星空传媒陈挚:独立之精神 自由之思想

   2016-12-15 星空地产网9630

采访对象:星空传媒控股集团董事长 陈挚

采/张龙春、刘草、孟晋    文/ 张龙春

下午三点采访之前,陈挚先生已经在合肥办公室连续处理工作7个小时。只要在合肥,他可能是最早来到财智中心的办公室、最晚下班的人。如果你有他朋友圈,你就会知道,即便是少有的休息时间,他也会用来读书学习和游历。工作至今,这样的工作学习状态一直持续。

2016年,星空传媒控股·合房网成立16周年、合肥星空投资管理有限公司被定为安徽省第一批高新技术企业名单、左邻右里社区O2O运营的实践被中科大管理学院收录MBA管理案例库、他本人获得了2015年度徽商领军人物,与天津房管局达成战略合作协议、11月启动大型高端精英俱乐部——“星空荟”、12月举办第十一届中国地产星光奖等等、……这些公司发展的重要标签也再一次印证了他的努力。

2015徽商领军人物之一

关于4+1的一次使命

从2000年到2016年,从合房网到星空传媒控股,16年的沉淀,带来的不仅仅是近2000平方的自置办公室、员工的人数的增加、还有集团版图的扩张。现如今,集团实现了包括上海、天津等一线城市及南京、南昌、合肥、南宁等二线城市和港澳台在内的43站点覆盖的全国战略布局。如果你了解互联网企业的平均寿命就会知道,16年、43站这两个数字代表的是一种怎样的成就。

可是,陈挚一定是不满足的,他也不可以满足,因为一个企业的可持续发展关系到的东西太多太多,容不得一丝一毫的懈怠。因此,陈挚和他的企业一直在探索新的产品模式,以应对市场源源不断地要求和挑战。

作为目前中国优质的房地产互联网运营平台,星空传媒控股产品服务囊括了房产全平台广告、房地产电子商务、智能化家居应用、智慧社区APP左邻右里服务、全方位投融资服务、商业地产运营策划、互联网一体化销售、活动策划等,为购房者、房地产开发企业、家居、二手房、物业公司等提供多元媒体信息服务和资金技术支持。

2015年,布局5年后的技术成立2020研究院,并且与中科大联合成立互联网实验室。陈挚深知技术仍然是推动互联网变革的最有力武器,技术产品的积累与前瞻性投入,是把公司从房地产电子商务平台打造成4+1战略平台,即以星空房产、家居、社区、金融四大O2O加星空大数据战略平台。不仅如此,陈挚在制定2017-2020年公司战略时强调,公司将成为为新生代与中产阶层提供优质生活服务的大数据平台,以星空移动互联、星空团、星空网销系统、星空致胜策划、左邻右里、智慧社区、星空E商通、星空金融八大产品为核心战略利器,实现集团智能互联网的创新发展。

细究陈挚走过的路,不难得出一个结论:骨子里,这是一个朴素的人,他像平凡人一样,为朴素的愿望所驱动。但与普通人不同的是,他还是一个极具想象力、行动力和责任心的人,这使得每一次的驱动都成就了一次事业的跨越。

陈挚:“人人都应该是左邻右里的产品经理”

左邻右里是一种价值观

互联网像风,你不知道风朝哪个方向吹?是等风口还是站在云端看风云提前布局?

2015年初,为三年后的产品研发而成立2015实验室里诞生了一款秘密武器!陈挚打出了一张极具前瞻与争议的“牌”——左邻右里,一款基于免费SAAS物业服务模式的社区O2O平台。作为左邻右里的创始人,陈挚并不认为自己是吃螃蟹的人,他不喜欢谈那么高,只是非常自然地表现出“公司提前战略布局”的勇气,产品布局要有第一轮产品防线,还要有新二轮产品防线,“对于新的产品,必须主动去做,而不是被动去做。”

左邻右里免费的物业管理系统终身向物业公司开放,首先要用互联网技术改造物业公司,帮助传统的物业公司互联网化,将传统的物业服务信息化通过左邻右里的用户端连接,从而实现物业、周边生活服务、业主的三方互连。互联网的核心是为用户服务!随着时间的推移,左邻右里包括业主端、物业端、商家端三个APP,三方合力各取所需,在整合移动 互联、大数据、物联网等新兴互联网产业优势、实现互联网+社区+物业+社交+商业+金融无限连接的雄心以及所达到的成绩被更多的人知道。

融合是趋势,共享是方向!左邻右里要想商家与物业公司挣钱,要让用户实惠。左邻右里要打造一自利利他的平台,无疑要联合物业公司、商家。陈挚建立一个合伙人的模式,与其各自为阵不如联合起来,各取所长,实现共赢。截至目前,左邻右里覆盖全国43个省市自治区与港澳台,286个城市,33万个社区;免费的SAAS智慧物业管理系统,全国近18000家物业公司使用,为40000 个小区业主服务;提供有生活服务与商品已经达10万级个SKU,app下载量达800万,每日活跃用户120万人.....

这些成绩源于左邻右里的产品定位——开放型的社区O2O平台。做为一款有互联网基因的产品,左邻右里不为一个开发商或者物业公司服务,而是为全部业主服务。业主需要的是优质的服务仅仅依赖物业公司是不够的,这是物业服务的痛点也是物业公司的机会。做为一个有着16年地产网站的互联网运营者,互联网平台运营经验与对房地产、家居上下流供应链的充分了解,积累的上千万购房用户(业主)的资源及现有的分站点团队与网络也许就是陈挚的底气!

在陈挚看来,现在的左邻右里,营销模式更精准,如线上线下多渠道联动的创新模式互动;挖掘社区经济、零距离“体验+服务”直抵人心;以满足消费者消费者一站式需求的产品与服务转型。

在不断地质疑与怀疑声中,却始终坚信自己的信念。

两年的左邻右里运营,最让他骄傲的是移动互联网产品开发经验积累、团队运营和模式更成熟、包括广告、跨境电商、线下活动、所有消费者的一个共同标签是:业主,因此与红星美凯龙、立邦漆、中国银行、荣事达电器、洽洽食品合作等盈利模式越来越丰富。“在许多社区o2o产品都死掉的时候,左邻的生命力依然强大”。很难相信,去年的收入才寥寥无几,今年左邻右里收入已经达到千万级,这也许就是互联网的魅力所在。

目前左邻右里研发遇到的最大问题是技术与体验,技术人员的研发水平限制了产品的发展、用户体验,做的不够好,产品、设计、程序都有关系”。陈挚毫不避讳的说。

即便是阿里巴巴创立之初,也未见其有任何日后大富大贵的迹象。用在左邻右里身上也不例外,马云公开对媒体表示过淘宝创立之初的惨淡:由于没有人到淘宝网卖东西,我们就让十几个创始人每人从家里拿10件东西到网上交易,结果有的人连10件东西都凑不出来。开始也没有人到淘宝网买东西,我们这十几个人就互相之间买来买去。

对于创业出身的陈挚来说,如果把外界对左邻右里的评价时间拉长到更为久远的时候,那就是一次更了不起的逆袭。细观“您的私人生活管家”、“优质社区服务”、“智慧社区平台”等理念,左邻右里更像是一个为社会提供优质社区服务的价值观问题,而不是一个商业利益问题。它已经被定位为一个社会产品,它的职责是为社会服务。陈挚希望,不只是企业员工,接触这个产品的人都能真心认为这是个有前途、有社会价值的产品。他也许在赌的是在互联网熏陶下的8090后未来生活会更依赖移动互联网,他之前积累的具有强大购买力购房者,这一群体也将成为中国崛起的中产阶段,他们的消费在升级,优质的生活与轻松休闲的生活方式将如果靠互联网来解决会更方便快捷

参加公司团建——紫蓬山20公里毅行

谁能创造价值 谁就能分享价值

在刚刚过去的11月集团月会上,陈挚阐述了自己和整个公司的管理理念:公司要促进开放、创新、透明、分享、责任、高标准、执行力、重视人才培养的管理文化。

在阐述集团的企业理念和价值观时,陈挚更喜欢用-“我们”,而不是很多中国企业家家长制作风式的“我”。“聚精会神做星空,一心一意谋发展“。星空是一个非常年轻活力的团队,90后的年轻人已占40%。在讨论公司8090后人才培养时,设立星空汇员工创新奖励基金、每月一次“饭局诱惑”与董事长聚餐,与一线员工沟通,把握年轻人的脉博,倾听一线员工的心声,关心并助其成长。以文化凝聚年轻人,管理层西藏阿里挑战之旅、星空20公里毅行、感恩节活动,听说办公室还将增加游戏机,年底公司对优秀的管理层与员工奖励香港游,陈董事长说将会在香港亲自接待......

合房网被誉为安徽互联网的黄埔军校,陈挚对记者说,“公司今后会给管理层以及员工安排更多的培训,提高员工的职业化和远见格局,打造优秀的人才梯队。选拔愿意做事、主动做事的人、并且重视90后年轻人的发展,给他们更高的发展平台,让优秀的人追求卓越”。“很多人因在合房网而成长这是我们最开心的事,很多人第一份工作就在合房网,他们把青春奉献给合房网,才有了如今的星空,聚是一团火,散是满天星,我们应该感谢他们祝福他们,彼此相惜,相互成就”。不一样的胸怀,成就不一样的陈挚。

对于员工,陈挚毫不吝啬的希望员工一起分享未来公司上市的企业红利,公司已经启动进入资本市场的进层,用于内部的管理层激励的持股平台已经成立。“谁能创造价值,谁就能分享价值”。了解他的员工都知道这个老板生活中对人和善没有架子,哪怕疲惫或忙碌也会及时处理员工反映的工作。这至少表明,这个处于时刻自律的人具备分享和自省意识。

老板是天秤座!!!

天秤座的陈挚

水瓶座的老板:创新!!要求创新!!金牛座的老板:节约!!给我省着点儿!!摩羯座的老板:加班!!全体加班!!处女座的老板:嘿嘿,拿回去改,再改,继续改,一直改。天秤座的老板:给我反馈,给我时间表,给我结果!!!

嗯,作为天秤座的老板,陈挚基本符合星座特质:逻辑强、善分析;能屈能伸、适应力强;公平客观、有正义感、有爱心;完美主义;纠结;还是颜控......

要知道,天秤座老板思维好用逻辑无敌,所以如果你工作中和他始终持不同观点,那么就是你的不是了。他也会对着管理层怒吼:“为何没有检查!!”“部门间为什么不多沟通!!”“为何不去试错就放弃!”总之就是,效率!执行力!立即行动解决问题!因为你get不到他的点。

所以,很多时候你看到的都是严肃的陈挚, “我觉得我真是难以从老板这儿毕业”!有员工表示,却不理解这只是他对工作执行不到位的失望、对工作要求精益求精的原则。公司很早就设立流程管理部,内部的ERM系统已经实现管理层电子授权,但做为BOSS的他虽不用亲力亲为,但仍能了如指掌。

从大到公司战略制定、小到公司行政卫生;关心员工意见解决、关注每个项目工作的执行细则和执行结果;要求的工作必须执行到位、重视意见反馈和业绩结果;对工作细节要求近乎吹毛求疵,对员工着装、素质、谈吐等也有自己的标准.....

为优异学子颁发奖学金

对自己苛刻是基于对用户服务的保证。理解了天秤座老板的特质,很多员工会说,“有时候觉得有个完美主义的老板挺好的”、“在老板的压迫下,我实现了一个不可能的自己”、“感谢这样的老板让我变得这么好”.......

而就在不久前,陈挚又去了蚌埠怀远县孔岗学校慰问学校师生,并为成绩优异的学生颁发星空奖学金。怀远县荆涂学校刘娟教育基金、星空慈善基金“爱心阅览室”…… 还有很多大家不知道的捐助,这已经成为他生活中的一部分。

文艺之路与崇尚自由

工作中陈挚是严肃的,认真的,注重细节追求完美;生活中的陈挚却是一个非常开朗与NICE的,经常面带微笑,工作与生活力求平衡。崇尚工作时就要全力以赴,生活时就尽情享受。

喜爱音乐、热爱旅游运动和冒险、喜欢读书、关注诗歌和世界文化..... “老板有颗文艺心”,员工们私下里这么说。

英国利物浦披头士乐队雕塑留念——最爱的老乐队之一

比如,最爱的老乐队是披头士与来自国际流行音乐重镇瑞典的Roxette;喜爱古典音乐如柴可夫斯基的1812序曲、肖邦的第一钢琴协奏曲、胡里奥·伊格莱西亚斯的《La vida sigue igual》、杜普蕾的《殇》、巴赫的《羊儿会安宁地吃草》、阿莱格里弦乐四重奏等等;也会关注《爵迹》这样的热门影视主题曲,游历故人旧地会重温邓丽君的旧曲.......与常人喜爱音乐的不同在于,他更在意 “我们不能只顾音乐好听,而是要理解作曲家要表达什么”,他现在的情怀是想成立一个交响乐团......

2014年在尼泊尔蓝毗尼释迦牟尼佛出生地

日常,陈挚中港两地穿梭,经常飞来飞去,但空闲时也非常热爱运动。香港港岛径、麦理浩径大大小小小行山线路都留下他足迹;走过戈壁参加过戈9挑战赛;三次西藏穿越,阿里、珠峰大本营、神山冈仁波齐峰转山;泰国丛林滑索、尼泊尔博卡拉滑翔、新西兰跳伞;游历过印度、缅甸、老挝、柬埔寨;经常与家人自驾游历英国、法国、瑞士......

巴塞罗那留念

喜欢读书。前阵子,他一口气读完了北大魏延政的《天涯若比邻》,也经常跟员工分享读书心得、推荐优秀读物;公司16周年时给全员每人送了一本卢梭的《社会契约论》,以后想去当个图书馆管理员;喜欢“为你读诗”这样的学习型自媒体;认为读书使人明智,以学问思辨行自律。

独立之精神,自由之思想。陈挚非常强调学习能力,认为学习是对未来的学习与探索,也是自省与自我反思的学习。2008年在暨南大学读EMBA,然后又在长江、中欧商学院等商学院进修学习。最近几年对哲学与宗教有着浓厚的兴趣,今年又在复旦大学进修哲学课程。不仅自我要求学习,同时还要让团队一样去学习,以期在不确定的市场中,保持乐观与谨慎的试错。 “真正能够影响我们一生的,并不是你在哪里上的大学,而是你在哪里学到了什么,以及你与他人的与众不同之处”。


(本文图片内容均由星空地产网提供。)


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