在网购冲击下,主营服装销售的韩国城出现商铺空置的局面。目前,经营方转型求变,引进韩日餐饮,打造以销售韩国进口商品为主的商城。
到南门大街的韩国城看美女,曾被称为济南年轻人过周末的休闲方式,因为这里的服装虽然不是什么大牌,却代表着济南时尚潮流前沿,吸引众多美女前来“淘宝”。然而,这里也不能逃脱网购的冲击——商户撤出、商铺空置……
不过,韩国城的应对方式似乎有些另类:普通商场都是降房租、加紧招商,它不但不降,还准备在高档商场林立的泉城广场周边再提高档次,商品价格提高三到五成……看似“自裁”的应对之路背后,有着怎样的商业逻辑,记者对此进行了调查采访。
现场探访繁华地段也有空铺 将升级引进韩日餐饮
地处繁华地段的韩国城,因服装价格相对较低又不缺时尚感,成为很多务实潮流人群的首选之地。
然而最近,韩国城也出现了空铺现象。15日上午,记者从南门大街与泺源大街交叉口附近的地下人防通道进入韩国城,过道处便有一些店铺大门紧闭,上面贴着吉房出租的告示。再往前走,韩国城的地下小广场正在装修之中。
据介绍,顶峰时期韩国城拥有270余家商户,全部都是零售;现在实体商业整体入困,一些商户撤出,目前只剩下240多家。“整体来看,业户减少不到10%。”仍在韩国城经营的张先生说,这与其他同类商场相比虽不多,但这里可是济南客流最密集的泉城广场周边啊。
“过道处商铺闲置,是因为房租就要到期了,我们将统一收回来装修升级。”韩国城总经理姜代波说,现在网购冲击这么厉害,实体零售商场要转型、调整经营业态,韩国城也免不了俗,必须辟出一块空间来做体验,餐饮当然是不二之选。“零售与餐饮混搭,目前是实体商业最适合的搭配模式。”姜代波说,自己要招商的餐饮不是国内特色餐饮,而是全部从韩国、日本引进,“必须有特色,人家才会记住你,才会来这里。”据透露,韩国城目前总经营面积5000平方米,这次调整将辟出六七百平方米做餐饮,知名韩餐品牌韩春已确定入驻。
将放大招包吃包住还包机票 鼓励商户到韩国进货
“做餐饮目的还是吸引客流,真正的盈利还得靠零售。”在韩国城经营一家韩国用品超市的李先生说,未来韩国城的零售将不会再以国货为主,而主要以原汁原味从韩国进口的服装为主,做名副其实的韩国城。
这一点,也得到姜代波的确认:“我们虽然叫韩国城,但一直是‘挂羊头卖狗肉’,绝大多数商户经营的商品都是国产货,近几年虽在调整,但到现在也只有40%的服装是韩国货。2009年前后,我们鼓励商户到韩国进货,凭进货单就能报销一半机票钱。”姜代波说,当时互联网的威力未充分显现,这些政策并没有吸引力,韩国城仍然只有少部分是韩国货,大部分是从北京、上海等地进货。目前,姜代波已向工作人员下达指标,必须努力劝说商户从韩国进货,力争到年底前70%商户达到这一要求,到明年五一重装开业前,100%商户都从韩国进货。
9月21日至25日,韩国城升级组织了首个韩国进货团。姜代波说,商场为30多位新老业户包吃包住包机票一起去韩国进货。姜代波计划这样的进货团将持续3年,每半月一次。“240多户业户,3年预计要投入300万元。”姜代波说。
迫不得已不换思路就换人 像过去那样是死路一条
严控国货引来商户孙女士不理解:“从韩国进货成本要提高很多。首先,同样的东西,韩国物价就比国内高;再加上运费,产品价格至少要比从国内进货高三到五成,市场竞争这么激烈还让人活吗?”记者走访发现,与孙女士有着同样担忧的业户还有好几个。不过,姜代波态度坚决:“不换思路就换人,韩国城宁缺毋滥。我这么做也是迫不得已,如果再像过去那样,可能只有死路一条。”
2009年,韩国城消防改造歇业一年,而就在这一年,姜代波感觉大事不妙。当时,人们逐渐流行在淘宝上买衣服。
果不其然。2011年左右,韩国城生意就大受影响。“2007年左右经营最好的时候,一天销售额破万很正常。”卖服装的商户苏女士说,2011年能到六七千就不错了,现在能到两三千就很好了,上七八千那是不敢想象的。
穷则思变。韩国城做不了网购平台,就只能在货源上下工夫。“2011年,商场组织的第一批韩国进货团我也去了。”商户冯女士说,当时韩货比国货贵两三成,运费更是贵几十倍,但是韩货论品质和款式的确要比国货强很多。抱着试试看的态度,冯女士进了一批货,结果回来很快就卖完了,更坚定了她卖韩货的信心,也强化了姜代波要做名副其实韩国城的想法。故技重施坚持16年前的经验 有特色的货源很重要
姜代波说,过去5年的事实证明,从韩国进货的业户都做起来了。
在姜代波看来,尽管有网购冲击、经济下行压力,但人们对美的追求不变,愿意花更多钱买时尚潮流的衣服。当然,国内也有很多时尚服装,但生产量巨大,一个爆款甚至产上百万件,很快大街小巷都会出现。
韩国则不同,款式翻新比较快,而且由于国家人口较少,一款衣服生产上万件就算多的了。“如果弄到国内来销售,购买后就基本不用担心撞衫的问题。”冯女士说,这也符合人们追求个性、与众不同的潮流。
在很多电商看来,韩国城的做法有些老土、有些笨。他们觉得,卖韩国服装不一定非得从韩国进货,完全可以拷贝韩国的服装款式、国内生产销售,比如济南的韩都衣舍。对此,姜代波却不以为然。“做实体商业,弄到好的、有特色的甚至独有的货源很重要。”姜代波说,这是他从商16年来的经验,绝不会丢弃。
背后故事
韩国城16年发展变迁
2000年,姜代波从历下区人防办拿到地下过街人防工程开始做韩国城:“当时取这个名字,主要是韩流盛行,代表着时尚潮流,根本没想从韩国进货,但我也知道弄到独特货源至关重要。”
于是,韩国城从一开始招商,就要求商户不能从济南进货并写进合同,北京也尽量少进,而主要从广州、杭州进,距离远一些,弄到与竞争对手同样货源的几率就会小些。本着这样的理念,韩国城越做越大,直到现在的5000平方米。
“由于韩国城的服装引领济南时尚潮流,逐渐名气就大了。”冯女士说,现在网购冲击的确不小,但他们也经历过2003年非典一件都卖不了的困难,但相信总有一天能挺过来。
尽管没有充足的理由,但姜代波依旧感觉,实体店再坚持两三年春天就会来临。一个明显的前兆是,网购增速在下滑。
事实上在全国多地,以韩国进口商品销售为主体的实体韩国城正密集出现……