近日有媒体报道称，广州友谊或将退出广州国际金融中心（即西塔），而此前友谊国金店已缩减了1/4的店面面积，由业主方自行经营并改作餐饮区和展览区。而同样位于珠江新城的高德置地春广场，今年已看不到广百百货的身影。一旦广州友谊也退出西塔，这意味着珠江新城核心区将再无百货商店。
对于这个消息，昨日广州友谊相关负责人在接受记者采访时予以否认，表示广州友谊不会退出西塔，而只是进行调整，至于如何调整目前暂未确定。
现象：
广州新开购物中心
不再引进百货店
据了解，开业6年，友谊国金店客流量不算大，除了连通地铁的B1层和通往写字楼的1楼外，其他楼层较为冷清。而2016年广百股份实现营业收入65.26亿元，同比下降10.96%，其中来自商业的营收占比高达94.77%。
事实上，早从2014年开始，全国购物中心就开始“大换血”，先是万达打头阵，大面积关停万达百货，2015年一年就关闭了旗下56家百货门店。2016年上半年，全国百货与购物中心14家企业共关闭15家店铺，约有87%的歇业店集中在一、二线城市。
而广州的百货公司也在悄悄撤出购物中心。去年8月，天河城百货奥特莱斯撤出五号停机坪购物中心，随后西湖路光明广场的摩登百货也撤掉百货专柜，或将调整为品牌店出租。去年5月和前年年底，友谊商店分别让出国金店和正佳店的百货面积给业主方。近年，广州新开业的大型购物中心如天环、天汇、凯德广场，以及即将开业的K11（相关干货）等，都不再引进百货店。
此外，2016年年初，王府井将名字中的“百货”去掉。早在2014年底，王府井已解散了此前的百货事业部，重新设立了百货购物中心事业部。
有专家指出，面对电商的冲击、城市居民消费升级，百货零售业历经着市场经济大潮的洗礼。而百货自身又有天然的劣势：百货门店在体验型消费上无法与购物中心对抗；便捷型消费上无法与社区商业对抗；纯购物型消费方面，又有奥特莱斯与其抗衡。
值得一提的是，国内大部分百货商场采取的联营模式限制了自身的发展。百货公司充当着“二房东”的角色，通过经营商家的扣点、进场费、促销费等实现盈利（即销货额有多少要扣给店方）。“短平快”的联营模式，使国内的百货在过去二十年里实现了快速的发展布局，但未能迅速洞察消费者的新需求，且对售后服务、营销模式、供应链缺乏控制力。
突围：
下沉三四线城市
大打“体验牌”
面临重重的发展压力，传统百货也在积极“自救”。据了解，以广百为代表的传统百货公司正在逐渐下沉至郊区和三四线城市。从2008年开始，广百与富港先后合作了新大新百货三水广场店、广百百货增城东汇城店以及新大新百货开平东汇城店。据广百百货总经理黄永志透露，广百增城店的成绩远超预期。
提高自营比例也是传统百货“自救”的方法之一。“既不拥有物业，也不掌控商品，这才是缺乏竞争力的根源。”中国购物中心产业资讯中心高级顾问王玮表示。据悉，现在广州的百货在引入自营模式中的有益部分，如加大自有品牌开发力度，天河城百货推出自有品牌，广州友谊曾对海外品牌一些商品买断经营，广百联姻六福绕开中间代理商等。
此外，场景化、体验化的百货商场也能为其增加人气。记者了解到，很多商场还经常引入商业秀展、比赛等娱乐活动，以吸引人气。其中，自2012年首次举办以来，广百百货的“广百之夜”俨然成为全城瞩目的时尚盛事。“大促要打造成一场PARTY，以新鲜感的体验来吸引更多的客流。”广百相关负责人表示。
而广州友谊也会在各种大节点斥巨资大打体验牌。如去年圣诞节砸下百万元举办的圣诞亮灯仪式——欧式圣诞二层建筑群近1000平方米，成为广州最大的圣诞景点建筑群以及圣诞场景布置。现场还有爵士舞表演、圣诞街舞、竖琴演奏、花式调酒等精彩节目，HIGH翻全场。
