尽管蒋红新仍兢兢业业悉心经营着数码城一楼红星通讯的铺子，但他清楚东家已易主，他打了8年交道的领华数码已从此退出江湖，如今接手的是更有底气运营更有经验的股份制国企赛格，他内心急切期盼着新东家的整改配合着交通改造的完成，能给死气沉沉的数码广场注入一些新活力，让和他一样被电商冲击得近乎崩溃的实体店主觅得一线生机。
租约到期2万平方米数码城易主 整体招标赛格脱颖而出获得经营权
2008年5月1日，配合着新文化宫的改造，一座2万平方米的综合体被打造成当时炙手可热的数码广场，开门迎客。市场正火，综合体内被分割的500家数码店铺一下租满。得天独厚的地理位置和配套齐全的综合性数码广场，更让领华数码城一度在南门独领风骚，经营得风生水起，星巴克等商户即将进驻。
2016年5月1日，八年租约到期，数码城内已是另一派景象：二楼至三楼大多店铺空关着，仅一楼还能撑撑场面，数码市场的凛冽寒冬让领华的创始人感到前所未有的压力。受电商巨大冲击的实体数码店到底还要不要继续做下去？尽管举步维艰，一批和蒋红新一样的数码实体店主仍在苦苦支撑着，他们不能接受数码市场完全被抛弃的结局，最终，整座数码城宣布对外公开招标。
在苏州市场已有两家成熟的数码广场的赛格电子、2家无锡的数码城、1家本地数码公司、来自上海的数码城和1家建材公司同场角逐，最终在苏拥有成熟数码城经营管理经验的赛格脱颖而出，接替领华，成为文化宫数码市场的新东家，2万平方米的领华数码城易主，新生后的名号已有了：赛格文化广场。
低迷三年仍未现生机 数码市场生存好艰难
如今担任重建赛格文化广场重任的杨丽群最初在领华开业时，作为元老，参与了整个项目的打造。她清楚地记得，领华在前四年的盛况。“所有的店铺都很轻松就租出去，甚至还有高价转租的，铺子吃香得很。”她认为，那时候正是数码市场最巅峰时，被他们赶上了。在领华一楼做生意的蒋红新也对那段时光念念不忘。“那真是好日子。那阵子杂牌机火爆啊，一台1000多元的手机，利润足有两三百元。”他说，那个时候只要店开着就不愁生意不上门，比如眼下的开学季，若在8年前，他一个人绝对忙不过来，一天二三十只手机轻松卖，店内一度请了三四个帮手。
2013年年底，网络电商异军突起，威慑力慢慢在数码市场蔓延，拐点随即出现。“不是一点点往下沉，好像突然之间就来了一记重创。”杨丽群说，按照销售的跌幅，可以用“断崖式滑坡”来形容，短短三年，数码市场的整块蛋糕被电商抢走了起码一半。“真的一年比一年难做，我们现在做数码的比服装小店还不如。”蒋红新说，现在大家都爱买品牌机，由于成本的可控，电商将品牌机的价格一拉再拉，实体店怎么办？只能跟进，但跟进，意味着牺牲利润，如今卖一台手机只赚10块、20块，他也得做。到了眼下的开学季，最好一天也顶多卖出四五只手机，生意萧条，提不起劲来。“我觉得已没必要再去门店选购，打开品牌官网的网上商城，货品一应俱全，售卖的是全国统一价，足不出户点点鼠标就能拿到手了。”数码发烧友小艾就说，他的苹果6s、iPad都在苹果官网上购买，再费周折去数码店纯属多余了。小艾还说，跟他同样想法的，年轻人中很普遍。
在电商的强势夹击下，数码市场的一蹶不振从2013年年底现多米诺骨牌效应，数码实体市场生存遭遇前所未有的考验。干将路友通数码对面的2万平方米华海进入关张节奏，从楼上关起，如今已彻底退出市场；观前街和干将路的友通数码逐渐空出越来越多的铺子；石路百脑汇一直调整，却也经营得格外吃力；美好广场全国数码连锁一丁集团遭遇破产；这家南门工人文化宫的领华数码二三楼空出了三分之一店铺，500多家数码商家，仅残存200家。
问起蒋红新这种形势下为何还在坚守？他很无奈地说：“干习惯了，只要还有一点点利润，就撑着做下去吧。”虽身为老板，但他现在比员工还苦，为了节约劳动力成本，店内只剩下一个员工帮手，员工尚有休息天，老板却一年365天，天天上班，守着店铺。
如何夹缝中求生存？实体商家坚守中寄望未来
放眼望去，数码市场的清冷毋庸置疑。在苏州已有多年根基的赛格，在新区和园区各有一家门店。其中2006年开业的新区赛格电子市场，主营批发，10年来积累了一定的品牌效应和客户基础，尽管这两年状况不佳，但尚有赢利；而2014年开业的园区赛格生活广场，经营则并不理想。业内甚至一度传出质疑声：如今线上对线下的冲击波已相当生猛，购物中心的去百货化、去数码化将成趋势。
这个时候，数码商也许应该稳扎稳打守牢原来的店，再求多方位发展，砸大钱、花高成本去拓点显然很不明智。“招标拿下领华的价格并不低，说实话，我们整个团队也压力山大。”杨丽群坦言，这个时间点，拿下这么大体量的广场，风险可想而知。
那么，赛格为何逆市而为？“首先，这是赛格总部出于在苏州战略布局的考虑。”杨丽群觉得，上市公司背景的赛格相比单打独斗的商家，抗风险能力更强，而且在全国多家连锁店可通盘结算，有些赚、有些亏，总账能赢利就行。其次，如今的数码广场已不是过去意义的数码类产品一统天下的局面，异业正从辅助成为主业，比如园区赛格，数码类仅占三成比例，其余多为餐饮等休闲娱乐体验类业态。
南门工人文化宫赛格文化广场也将沿用这个路数，原先200多家优质数码商已悉数续约，数码类将占4成体量，两成为电子竞技、酒吧、银行等业态，另有4成将被打造成餐饮及个性化时尚店铺，如今星巴克已谈定入驻。
不仅大商家在考虑生存转型，小店铺也有自己的理念：蒋红新就向新老客户祭出服务牌，维修、更新软件、教会各种功能使用……无论需要什么服务，他都免费提供，电商无法提供的周到服务、体验式服务就是他的重中之重。“很多人买方便了，一有需求，就来电话了，家里亲戚朋友都会找上来，这样就积累了一批客户。”他笑说，忙是忙，但得到消费者的认可，他觉得就掌握了核心竞争力。
