杭州百大地下超市 做足特色服务文章

   2007-04-27 9000

  昨天,调整后的百大地下超市亮相了,不仅面积比原来扩大了一倍多,而且商品种类和特色也有了很大的不同,让不同的顾客都能满载而归。

  百大参茸馆集中了同仁堂、李宝赢堂、胡庆余堂、龙宝、双丹马等知名品牌,冬虫夏草、野山参、鹿茸、蛤蟆油、燕窝等高档滋补品一应俱全。古朴、典雅、高贵是参茸馆的一大特色,古色古香的展示柜、地板、沙发与极富时代气息的书报架巧妙地融合在一起。当有客光临时,服务小姐会笑脸相迎,沏上一壶芳香馥郁的龙井茶,信手翻阅报纸杂志,让您在温馨惬意的环境中体验购物的乐趣。

  这次调整,商场将名烟名酒的柜面扩大到近百平方米,国内外知名品牌各类中高档酒汇聚一堂,尤其是红酒的展示柜,比先前扩大了近5倍。近几年来,随着保健意识的增强和生活品质的不断提高,高档红酒的销售日趋平民化,针对于此,新开辟的红酒屋集中了近百个品种,售价从百元至近万元。

  自去年9月以高档品牌为主的丝芙兰化妆品超市进驻百大后,一些中档化妆品纷纷撤离,为填补这一空白,满足中档消费的需求,借这次调整又重新引进了玉兰油、清妃、郑明明、VOV、蜜雪薇琪、自然堂等品牌,护肤类和彩妆类兼顾。

  此外,百大作为杭州商场中唯一一家杭州市国际旅游访问点,有近65%的顾客都是外地游客,不少游客习惯买点杭州特产、旅游产品回去。调整后的土特产区域更鲜明地突出了杭州特色,天目笋干、临安山核桃、西湖藕粉、楼外楼叫化鸡应有尽有。为能与大卖场错位经营,在这次调整中新辟的进口食品区集中展示了数十个品牌的休闲食品,给人以高档、新鲜的感觉。

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