近几年，购物中心纷纷引进新兴业态：文创、儿童、休闲娱乐等。真人密室逃脱作为受到购物中心追捧的新兴休闲娱乐之一，其吸客能力不容小觑。
在H次元真人密室（下文统称H次元），拥有7大主题密室馆，客流量大的时候，需限制客流。据了解，节假日时最高客流量超过600人/天。
1600平米7大游玩主题
“最早触动我的是上海一个大型品牌密室，发现密室能带给我们的不只是游玩这样简单，还有社交和自我认同感。于是我开始分析，以上海为单位，常住人口的数量是否能支持这样的产业，分析后的结论是，密室这一行业的前景会随着人们对体验的要求不断提升而增大，于是我开始了自己的创业之路。”H次元创始人Emily说道。
2013年8月，Emily在武汉的一家写字楼开出第一家H次元门店。客群定位在大学生和白领，满足大学生玩乐及白领的团建需求。经营两年，由于第一家店客流火爆，便接到了武汉银泰创意城的邀请进驻，同时，Emily也发觉购物中心的市场效应大于写字楼，于是决定关掉写字楼门店，于2014年进驻银泰创意城，而后又进驻武汉荟聚中心，开始了与购物中心合作的商业模式。
目前，H次元有两家门店，平均面积在1600㎡左右。每家门店平均设有7个密室体验主题。以荟聚中心为例，有镜子迷宫、地铁逃亡、史上最坑爹的房间、修道院、奇妙冒险岛（儿童）、爱情实验室。游玩主题更新的周期是一年半，这样的设置也是提高门店坪效的方式之一。
有人说，密室逃脱这一行业有一定的天花板和局限性，比如，营业额、客流量、产品更新的资金和人力投入等等。而Emily目前将品牌重心转移到了互联网上，斥资创造一个大型的社交平台，并通过做手游来吸引更多的粉丝和客流，融合线上线下的游玩渠道，获得双向的市场机会。
搭上儿童市场红利 抓住一切资源来圈粉
商业模式最终都落在数据上。据Emily介绍，以H次元的武汉银泰创意城门店为例，在客流旺盛时期，单店人均60元左右，营业额能达到60万/月，实际消费客流近万人，如果按这样的数据来看，放在北京上海这样一线城市，单店单月的流水能达到150万左右。
随着儿童消费水平和需求的不断攀升，Emily开辟了以儿童为主题的密室，并占整个品牌产品线的10%。在荟聚中心门店，便就有2个儿童主题馆，以家庭套票的方式，票价在269元，每次体验时间45分钟~1个小时不等。
“我们的镜子迷宫很受消费者喜爱，这一主题最高的客流量曾超过600人，客流大到都出现了放隔离带禁止进场的情况。”Emily说。
这些数据的积累和呈现，更得益于“粉丝经济”。的确，H次元的粉丝基本都是来自于品牌每周在线下举办的游戏活动。比如，真人版的大富翁，顾客可直接到店参加，获得相应礼品，而这一过程就需要通过消费者在线上线下“一传十，十传百”的带动，最终完成活动的流量变现。
除了店内活动，H次密室还在武汉的一场动漫展上，通过线下跟潜在客群互动，并在三天时间内一共卖出了3万元的门票，这样的有效曝光，拉动了密室的当月营业额，也带动了密室粉丝的活跃度。
土办法洋办法并用的跨界合作
顾客的活跃度，品牌的效应，除了依靠粉丝经济，还有“跨界”。
Emily说：“我希望来H次元的顾客是开心的，也是舒适的，并给予他们不一样的精神生活。”基于此，银泰创意城开设了300平方米的咖啡厅区域，产品包括果汁、咖啡、简餐。荟聚中心的休息区则是更多地提供一些桌游的功能。
对于品牌跨界来说，H次元也是“土办法”和“洋办法”并用。土办法，则是长期与周边的KTV和 电影院合作，交换优惠。洋办法，则是为知名品牌做定制化的品牌活动，比如，最近为卡西欧、珍爱网、餐饮等提供H次元场地，吸引更多的客群，带动消费。
据Emily介绍，H次元研发一个新主题，所需要的成本巨大。从时间上来看，研发过程短则2~3个月，长则一年，而研发团队至少也要有5~6个人长期共同协作，来完成实体门店的游戏呈现。
纵观密室行业，新兴的密室逃脱随着消费者的需求在不断升级，如今已经从最初1.0简单粗暴玩法的版本，升级至4.0阶段，顾客可以穿上固定服装，进行角色扮演，然后商家用NPC（真人角色扮演）来跟顾客互动。
从这我们也能明白一点，在某种场合下，如今这批8090后新生力量，似乎更喜欢具有“征服感”的体验，而这种征服性的体验内容正在改变着实体市场的消费变化。而从实体市场再回归到品牌的发展布局，一个品牌是多业态发展还是一条路走到底，最终取决于掌舵人。对于H次元的发展，Emily说，我不只在做一个单一的密室逃脱，而是在做一个文化产业公司，这一点很重要！
