特点包括平衡养老环境与距离之间的关系，把医疗和养老结合起来。据他介绍，北京万科的养老业务将以优质生活照护为基础，以特色康复为核心竞争力，旨在为客户提供一条长期、完整的养老产品线。同时，在北京万科整个养老板块的构建过程中，也将采用开放合作模式，搭建平台吸引更多的优质资源加盟到这一业务中来。刘肖相信，未来20年养老产业会诞生一个万亿市值的企业。未来，万科将以北京、上海、广州、深圳、杭州五个城市为核心，重点布局10个老人基数高、人均可支配收入高、医疗水平高的城市，并构建完善的城市业务网络。
