三面玻璃门,两个酒吧凳,两支麦克风,一个触摸屏……最近,这种新型的娱乐消费模式——迷你KTV逐渐风靡各地。
有人说,迷你KTV迎向的是“孤独经济”。近年来,随着大都市里独居青年和单身人士越来越多,一人吃饭、一人看电影、一人购物等“一人份”的消费需求越来越突出。
但随着行业的“疯狂发展”,迷你KTV也相继出现了同质化现象严重、卫生安全存在隐患等问题。日前,文化部发布了《关于引导迷你歌咏亭市场健康发展的通知》,宣布将迷你KTV纳入监管范畴。迷你KTV下一步如何发展引发更多的关注。
迷你KTV“抢滩”年轻人市场
去年下半年以来,重庆各大商圈、高校附近悄然涌现了一些类似电话亭的迷你KTV,每逢假日,这些地方往往座无虚席,高中生、大学生、刚上班的白领……不时就会进去唱上几首。
面对火爆的迷你KTV,记者在重庆大坪时代天街(相关干货)也体验了一把。刚一看到迷你KTV的投放位置,15分钟20元、30分钟38元、60分钟58元的收费标准立马映入眼帘。其价格对比传统KTV来看,并不占优势。但不少消费者表示,尽管价格并不便宜,他们主要看中的是迷你KTV利用碎片时间的功能。
“餐厅排队等吃饭的时候,可以来这里唱几十分钟的歌。”一位从隔壁唱完歌出来正准备就餐的消费者说,这种设备可以让人们把碎片化时间利用起来娱乐一下,并且这个设备还有录音功能,能方便他们分享出去。
随后,记者又走访了迷你KTV聚集量较大的大学城熙街。因恰逢周末,数十个迷你KTV“人满为患”,里面“嗨唱”的大多是两两组合的大学生。
“一个人去大型KTV唱歌很尴尬,也很没意思。”重庆科技学院的学生陈伟称,现在他想唱歌的时候都是一个人去这种迷你KTV唱半小时过过瘾。
“消磨碎片化时间”是大多迷你KTV商家致力于宣传的理念。此外,随着大都市里独居青年和单身人士越来越多,迷你KTV正是抓住了“孤独经济”的需求。
“迷你KTV比较便捷、灵活,其消费模式刚好戳中年轻人的生活、消费习惯。”文化部文化市场司副司长马峰此前曾表示:“迷你KTV从2016年开始在市场上大量出现,现在市场上的投放量大约为3万台,有人预测,今年底的市场投放量将超过20万台。”
同质化、卫生安全引人诟病
迷你KTV问世之后,消费者对它也是褒贬不一,其中最让消费者诟病的则是迷你KTV的同质化现象和卫生安全。
“音效跟广告中说的有一定出入。”家住重庆江北区的黄女士告诉记者,她已体验过三种不同品牌的迷你KTV,无论在唱歌过程中还是之后听录音,都感觉声音有些失真,整体氛围距离一些传统KTV还是有较大的差距,点歌屏的反应也不够灵敏。黄女士还说:“这些不同品牌的迷你KTV没有本质区别,设备都很简单,曲库容量也都没有传统KTV大,且从外观到内设操作全都一模一样。”传统KTV品牌“糖潮”创始人杨虎坦言,迷你KTV就像是一个私人的练歌房,与能够营造群体性氛围的传统 KTV 相比,迷你 KTV 不能满足群体消费者的空间需求,如果迷你KTV的音效不及消费者的预期,消费者的体验感受便会大打折扣,那么迷你 KTV 的竞争优势也就难以突出。
“现在咪哒、友唱、雷石等品牌几乎是在同一起跑线上。”艾媒咨询CEO张毅表示,目前市场上迷你KTV产品同质化严重,各商家缺乏核心竞争力,难以形成竞争壁垒。
对于迷你KTV消费者更担心的则是它的卫生安全。“我很喜欢唱歌,也体验过迷你KTV,但是我从来没有看见有人对迷你KTV中的麦克风与耳机消毒,也很少看到专人对其环境卫生进行维护。”重庆师范大学的学生刘明慧认为,迷你KTV同公交、扶梯一样都属于公共设施,面向不特定人群,更要注重卫生安全。
实际上,并非没有企业注意到迷你KTV的卫生问题。2月,友唱M-Bar在放置麦克风的位置增添了紫外线消毒灯。但友唱M-Bar的销售人员曾先生却坦言,这个紫外线消毒灯实际上起不了多少消毒的作用,只不过是为了让消费者安心而已,而且加盟商可以选择不安装。
采访中,不少消费者表示,随着迷你KTV不断发展,部分品牌还引入了头戴式VR设备,这些公用设备被频繁交叉使用,直接接触消费者的眼、唇、耳等器官,若不定期进行清洁、消毒,各类细菌、病毒日积月累,必然会给消费者的健康带来一定影响。
野蛮生长后如何规范发展
据艾媒咨询发布的数据显示,2017年中国线下迷你KTV市场规模预计将达到31.8亿元,较2016年增长92.7%,增长幅度较为明显,预计2018年线下迷你KTV市场规模将继续增长至70.1亿元,增长率达120.4%,实现市场大爆发。
对于这种快速增长,有人称之为“野蛮生长”,随着行业越来越热,它背后一系列的问题也慢慢浮现出来:迷你KTV算不算作娱乐场所、该不该遵守娱乐场所规定、该不该控制未成年人出入等。
日前,文化部发布了《关于引导迷你歌咏亭市场健康发展的通知》(以下简称《通知》)。实施告知性备案,是该《通知》对迷你KTV进行规范的首要内容。同时,还在“加强内容管理”和“严格规范市场经营秩序”等方面也做出了明确规定。
有业内专家认为,国家尽管出台了相关管理措施,也把行业的难点和隐患纳入监管之中,但后续关键问题在于如何具体实施,以及如何形成长久管理机制。
“监管之下,既是机遇也是挑战。”“唱吧”CEO陈华认为,监管政策出台后,对企业来说,也刚好可以此为契机,确认所有设备的状态和位置。有专家称,对于消费者来说,迷你KTV的卫生安全是最大的隐患,然而该《通知》中却并未对迷你KTV的环境卫生做出相应规定。在卫生方面,对场地规定为零,对话筒、耳机等设备的规定更是无从查起。
“迷你KTV出现无人定时打扫、无人消毒的情况,主要原因出在相关法规的不健全和相关部门监管的不到位。”重庆市总工会志愿律师服务团秘书长、北京德恒重庆律师事务所律师李建说,我国文化娱乐场所使用的管理条例是1996年制定的国标GB9664,这个国标对卫生条件没有要求,现在的KTV其卫生标准都由企业自身制定,因此迷你KTV也存在卫生“裸奔”的情况。
对此,李建建议相关部门专门针对迷你KTV的卫生安全问题出台相应措施,并将其上升至公共卫生安全的层面。