近年来，合肥城市发展迅猛，其迸发出的商业前景也进一步“虹吸”越来越多的开发房企资金流入。然而随着商业综合体呈现井喷之势，其面临的竞争和问题也愈加凸显，不少商场现状都令人堪忧，陷入人气惨淡、商铺空缺、商户频撤场的尴尬处境。
现象：合肥多家商业综合体运营出问题 星光天地欲转型
2015年9月26日，位于望江东路与当涂路交口的合肥星隆国际广场盛大开业，一年多过去，本网探访发现，该商场多楼层商铺大面积空置现象严重，一溜排商铺关门的很多，且楼层越往上越凄凉，甚至于6楼部分区域还没建好，人气状况可想而知。
与此窘境相同的，还有位于北二环路与四里河路交汇处的明发商业广场，这座集购物、餐饮、娱乐、休闲、影城、酒店等于一体的超大规模游乐购物广场，除外街有百货店、超市、运动品牌折扣店等主力店支撑外，晚上的内街犹如“鬼城”一般，几千多间商铺除少量商户尚在“单打独斗”经营外，整个大楼俨然一座空城，毫无商业气象。
此外，号称合肥“24小时不打烊”的商业综合体——星光天地自去年遭遇商家退出潮后，目前招商方面仍多为空白，原二层、三层、四层餐饮商铺几乎全部撤离，二楼新招进几家教育培训商家，四层仅有2家餐饮店。
一位家住附近的李女士介绍，“以前这儿有很多好吃的，现在吃的大部分都走了，一楼就几家衣服店、一家小超市，卖的东西还不全，基本没什么可逛的。”从星光天地客服中心工作人员处了解，目前商场正欲转型。
本网随后以开餐饮店为由联系了该商场一名招商经理，其告知三楼、四楼会调整成其他的业态，整体会打造成社区配套类的购物中心。“餐饮店有合适的也会招，但会招一些土菜馆之类的大店。”
分析：商业综合体规划超标 已出现3 ~5 年过剩
一些业内人士分析认为，目前多商场出现运营状况不佳、商场遇冷情况，一方面受实体经济下行的大环境影响，第二就是遭遇电商冲击及缺乏特色。
合肥大摩商业经营管理公司相关负责人提到，现在的消费群体已经向90后、00后转变，这部分群体中，86%都是通过网上购物，剩下不足20%则会选择去实体店看一看，“如果实体经营再没有特色，逛的人就更少了。”
合肥学院房地产研究所副所长凌斌则表示，商业综合体规划过多、过猛了。“我们测算了一下，2015年合肥人均占有商业面积已经达到3个平方，国际标准是1.2个平方，已经远远超标了。”
再从合肥商业综合体整体布局来看，目前合肥市在建和已建成的商业综合体或将超过70家，预计未来5年，合肥有望建成经营面积超10000平米的城市商业综合体将达到30个以上。同时，据权威机构调查显示，合肥购物中心以中端项目为主，购物中心存量处在高位，已经出现了短时3 到5 年的过剩。
开发商靠卖住宅已回笼资金 商业自持部分不够重视
此外，凌斌认为核心问题还在于开发企业没有转变经营方式和理念，“开发商主要的利润点还在于住宅部分，开发商通过销售住宅等已经可以回笼资金，而对于商业自持这块比重比较少，再加上开发企业资金不愁，所以无所谓。”
在凌斌看来，开发企业不重视的结果就是：缺少投入高水平的人才去做管理，继而导致后续招商和运营能力不足，商家撤场也就无法避免了。
建议：针对细分市场凸显差异化 精细化运营能力待提升
那么合肥商业综合体如何才能实现突围?凌斌认为，一是要和“互联网+”结合，线上线下+物流，是未来商业发展的方向。
此外就是错位营销。“现在消费者众口难调，且忠诚度不高，如果能切入某一类细分市场，针对不同人群形成规模化效应，差异化就能凸显出来。”
最后就是提升运营能力，摸清商场运营情况，比如商场这一年中客流、现金流、利润流、物流什么时候能达到最大值，找出原因，继而采取不同的营销手段，实行精细化运营管理，商家才能立于不败之地。
