美国最大的零售销售连锁Macy's公司为了扭转营业额下降的趋势近期进行了一系列尝试。该公司本周与苹果公司(Apple Inc)签订了一份协议。这家此前主要以服装、奢饰品和日用品为主的零售连锁将在今年开始销售苹果公司产品。Macy's希望能够靠苹果公司包括iPhone7在内的科技产品拉回一些客流量。
苹果公司与Macy's的合作将是“店中店”的形式。苹果将会在Macy's美国180多家商场内部有自己的专门分店柜台。这种模式在Bestbuy等电子专营市场和Target等日常零售连锁品牌中已经非常常见,但在相对服务高端的Macy's仍然是首次尝试。
Macy's总裁Jeff Gennette周五(9月9日)表示,“我们将是同类百货公司中首个引入苹果店中店的品牌。”Jeff Gennette表示,苹果店中店将会销售包括Apple Watch、iPhone、iPad以及MacBook等一系列苹果产品及周边零件。Macy's方面表示,尤其是Apple Watch将会是Macy's主打产品。这款高科技手表将与其他老品牌名表一起作为Macy's手表部门的主要推荐产品。
Jeff Gennette将在明年接任现任首席执行官Terry Lundgren成为Macy's新任CEO。同时他仍然将会兼任该公司总裁。他上任的时期可谓是多事之秋。Macy's正在和其他传统零售连锁百货商店一起经历零售业的巨大变革。网络零售是目前行业内最大的变化,大量网店的出现让百货商店客流大幅下降。Macy's在美国758家店铺中,已经计划关闭其中100家左右分店。而其他零售连锁业务范围逐渐模糊也对传统百货商店产生冲击。
Terry Lundgren对于关闭店铺的新闻直言不讳,他也表示公司正在经历变革,并需要作为一些之前不会做出的改变。Terry Lundgren表示,“我们在过去通常都是在增加店铺,而关闭店铺的这种做法是最近才开始实施的。我们正在观察客流的走向,并积极地配合这种变化。”Terry Lundgren表示他本人在关闭一部分自己非常熟悉的分店时也不太适应,但这种做法让Macy's主要店铺能够获得更多影响力。对于公司整体来说是一件好事。
Macy's公司股价周五仍然保持下跌,跌幅达到1.44%。全球大盘本周五受到国际不确定因素等影响走低。但Macy's近一段时间内表现相比同行仍然相对较差。公司必须在营业额上至少扭转劣质,才能重新赢回投资者的信心。