23个进出口，每日人均客流高达4万人次，拥有600多业户的重庆路人防商场。在经营了26年后，因基础设施老化、消防改造，在2014年11月16日关闭地下通道，停业改造。
彼时，商户清仓甩卖，挥泪惜别。作为重庆路商圈老牌地下商场，人防商场何时再度开门，到底能不能开门?一时间在社会上引发热议和猜测。
时间向前。就当人们对这家商场印象渐渐模糊之际，一年多后，人防商场重新开业，再回众人视线。
看到这里，人们不禁要问，在电商猛烈冲击实体店的今天，在商场百货业绩下滑的当下，逆风而行的重庆路人防商场能否在商海中再度扬帆，营销上如何应对?
9月1日，9时19分，重庆路人防商场，正式对外营业。开业当天，大批消费者涌入商场。他们目的各不相同，有的人是为了买货，有人则是为了一睹商场的“新颜”。
人防商场变成啥样了，商家生意好不好？外界关注之际，记者进行实地踏查。
从人民大街与民安路交会处地下入口进入人防商场，记者看到商场开业宣传文字在挂在墙上的LED屏幕上持续滚动播放。
简约现代的装修，让人眼前一亮。虽是星期五，但商场里还是有不少前来购物的人。
经营区域内，众多业户在摊位前摆放美丽的花篮，告知顾客“开业了”。
“这装修够档次，干净漂亮，商品也丰富，我家在东荣大路，知道开业了，坐公交车就来了。”长春市民周女士表示，她过去经常到人防商场购物，印象中商品价格不贵还挺时尚，停业以后没机会来了，不看不知道，真变样了。
无独有偶，长春市民王玉玲，也有同样的感受。
“我家在北安路，离这边也不远，早在今年8月份时候，就听说人防商场重新开业，昨天开业没赶上，今天就赶了过来，装修挺漂亮的，比过去强多了。”她回忆，过去的人防商场装修得不好，通风也差。
人防商场今昔变化，商场相关负责人感触颇深。
“当年人防商场之所以改造，主要就是由于各种设施都老化，还有消防设施待升级，不符合现代商业气息。”长春市人防商场主管经营负责人杨冬梅说，经过一年多施工改造、重装升级的人防商场全新开业，改造后的人防商场设计新颖、整洁明亮，极具现代品位。与重庆路商业街的整体形象相协调，可以满足不同消费群体的购物要求。
内部重新装修开业 当年离开业户多数回归
51岁的王强，再次回到曾经“淘金”的地方，无比兴奋。
“能不高兴吗？1994年我就在这里做生意，靠卖饰品，赚了房子，赚到了车。”他告诉中国吉林网记者，对于人防商场还是有感情的，曾经在这里每个月的纯收入能达到2万元。闭店之后，他曾在外边短暂租赁店面经营，但换了地方，客源流失严重，收益并不理想。
商人赚不到钱，是件麻烦事儿。这一点王强比谁都清楚。
“要是再不开业，真不知道怎么办了。”他坦言，这次商场开业后，他租赁了4个摊位，主营业务也发生了改变，主攻箱包业务，开业首日卖得非常好。
对于未来，王强充满信心。他的信心来源于，商场相对合理的租金和优越的地里位置，以及发生在这里的创富故事。
“人防商场的租金，与重庆路内其它业态、商品档次趋同的商场相比并不高，而且相对稳定。”他说，这也是他坚决回归的主要因素。另外从1988年营业开始，这里光是千万富翁，能说出来名字的，就有十几个，只要坚持都有机会。
当年停业改造期间，“出走”到各大商圈、商场的业户，大部分都已经回归，为了感谢当年商家支持，现在的摊位分配，绝大多数也是按照当年排列划分的。
据了解，人防商场建筑面积13148㎡，营业面积7000㎡。闭店前业务人数600多户，目前800户左右。
竞争激烈 人防商场如何逆风而行？
事实上，在眼下的市场中，贴有实体标签的各类商场，在电商抢食的大背景下，并不被外界看好。尤其是像人防商场这样，停业一段时间后再开业的实体商场，逆风而行，挑战可想而知。
因电商抢食、经营不佳、业态趋同、营销传统、租金上涨等原因导致商户出逃案例比比皆是。
实体店日子不好过，人防商场能否在商圈内立足？
对于这个问题，杨冬梅给出了答案。
“这些问题，所有实体商场都要面对，有威胁但也绝不是说没有机会。”她告诉中国吉林网记者，互联网最近几年改变了人们的购物习惯，但是不足也同样明显，缺少必要的购物体验，网购的人都有这样的体会，牙膏、牙刷网购很方便，但买T恤就不一定完美，不合适后换来换去很麻烦。
此外，重庆路上品牌众多，最高端的商场也占了几个。对于以工薪阶层、学生为主要受众的人防商场来说，恰恰是个机会，属于消费补充另类力量，服装鞋帽、精美饰品等还是有需求的。
线上推广，杨冬梅也有想法。
“好的方式，咱也得用，比如说互联网销售。”她表示，现在商场WiFi即将全面覆盖，今后将引导商家触网营销，实际上现在很多商户已经试水，收入非常可观。另外，地铁一响黄金万两，目前人防商场与地铁出口打通，设计部门也有规划，如果最终实现，巨大的客流，将直接带动商场经营。
老商场怎样才能焕发新活力？在吉林大学经济学院副教授丁肇勇看来，人防商场有商圈优势和客流优势。不过这种优势，并不是保险箱。现在要做的是去传统化经营，商家从事中低端商品经营，无法排他，只有尝试与其他竞争对手不同的经营思路，才能从根本上保持商业竞争力，否则未来的路很难走。
实体商业，潜力是可以挖掘的，这一点丁肇勇并不否认。
“其实可以借用通道优势，进行服务售卖，一线城市地下商场已有成功案例。”他表示，可以进行O2O模式，做成线下体验店，也可以植入一些潮流产品，进行商品推介，在客流保证的基础上，这种服务溢价性是非常显著的，并且商户分布均匀，有利于整体营销。
