随着“互联网+”时代的到来，O2O一度成为购物中心界的最热门关键词。在手机APP上就能“玩转”偌大一个ShoppingMall，这就是O2O带给顾客最直接的感受。据金陵晚报记者了解，国内三大逛街APP中已经有两家（万达的飞凡和阿里的喵街）涉足南京商圈，开始砸钱圈地。
11月9日，飞凡与南京新百举行了战略合作签约仪式。通过合作，飞凡将为新百带来整套的智慧商业解决方案，为消费者提供全新的消费体验。短短一年多，飞凡在南京合作的商家已经有万达、水平方、中央商场等，这次飞凡和新百的合作，让飞凡在南京又扩张了它的版图。
南京新百的负责人表示，与飞凡的合作是新百打通线上线下的重大举措之一，借力于飞凡网的开放平台，新百能够广纳各方资源，深化“互联网+”概念，探索自营零售，推动实体转型，是一个双赢的合作模式。
百货业触网求转型
近日，阿里二季度财报显示，利润较上年同期增长41%，而实体百货这边，却是一片惨淡。一份数据显示，2016年的上市百货公司中，一季度出现净利润下降占比约为7成。在利润下降的同时，很多百货店关闭的消息也不断传来，在这样的环境下，百货业也在不断地转型求生存。“拥抱互联网”便是百货业转型方法之一。
业内人士表示，拥抱互联网绝不是简单地在线上卖东西，而是一定要基于实体商业去加互联网。逛街APP正在搭建的是一个为实体商业的经营者、商家和消费者共同服务，全方位嫁接互联网的开放平台。对于商家来说，在多年的单打独斗后，这样的开放平台给他们带来了希望。
喵街去哪儿了
实体商家拥抱互联网的过程，也会经历水土不服。去年曾经风靡一时的逛街神器喵街，在今年的“双十一”却显得有些沉寂。
去年十月，阿里巴巴旗下实体商业“互联网＋”平台——喵街陆续进入北京、上海、深圳、南京、武汉、杭州等9大城市40家购物中心，完成在一线城市布局，为实体零售提供消费端App及商家运营、营销平台。去年8月，南京水游城正式入驻喵街，实现了“购物中心＋互联网”的落地。
然而，近日，记者从水游城方面获悉，今年的“双十一”，喵街已经没有什么活动了，这个和飞凡一直竞争的对手，正在慢慢退出我们的视线。
“阿里已经放弃了喵街。”水游城相关工作人员告诉记者。今年的“双十一”，水游城举行的是由他们自己策划的圣诞节点灯活动，喵街已经不再参与到其中了。
现代商业发展的必然趋势
南京审计大学经济学副教授刘瑞翔表示，实体商业拥抱互联网是现代商业发展的必然趋势。对于80、90后的消费者，便利的WiFi，以及试衣APP等的引入，给这些年轻群体的购物体验带来新刺激。同样，购物中心各种体验也在影响消费选择，例如停车，一个经常排队没有车位的购物中心，与一个有引导、车位透明化的购物中心相比，后者的体验明显优于前者。因此，购物中心的互联网转型，适应新生代消费者是发展的根本。
刘瑞翔告诉记者，现代社会的消费需求不再仅仅局限于基础的“温饱层次”，商家需要在原有能力之上提供“消费升级”的产品和服务。
购物中心O2O能否给顾客带来全新的消费感受呢？还要交给时间去检验。
购物中心O2O是什么？
购物中心O2O即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。购物中心O2O将商户与消费者连接，这样线下服务就可以在线上来揽客，消费者也可以在线上来筛选服务。目前国内购物中心O2O有万达的飞凡、阿里的喵街和平安的智慧商圈等。
