没开过快闪店的大品牌,都不敢说自己高端大气上档次了吧?近两年,快闪店越来越受欢迎,它逐渐从小众化走入了大众视野。有数据推算,在2020年,国内快闪店会达到3000家。快闪店为什么这么火?哪些品牌适合开“快闪店”?
快闪店为何如此受欢迎?
what is快闪店?目前快闪店多出现在大城市人流密集的商业区,能够提供商家一个短期聚集消费者的效应。其特点是呈现速度快、部落特征明显、口碑效应足,是当下国内新零售的一种风向标。接下来戏哥将用LINE FRIENDS (大悦城的那只熊) 的案例来探索一下“快闪店”的魔力。
“不合适就换呗!”对于商场来说,通过快闪店不断地去“试”品牌,直到找到适合自己的“菜”,这种方法高效、准确、节省成本。北京朝阳大悦城就在“快闪店”的不断尝“试”中,尝到了品牌传播类“快闪店”引流的“甜头”,找到了最适合自己的“快闪”玩法。来看看大悦城是怎么做的:
大悦城1F的大厅就是一块搞“快闪店”的风水宝地,它位置很好,但却不利于长期开店(与商场设计在人流走向上的思考有关);空置着呢,又很可惜。过去,大悦城经常在此搞些品牌公关活动,但效果并不怎么样——“那就不搞了呗!”
现在大悦城开始引入各种展览形式的“快闪店”,目前正在进行的是“LINE FRIENDS”(后面简称LF)展览,“你不要小看这只熊!”它让朝阳大悦城火了1个多月,热度持续不减,年轻人一批接一批地蜂拥而来,据说这只熊还要继续逗留2个月,预测熊走后,大悦城还会出现类似有趣的快闪。
“快闪店”既让商场租出去了场地,又帮商场揽了一堆客流,为商场注入了新鲜活力。商场何乐而不为?
粉丝快到碗里来,来晚了我就“闪”了
对于品牌商来说,快闪店是低成本促进品牌传播的“利器”。短租成本远低于长租,并且“打一枪换一个地方”的游击店模式,能够让品牌灰常广泛、灵巧地接触到粉丝宝宝们,提高品牌的曝光率,从而加深消费者的品牌印象,进而增强宝宝们的黏性。看看LF是怎么玩的:
“蛇精病啊!谁会花30块钱进去自拍?” 这是小编对LF的第一反应,但事实打了小编的脸。开业当天,排队看展的人从展区门口排到了大悦城的侧门外,其中年轻人居多,大都是潮男潮女、甚至网红、模特,其中不乏一些从天津、河北赶来看展的人。这些人疯了吗? 另外他们是怎么知道的?
LF为何能够吸引人群蜂拥而至?
首先,它已经是个“来头不小”的品牌,它源自韩国,是潮流、年轻化的一个品牌,主打时尚潮流和童话梦幻,它的确圆了很多潮男潮女的童年梦。其第一所房子建在韩国,是很多去韩国旅游的妹子必去的地方。这说明LF来北京以前就已经有自己的粉丝基础,在中国拥有一批“死忠粉”,而且质量还蛮高,里面不乏一些意见领袖级别的人物。
他们时刻关注着LF的讯息,一路追寻。这次LF来北京是其全球巡展的一个“站点”,一“闪”而过(虽然闪得有点长),但错过这一次,下一次就不知道什么时候了,这种互动机会为数不多,的确有点饥饿营销的成分。即使不是LF粉丝的人,也很难拒绝这股子“新鲜劲儿”。
快闪店的营销价值——品牌传播+卖货
上面提到,LF展览的观众都是花着30块钱进去自拍的,百分之八九十的人手持自拍杆。瓜众自拍的目的就是把照片“晒”到网上,告诉大家我在现场。这时,意见领袖就发挥作用了,她们在现场拍视频,录直播,自拍发微博、朋友圈。这种传播力量是强大的,直接结果就是人流量越来越大,品牌曝光率越来越高,巩固了老用户还吸收了一批新用户。
LF的室内展区展出的是一幢三层高的别墅,LF的所有卡通人物都做成了人的比例置入别墅内的各个场景中,顾客可以走入别墅内去体验童话般的氛围。别墅里每个房间里都陈列着LF最新时尚单品,这不就是最热门的“场景体验式”营销嘛。合着这是消费者花了30块钱来体验LF的产品啊。
事实证明火的不仅仅是LF的展览,还有它的限时主题商店。许多潮男潮女排队购买其产品,商店里兜售的产品都是展览里陈列出来的最新时尚单品:公仔、手机壳、文具、服装、小饰品等。 “刚刚熊熊拿的手机壳就是这一款,我也要!”,“熊熊带的墨镜是这一款,我也要同款。”……由此看来,LF实现门票营收的同时,还实现了产品的“场景式体验”,这就直接推动它的卖货功能的实现。
快闪店这么火,我开一家也能这么火吗?
快闪店似乎尽都是优点,也是未来大零售的一股趋势。相信很多品牌商都开始心动了,恨不得马上开一家。但是快闪店真地适合你吗?
总得来说,适合快闪店的品牌一定是能够引爆的,它可以是线上品牌的落地,也可以是一种IP的延伸,但它一定是具有粉丝基础的。不然就会出现这么一种尴尬的现象:你确实很“快、很“闪”,甚至都没人知道你曾经存在过。戏哥比较看好电商尝试,因为电商变化快,符合“快闪店”的调性,如果缺少引爆点,可以尝试和明星、网红、知名设计师或者IP合作。
其实当下国内的“快闪店”形式还比较单一,以开在购物中心为主。在国外,很多品牌会选择更新奇酷炫的玩法:比如之前Adidas 三叶草的设计师王大任曾经开着卡车去纽约街头玩“快闪”,一车的潮品瞬间被抢光;HM也曾在海滩上打造过集装箱式的“快闪店”,主要卖一些适合海边的服饰和搭配:草帽、墨镜、连衣裙、沙滩鞋等……
外国人的脑洞我们可以借鉴,虽然不能全盘吸收,但你可以想办法使其“中国化”。当然你如果拉着三轮车去街头玩“快闪”也不是不可以,但小心被城管叔叔抓到,戏哥从来没有这样教过你。