“实体店+”时代 广州零售商业有望借情感体验牌破局

   2016-10-29 广州日报5730

  距离“双11”购物节仅有半个月时间,各大电商使出浑身解数,实体零售也不甘落后,纷纷推出大幅度的折扣来吸引顾客。戴德梁行提供的报告显示,2016年1~8月,广州实现社会消费品零售总额5660.32亿元,增长8.5%。增速比去年同期回落2.9个百分点。与此同时,广州限额以上网上商店零售额增速从2014~2015年的60%以上降至今年3月以来的20%左右,增长速度明显放缓。随着主流消费群体的改变,零售商业正经历不同的发展阶段;如今,“实体店+”的零售商业时代已经到来。

  戴德梁行商业部高级助理董事冼嘉曦认为,实体商业只要积极探寻突围之路,就能在市场上立于不败之地。

  记者走访一些商场发现,体验式的消费确实为实体店增添了新的看点。以万菱汇的OCE概念馆为例,其店铺面积近4000平方米,分为一层、M层和二层,有精选货品区、女装区、童装区、儿童游乐区、男装区、家品区、运动区、书吧、咖啡区和艺廊,丰富的跨界组合展示着这家快时尚品牌的多样性服务。在这里,消费者不再是单调地“选衣服-试衣服”,还可以去书吧、咖啡区歇脚,去艺术区看展览,到儿童游戏区陪伴孩子。

  在正佳广场(相关干货),“茵曼+”的进驻率先在服装行业带来了互联网基因。在该体验店内,设置了具有RFID识别功能的魔镜,除了卖文艺服饰,这里还有生活杂品等生活全品类,主打广州生活文化的“情怀牌”,为“粉丝”提供更好的体验。

  在天汇广场,还引入了玩具“反”斗城华南旗舰店和国内首间泰迪熊主题馆,户外露台空间则准备了超2000平方米的健身中心场地。此外还将引入近1000平方米儿童梦想乐园及超级玩具零售中心。

  有消息称,预计于2017年正式开业的广州K11购物艺术中心,将以艺术、奢华、革新的运营理念呈现,囊括国际设计师品牌、高端珠宝首饰、创意家品等特色商户,还将不定期举办艺术展览以及艺术表演,进一步丰富购物体验。

  实体商业处在重新崛起转折点

  最新的数据显示,三季度广州核心商圈优质零售物业存量161.7万平方米,季度末整体空置率环比回落0.1个百分点至7.6%,首层平均租金环比轻微下滑1.3%。与此同时,广州年内仍有多个购物中心蓄势入市加入市场争夺。目前,实体商业正处于重新崛起的转折点,随着主流消费群体的改变,零售商业的核心已从“价格”导向转向为“体验”导向,消费升级的本质从“交易时代”转向“关系时代”,实体商业进入重点关注消费者本身的转折期。

  目前,天河区体育中心和珠江新城商圈租金呈增长态势,表现优于越秀区,其原因不是城市新区与旧区的区别,其本质是所在区域项目的产权归属和商业运营理念的差异,商业经营的核心在于运营,良好的运营理念有利于租金的递增。

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