百盛瑶海店将于今日营业结束后终止经营。这家元一商圈内最后一家百货业态的商场闭店,意味着元一商圈在商务领域暂别市民,蛰伏待机。放眼全市,这场看似“偶然”事件,却代表了新消费模式下,第一代体验式消费模式呈现的局限性。
现场:百盛瑶海店商铺撤柜,人少灯稀
5月28日,江淮晨报、江淮网记者来到位于合肥市北一环与胜利路交口西南角的百盛瑶海店。记者看到,店内大部分商铺已经撤柜,余下的几家也在做着商品打包、核算账目的最后工作,整个商场内人少灯稀,唯有4楼的一家餐饮店和单独运营的影城尚在坚守。
该店门口张贴有“终止经营告顾客书”:由于集团发展战略,该店决定于今年5月31日营业结束后终止运营。“三包”问题以及会员卡、积分卡等相应问题,请顾客前往合肥步行街百盛店协调。
“从开店以来,就遇到各种逆境,我们做过不少尝试,‘转做社区形态’、‘做深做透合作’等”,合肥百盛一名负责人回应,但最终实践检验的结果说明了一切。
百盛方面表示,关闭百盛瑶海店是百盛集团的战略规划,是为了在安徽及合肥市场更好地发展,是为了对门店的优化,进行资源整合,更好地发展合肥步行街店。
目前,百盛安徽区域正全力推进合肥百盛步行街店的转型升级各方面的准备工作,并预计于2017年上半年实施项目转型的工程改造。转型后的合肥步行街百盛店将以更精准的客层定位,更丰富的业态组合,更新颖的场景营造,更多元的营销手段,带给顾客全新的购物体验。百盛将拥有楼层多业态,多品类组合,增加休闲餐饮,时尚女装、大淑女装、潮流集合店占比,为步行街商圈增添多元化的时尚讯息,带给顾客全新的购物体验。
区域:元一商圈未来发展暂无规划
早在沃尔玛合肥胜利路店闭店时,江淮晨报、江淮网记者就曾采访过生意冷清的百盛瑶海店,彼时该店一名负责人介绍,“我们一直在努力,也没有做错什么,地铁也修好了,不知道为何就是没人来消费。”而实际上,据知情人透露,瑶海百盛店与业主签订的租赁协议,恰好今年5月31日截止。
“当时业主提出,降低百盛瑶海店的租金,以期百盛可以继续坚持,带动一方经济发展。”上述知情人透露,不过百盛方面根据实际情况,并未接受“降低租金”的挽留。
就在合肥新旧商业综合体通过各种方式对市民“吸粉”、“消费”、“服务”时,曾经排在商业综合体第一梯队的元一商圈,似乎没有多少动作。随着沃尔玛的闭店、百盛的撤场,记者联系合肥元一时代广场物业相关负责人,想要采访元一方面有何创新的做法,前者并未给出正面的回应。
今年4月7日,合肥市发改委印发《合肥市“十三五”商贸流通业发展规划》,提出合肥市将重点打造形成10大商圈,将建成24个商业副中心。可能涉及到元一商圈的,包括站前路商圈以及胜利路和大东门商业副中心。
在瑶海区范围来看,该区商务局副局长王巍告诉记者,“胜利路沿线的商务领域,瑶海区积极打造地铁经济”,此外根据市发改委的规划,结合本区的特点,还在积极组织打造大东门、恒大中央广场的商业,不过无论是站前路商圈,还是大东门、恒大等商业中心,老牌的元一商圈都不在其中。
王巍介绍,如果按照保守的路子,通过“修修补补”的方式,元一商圈较难复当年辉煌;如果大跨步向前走,将整个商业推倒重来,现有的元一商圈体量是不够的,因此这个让无数老合肥人嗟叹的商业旧中心,未来的路怎么走,现在暂无规划。未来可能还要进一步地摸索和创新,从顶层设计开始,创新引领发展。
观点:合肥纯“体验式消费”商业难继
在新消费模式“挤出”效应下,近年来,合肥最早一批的旧商业日子并不好过,元一商圈不过是改革不及时的一个缩影。
作为与合肥市淮河路步行街一样的合肥首批商业中心的代表,淮河路步行街以横向发展及其多元化的供给,尚能在残酷的商业竞争中占得一席之地,而元一商圈在纵向发展方面,陷入了尴尬的境地。
近日,江淮晨报、江淮网记者对合肥多家经营不善的商业中心进行了探访。
在滨湖新区要素大市场美食街,负一楼十几家餐饮店基本看不到顾客身影。有的店铺甚至已经关门歇业。由于前来消费的大都是倚靠大市场办事的消费群体,一到周末便门可罗雀,附近虽有居民区,但被几条主干道隔开了,很少有居民过来吃饭。
在明发商业广场,其商场内部,发现整栋四层商铺中,只有入口处有十多家店在正常经营,其他大部分商铺已是“铁将军”把门。商户们意见很多,但是整体并无更多的创新内容。
此前,江淮晨报曾报道过“金鹰”撤出合肥、沃尔玛并购“好又多”超市后水土不服接连闭店、丰乐大酒店关门等诸多商业支撑不下去,选择关门的案例。
合肥学院房地产研究所副所长凌斌介绍,现今实体经济不景气和实体零售业利润下滑已是普遍情况。此外,合肥滨湖、政务区等新商圈的打造,势必会加速老商圈的人口分流情况。在其看来,缺乏创新,难以聚拢人气,是合肥诸多商业综合体难以支撑的直接原因。
“合肥发展比较好的综合体,定位都比较清晰。如果体量大,会选择面向全市乃至全省,低中高档商品都有。如果体量不大,就针对周边人群,做精做强。”安徽省清源房地产研究院院长郭红兵分析说。
合肥市商务局介绍,在商务领域,商场、超市、餐饮、酒店被称之为城市的“门面”,其发展得好坏,能够在一定程度上,代表一座城市核心竞争力。
记者采访获悉,由于土地性质的原因,上述商务领域,大都集中在商业地产范畴。细分来看,城市综合体可以理解为是以建筑群为基础,融合商业零售、商务办公、酒店餐饮、公寓住宅、综合娱乐五大核心功能于一体的“城中之城”。在合肥目前的综合体中,几乎涵盖了商务综合体、商业综合体、生活综合体、单一综合体、综合体集群等几种综合体模式。
而包罗如此多行业领域的“城中之城”,其发展好不好,其原因是极为复杂而综合。
数据显示,目前合肥市在商业综合体领域,正在运营、正在建设以及正在筹建的,达到将近2000万㎡,按照人均商业地产的份额,甚至远超欧美一些发达国家的标准。不过竞争未必是坏事,但是旧商业综合体的纯“体验式消费模式”,在新消费模式“挤出”效应、电商冲击、经济总体形势等诸多原因的绞杀下,关门不足为奇。
未来:重点商圈“实体展示体验+即时线上交易”
《合肥市“十三五”商贸流通业发展规划》提出,合肥将着力构建“两核四区多中心”的商贸流通发展新格局,打造商贸物流中心和时尚购物之都。
未来,将建设重点物流基地园区分拨中心、区县公共配送中心、末端配送网点三级配送体系;鼓励建立城乡配送联盟,通过共享物流资源、统筹协调管理与分配,重点着力在快速消费品、生鲜食品、快递等领域率先实现城市共同配送。
同时,合肥将积极推进主要商圈“O2O”商业模式的发展,强化商圈的产品营销、展示和体验功能,建设具备交易功能的商圈网站,鼓励各类商业品牌进驻,实现重点商圈“实体展示体验+即时线上交易”服务模式。
对于商业综合体而言,合肥除了引导商贸综合体差异化发展,引导传统商贸企业线上线下融合发展,《规划》还明确要求,将深入挖掘合肥滨湖、旅游、历史、人文等特色资源,打造一批集休闲、旅游、购物、餐饮等多功能于一体、特色鲜明的体验消费节点。