2016年国内零售业又是一片哀鸿，时不时的传来某某品牌关店多少多少家，似乎都已经成为常态新闻。
在外界看来，实体零售屡屡被曝出的窘境似乎是因为电商的侵袭，不过在零售品牌的行家看来，电商的影响只是很小的一部分，相反，一些没有那么显而易见的、实体店经营背后的那些因素，那些打着城市规划、地产规划、税费调整、房租成本等各种名目对品牌商家侵蚀，才是真正影响实体零售命运的关键因素。
今天的众多国内品牌商家，无论是中小品牌还是国际大牌，尤其是北上广深等一线城市中比较典型的甲方市场，这些商户犹如圈里牛羊，在承受高额租金的同时，还面临着随时被宰割的风险。
商场装修改造商户利益受损，承诺的补偿方案迟迟未见
上海南京西路商圈，不但是中国最顶级的商业街区，也是全球赫赫有名的国际品牌集中地。这里的商家店铺尤其是临街大店考虑的绝不仅仅是一个店能卖多少业绩，而是巨大的广告影响力。
随着2017年超大体量的号称上海最高端商业综合体兴业太古汇的即将开业，一场紧邻太古汇的周边商业调整已经开始进行。
9月16日，一起因此而引发的“110”出警发生在南京西路的818广场，报警者是3楼workcafe的业主。笔者赶到时，3楼workcafe的大门被2道锁紧锁，门口还有保安把守，业主王女士正在跟商场的工作人员理论。
Workcafe是一家创客咖啡馆，面积1000多平方米，是818广场3楼最大商户。
9月12日workcafe在没有收到任何通知的情况下，突然被强行停水、停电，而此时咖啡馆内正在举办国际零售趋势论坛，晚上22点后物业方更是封锁了咖啡馆的所有出入口。
直接导致几万元的食材腐烂、20几个员工闲置，彻底无法经营。而workcafe的租金和物业费已经交到了9月底。物业方表示商场要进行装修改造。
笔者看到，昔日辉煌的818广场一片狼藉，国际集团GAP旗下的品牌OLD NAVY门头已经不知去向，三楼的无印良品正在清理货品，闻名南京路的818五楼特色餐饮大部分已经停业，受到影响的还包括了上市企业东来顺，知名餐饮品牌外婆家。
整个大楼里唯一营业的服装店铺是国际电商梦芭莎中国数字化旗舰店，而他们南京西路入口和24小时滚动播放的广告液晶屏却被高达十米的外围护栏遮挡的密不透风。
在商场外围，1~3层已经被脚手架死死的封住，只留出了商场正门开口大约5米的通道。
一楼内部OLD NAVY已经搬离，梦芭莎的沿街大门已经被用木板封死，只有商场内的通道可以进入店铺。二楼，新秀丽、三星的店铺虽然陈列仍在，但都大门外面加锁封住，三楼的爱睫物语、素人手工已经关店，小商户们大部分都已经搬离。
商场内人流稀少，中晚餐时间，只有三三两两的周边办公的人过来吃饭。
（818广场内部大部分商户已经被关店）
问及商场改造期间，商户是否能得到相应补偿时，商户说物业方曾在9月10日的会议中承诺会在一周内给商户补偿方案，但截至笔者发稿之时商户们依然没有收到这份补偿方案。
隐瞒商户违规运营 ，续租退租商户陷入两难境地
据818广场的几个商户说，目前他们已经陷入了续租还是退租的两难境地。从商户提供的租赁合同中笔者看到，合同中明确规定，对一个商场进行重大改造需要对现有商家提前三个月通知并做出相应安排。
但接触到的几个商户均表示直到商场外围的脚手架已经开始搭起来了，商户们还对改造计划所知不详。
装修改造，商户业绩大幅下降，商户们即来不及调整产品，也来不及做其他安排，只能被动的承受因商场装修改造而带来的巨大的损失。而这个装修期，预计有3个月之久。
既然营业环境恶劣，损失是可以预见的，是不是可以退租呢？
合同约定，合约期内的商户若主动提前解除合同，将面临着巨额的罚金。不仅3个月押金无法收回，而且还要承担3-5个月不等的装修免租期的租金，并且被要求将场地恢复原样。这笔钱相当于一个店铺一年的营业成本增加了80%之多。
如此行为目的是迫使商家被迫解约，进而承担高额的违约成本，这对于任何一个店面来讲都是难以接受的。
据悉，早几日从818广场一楼撤出的OLD NAVY就付出了巨额的违约金。
以装修改造清退商户，用商户资金玩地产金融
熟悉商业地产的人可能会告诉你，818广场正在做的是商业地产的常规玩法“装修改造、清退商户”“拖延资金、玩地产金融”。
818广场位于南京西路石门路，正是南京西路商业街的龙头位置。业内人士猜测，受兴业太古汇的影响，818广场的改造方向可能是时尚轻奢与高端餐饮。这意味着，目前入驻在818广场的大部分商户可能都需要换地方经营。818广场正是在通过装修改造的手段，逼迫商户离场。
据业内人士透露，其他一些知名商业地产，也都发生过以类似的事件，并且在租金、押金的处理方式上，这些地产商也有相似之处。
商户续租继续亏，退租退不起！怎么办？对薄公堂、据理力争必不可免。
房产行业专业律师说，这场官司各种流程走下来差不多需要2年的时间，而在这2年的时间里商户的钱已经在地产商手上通过金融的手段又生了钱。
租赁合同形同虚设，商户利益谁来保障
Workcafe是一对海归夫妻的创业之作，不仅投入了他们全部的精力，更投入了他们多年辛苦积累的全部身家。他们响应“全民创业、万民创新”的号召，怀揣着对餐饮品牌的梦想，以及对818广场的信心，前后投入了近1000万元。
她在这个地方多次组织过有相当影响力的社会活动，正当事业刚刚进入稳定发展期，却突然遭遇了这样的事件。据王女士个人估计，如果加上已经与workcafe签订但目前看来不能履行的各种合约，她的直接经济损失要达到2000万左右。
这对一个创业公司而言，绝对是一个毁灭性的打击。连南京西路一个多次组织过社会活动的商家利益都不能保证，签署的合同都无法履行，商家还敢开店吗？
商场内的其他品牌也有不同程度的损失。贯穿一楼二楼的国际快时尚品牌梦芭莎高近10米的门头被拆除，近20平方米的大型户外LED屏幕被遮挡，这两块的直接经济损失和装修期3个月的间接经济损失可能更加巨大。
随着装修改造工作的推进，无印良品、东来顺、外婆家包括6楼的半山小馆也将会受到相当程度的影响。
据悉，几个大型商户中，只有6楼的半山小馆租期到2017年4月，其他的商户的租期都还有2-5年左右。那么一个签了几年的合同，为何商家利益却无法得到保证呢？
商业地产杀鸡取卵，零售经济如何有序开展
据商户透露，818的物业方后面还计划对内部结构进行大面积的调整，而这部分调整将直接导致部分商户完全不能经营。
笔者在外围的告示牌上，只看到了外立面的改造告示。很可能有更多的行为，是相关监管部门不能看到的。建立规范的商业地产环境，保护商家的利益是商业零售市场持续健康发展的前提。
对于很多国际品牌来讲，对于国内市场的经营环境不了解，当类似的事件发生产生巨大的损失后，他们必然会更加谨慎的选择合作的伙伴，连合同都不能保证，还有什么是可以保证的呢？
这些都是国际国内知名的品牌，据悉这些品牌的母公司都已经派出调研人员对南京西路商圈进行考察，而一些国际品牌也正在对国内的商业环境进行考察。
（818广场改造前的景象）
说实话，任何的改造方案是否合理地解决了现有商家的利益和问题，是否诚信地向审批改造机构如实反映了相关的沟通情况，这是项目申报审批的基本原则。稳定合理的商业环境，对于当下实体商业至关重要，也是国家的根基。
如果全上海有10个818这样的事件，那么3个月内可能会有300家店铺关闭，10个有潜力的创业公司倒闭；
如果全中国每个省会城市都有10个818这样的事件，那么3个月内可能会有10000家店铺关闭，300个有潜力的创业公司倒闭，将带来的大量人员失业等一系列的社会问题。
总之，高额租金成本和高度不确定性，犹如杀鸡取卵、涸泽而渔，只能让零售经济越来越差；如何让零售经济重新繁荣起来，不仅是品牌方，也是有关部门、机构甚至商业地产共同思考的问题。
国内部分商业地产这样的玩法，让品牌方叫苦连天。在高成本、低回报、高风险、低信用、高索取、低配合的环境下，谁还敢继续开店？
