在周四举办的投资人会议上,沃尔玛称将放缓门店开设的速度,并增加电商投入预算。
沃尔玛并未公开电商业务的具体预算,不过在过去 3 年间,该公司的电商投入已从 3 亿美元跃升至 11 亿美元,这还不包括对其他电商公司的兼并和收购。
电商业务与实体零售多少有点鱼与熊掌的关系。在增加电商投入的同时,沃尔玛宣布,将降低实体店的开店速度。根据计划,明年的新增超级购物中心(Supercenter)门店数将降至 35 家,只有去年的一半。
超级购物中心是沃尔玛最大的零售业态,这类门店以商品种类丰富、面积庞大而著称,大小通常在 6400 至 2.4 万平米之间。在 1990 年代,沃尔玛平均每年新增 100 家超级购物中心(Supercenter),这也是它在美国市场不断扩张的途径。
即便是进入到 2010 年以后,超级购物中心也保持着可观的门店新增节奏。去年,沃尔玛就在美国开出了 69 家新的超级购物中心。
根据 CNBC 的报道,在沃尔玛明年的 110 亿美元预算中,将有 20% 投入于新门店的建设,而在 4 年前,这个比例几乎接近 50%,且当时的总预算也要更高,为 131 亿美元。
华尔街日报援引沃尔玛 CFO Brett Biggs 的发言称,在过去 4 年里,沃尔玛的大部分增长来自于这些新门店。
相比之下,沃尔玛的电商销售额在上个季度以前,经历了连续 9 个季度的下滑,而电商又不可避免是沃尔玛必须拿下的市场——如果它还希望保住全球最大零售商的称号的话。
投资人一直关心的一件事是,沃尔玛究竟要怎么做电商?
这也是几天前的投资人会议上,沃尔玛重点宣布的方面:它计划通过在其电商平台上快速增加第三方卖家、提供更多的产品,以及借力近期收购的美国电商网站 Jet.com 来刺激电商的增长。
这项计划还将包括投资兴建更多的电商专供仓库。根据 CNBC 的报道,沃尔玛预计在今年年底翻番其巨型电商仓库数至 10 家。而亚马逊目前已经建立起了 40 家单个面积超过 100 万平方英尺(约 9 万平方米)的仓库。
过去 5 年间,沃尔玛也在通过收购其他电商公司来筹备与亚马逊竞争的筹码。除了 30 亿美元收购 Jet.com 并任命后者 CEO 为沃尔玛电商业务负责人,沃尔玛的资产中还包括另外 15 家电商创业公司,包括@WalmartLabs,后者是位于硅谷的分类引擎技术公司,由沃尔玛在 2011 年收购的 Kosmix 公司衍生组建而成。
最近一个季度,沃尔玛的电商业务同比上涨了 11.8%,这是它近两年来在电商上首次取得正增长。沃尔玛预计,随着 Jet.com 的加入,该公司的线上业务将在今年下半财年录得 20% 至 30% 的增长。
如同我们所分析过的,沃尔玛曾经依靠业态创新、技术和全国性市场的形成打败了在它之前的零售公司。它在某种程度上建立了美国现代零售业的基本规则,正如亚马逊建立了电商的规则一样。虽然现在还难以断定沃尔玛能否在美国电商市场后来居上,但它对于供应链的强大控制、运用先进技术的能力和对市场机会的捕捉,加之如今对于介入电商的决心,想必会让它与亚马逊之间的竞争变得异常激烈。