2016年的最后一天，通程集团旗下首家精致化购物中心——通程商业广场喜乐汇在长沙正式开业。
这是通程集团商业运作求新变革中的一个重大转型，其布局武广商圈板块，落子长沙香樟路商业主干道，与城轨、地铁无缝对接。
顺应市场新模式，通程商业广场喜乐汇首次跳出单一百货店框框，打造复合型的卖场概念。在这里，你将看到各种跨界、各种混搭、各种组合创新和概念颠覆，还有网络元素、移动科技运用，逛吃逛吃、朋友小聚、茶话闲谈、无线畅聊……身处其中，顾客将不再单一只是感受到买买买的氛围，而是一个可以随意沟通的社交场所。
经过多年的发展，零售业已经进入一个瓶颈期，在这样的全行业困境下，零售卖场创新求变、转型突围已经成为业内共识的新常态。通程集团作为长沙的老牌商业劲旅，在新市场面前砥砺前行，与时俱进，掌握新的商机及运作命脉，不断推进通程商业转型，打造能够适应市场变化的新活力卖场。
新转型衍生新活力
城市的巨大发展潜力逐步显现，商贸经济的进一步提档升级，均推动着长沙的发展飞跃，特别是城市间高速交通的搭建，依托高铁发展的东部武广商圈的商业发展可谓是“一日千里”。 通程商业广场喜乐汇作为该区域内首个“精致型购物中心”，也立时成为了万众瞩目的一颗商业新星。
通程商业广场喜乐汇凭借其区位优势，向所处商圈借力，选择更符合商圈所需的快时尚、潮品、化妆品、钟表服饰、儿童家居、餐饮美食等品类，以集合店、品牌主力店等形式专注专业商品组合，使得卖场商品类别更加精细，特色更加突出。
考虑到要覆盖更多生活所需层面，通程商业广场喜乐汇还将通程电器与通程WANTS（万惠）超市融入其中。科技感十足的通程电器首次推出光影时尚街区，VR等视觉新型电子产品体验馆让你畅享科技尖端；通程WANTS（万惠）超市经过重新的形象升级，已经进入全新2.0店铺时代，全开放式的卖场，涵盖各种生活所需，并且打造食物代加工区域，让更多没时间自己做饭的人也可以吃到家里的味道，自选的新鲜食材加上现场全透明的加工制作，让生活变得更加有滋有味。
消费者的生活秀场
进入通程商业广场喜乐汇，你便进入特设的“顾客客厅”。映入眼帘的是一处绿意盎然的森林美景，喜欢这里就赶快拍照发个朋友圈，让朋友们都羡慕起来！你也不必担心晒照片会耗掉你大把的上网流量，通程商业广场喜乐汇密集的WiFi布点可以让你随时随地晒照片发朋友圈，跟你的朋友们亲密互动，绝对社交无槽点，足够让你轻松秀！
接下来，不管你去往负一层的智慧电器、精品超市或是特色小吃街区里逛吃逛吃；还是在一楼快时尚、in潮品、珠宝和美妆集合店、家居综合馆里闲晃，亦或是临街的咖啡馆里喝杯热可可；要不就是去往二三楼的男女服饰区里换身靓装；再不然，就是到四楼的美食区里大快朵颐、去星美影院看一部新上映的大片、带孩子在游乐王国开怀畅玩，你都可以在随处可见的绿植景区、艺术走廊、特色街区来个自拍，在香槟色的灯光掩映下，镜头里的你绝对美到无法自拔，足够让你颜值秀！
服务细节做到极致
一个商场，你愿不愿意在里面停留，很大一部分取决于这个卖场的环境。通程商业广场喜乐汇此次的卖场设计以“圆满”为主题寓意，顶部的圆形设计、地面的形动线，诠释出流畅与简约之美。
顾客休息区也是通程商业广场喜乐汇的一大亮点。宽敞的卖场通道设置着众多顾客休息区，每个休息区都配备有充电插座，多孔和USB接口随心接入，即使没带数据线也没关系，免费提供的电源线让你轻松充电五分钟、通话N小时！顾客休息区内还配备有直饮水机，还提供免费的饮水纸杯，环保又便捷！
购物交款排队也是很多顾客的烦恼之一，以同理心来提升服务细节的通程喜乐汇，开市内商场之先河，首次打造专柜收银系统，顾客刷卡购物即可直接在品牌专柜内交款，避免了长时间排队的购物烦恼，大大缩短了购物的等待时间。商场还支持全方位支付方式，微信、支付宝、Apple Pay、qq钱包等，均可以畅付无限，既方便又快捷。
附属设施也是以人为本的设置。亲子洗手间，可以方便顾客单独带宝宝出行时上洗手间。为宝贝们特设的、适合宝宝身高的专属配套洗手台全时段温水供应。温馨的母婴室专为妈妈和小宝宝打造，为您提供一个方便哺乳与清洁专属空间。还有为专为男士打造的男士专用休息室，陪老婆、女友逛店再也不是负担。
这里不是商场，而是休闲馆、约会地、游乐场
通程商业广场喜乐汇是一个欢迎你来、欢迎你再来的室内社交街区，在这里可以随处玩起来，乐起来，嗨起来！娃娃机是普遍，但娃娃机城就不多见了，各种可爱的公仔等着你带回家。喜欢K歌的朋友也可以随时开嗓，通程商业广场喜乐汇引进了MINI KTV——咪哒，这可是最潮的K歌方式。
大朋友有得玩，小朋友当然也不能忘记。通程商业广场喜乐汇在四楼专设有长沙首家儿童小舞台，孩子们可随心所欲表达自己，还可预约场地举办孩子们的各种聚会。长沙首家儿童剧场将会带来世界各地的经典童话，让孩子们身临其境，让童年的记忆成为梦想的开始。还有儿童美发馆《奇趣七十二变儿童美好》，爱美的爸妈们再也不要担心孩子的发型打造了！更有儿童游乐场、韩国泡泡馆等，让孩子们可以疯狂happy！当小朋友们疯玩之时，家长们则可以静下心来倾听通程喜乐汇专业打造的“瑶主播时间”，无论是精选朗读还是幽默互动，瑶主播甜美的声音都将打动你，给予你令人耳目一新的卖场听觉享受。
