独领风骚,国美的此番入湘究竟成败如何?从策略、从连锁、从规模……国美真的能引爆星城吗?
低价策略 制胜关键
在中国家电业发展的历史上,国美的成功可谓是一个奇迹。1987年,国美还是北京市区一个面积不足100平方米的街边小店,主营进口家电。今天,国美已经发展成为拥有15家分公司、120家门店,年销售过百亿,员工7000多名的大型家电连锁零售超市。其间,国美最引以为豪的就是低价策略,这也是他们制胜的重要法宝。
国美之所以能够做到低价,首先在于他们抛开一切中间商,直接向厂家承诺大销售量的包销和巨额现款采购,以此争取厂家的优惠价格和政策。其次,依靠全国性连锁超市的规模经营,国美做到了快进快出,以销定价,注意库存的合理性,以明天能卖多少或到后天中午能卖多少来决定今天的进货量。第三,更重要的是国美采用“招标”、“定制”等新型营销手段。
为了向消费者提供的是实实在在、物超所值的价格,在日常经营中,国美实行“差价补偿”的消费承诺,如果顾客在国美购买的商品价格比其他商场高,国美将对差额部分给予消费者加倍的补偿,从而保证国美电器在日常经营上的价格优势。
连锁规模 推动发展
连锁,是国美发展史上的又一成功创举。当国美由一家门店扩展到几家门店的时候,一个曾经是模糊的前景构想,在国美决策者的头脑中逐渐清晰起来。立足北京、走向全国性家电连锁之路,将国美建设成为“全国性家电连锁超市”。
国美扩张的第一站选在天津。1999年7月10日,国美的两家连锁店在天津开业了。由于所售商品价格比天津市场上便宜100至200元,有的甚至达到400至500元,于是引来津门百姓的抢购,但也同时引来了当地不少商家的不满。
1999年12月4日,国美在天津的第三家店开业,三天销售额412万元;2000年4月15日,天津南开商场(国美连锁第四店)开业,前三天销售额超过500万元。国美在天津站住了脚,并得到巨大发展。
1999年12月底,国美又在上海同时开设三家门店,使媒体惊呼,“北方的狼抢滩上海”。同样,在上海国美电器也曾受到当地家电商家的联合抵制,但国美同样凭借自身的优势在沪上市场闯出了一条生路。
在进军天津和上海过程中,国美坚定了发展全国零售连锁网络的决心。其后,国美一路势如破竹,从2000年12月开始,相继在成都、重庆、郑州、西安、沈阳、青岛、济南、广州、深圳、武汉、杭州、昆明、宁波、福州、哈尔滨等地开设门店,扩张脚步的加快,使得国美的销售业绩节节攀升。2003年上半年以销售额85.18亿元位列中国连锁30强第三名。
毫无疑问,有了价格和规模两把利器,“家电大鳄”国美电器将对长沙家电市场重新洗牌。 (消息来源:潇湘晨报)