立于全球财富塔尖的沃尔玛公司，近日被一份由前市场营销主管提供的诉讼文件拖进了前所未有的受贿噩梦。朱丽-罗西姆（Julie Roehm）去年12月被解雇的沃尔玛前市场营销主管指控沃尔玛首席执行官李斯科特（Lee Scott）违反了公司道德政策，接受了一个供应商提供的旅游、轮船折扣和珠宝。
朱丽-罗西姆的指控
根据美联社的消息，在上周四最新提供给底特律地区法院的文件中，朱丽-罗西姆称李斯科特和他的妻子经常使用由企业家欧文雅各布（Irwin Jacobs）提供的私人飞机度假，到他们在佛罗里达州长船礁的住所，以及拉斯韦加斯。由于与雅各布的关系，李斯科特还以相当优惠的价格购买了游艇以及钻石给他的妻子。
欧文雅各布旗下拥有大把公司，其中包括生产游艇的美国第二大船只制造商金马控股公司（Genmar Holdings），和购买沃尔玛未售出商品的Jacobs Trading Co.。
朱丽-罗西姆的文件还链接了一个罗德岛州财务主管部门前两日公开的一段影像资料。其中有关于相关部门调查沃尔玛是否违反了证券法，因为该公司没有披露李斯科特的儿子Eric在为Jacobs Trading工作。
据了解，沃尔玛的道德政策，被公认是所有零售商中最严格的，它禁止公司管理人员从供应商或是那些希望和沃尔玛做生意的公司那里接受任何礼物和费用。为了防止个人利益损害公司利益，沃尔玛还要求美国供应商到位于阿肯色州本顿维尔总部全透明空间的谈判间与采购买手见面。采购部门办公室的醒目位置甚至张贴我们绝不收受任何贿赂的标语，提醒供应商，如果行贿有可能被不客气地赶出去。
朱丽-罗西姆认为，李斯科特和欧文雅各布之间已超越了一般的工作关系。
此外，朱丽-罗西姆还指控了其他高管。根据路透社报道，其中包括沃尔玛首席营销长约翰弗莱明（John Fleming）。他之前曾任Target Corp.的首席执行长、沃尔玛网站的总负责人。朱丽-罗西姆指控约翰弗莱明在西班牙的巴塞罗那跟供应商开会时，接受了价值300美元的老鹰摇滚乐团音乐会的门票。
当事人否认所有指控
这起诉讼起源于朱丽-罗西姆和她的不当行为，她的文件对她的处境毫无帮助。沃尔玛的新闻发言人John Simley上周五在一个声明中回应，我们将在法庭上讨论这些问题，当然也包括对于我们的CEO李斯科特和欧文雅各布的不当指控。根据路透社的消息，当天晚些时候，沃尔玛方面表示涉及李斯科特的不当指控是不真实的。
在接受美联社的电话采访时，欧文雅各布表明，李斯科特是清白的。如果朱丽-罗西姆拒绝撤回她的声明，他将起诉她和她的律师。
欧文雅各布称，李斯科特的儿子，也就是沃尔玛前采购买手，管理的是一个为Jacobs Trading工作的咨询公司，该公司从事的均是被沃尔玛的律师批准后的业务。而且他特别强调，李斯科特的儿子是不能拜访沃尔玛的。雅各布还否认了朱丽-罗西姆的所有指控，包括他给李斯科特的游船折扣和珠宝。
如果他有钻石戒指，肯定不会是从我这儿来的。因为雅各布公司没有任何一个业务与钻石有关。至于飞机，欧文雅各布表示，他没有自己的飞机，也不可能特派一架给李斯科特夫妇使用。欧文雅各布承认，过去几年，李斯科特买了几条船，但他坚持表示没有给予对方折扣。
解雇引发受贿争端
一个普通员工即将与美国两大公司巨头对簿公堂，而引出这一系列受贿丑闻的导火索仅仅是去年12月4日，担任沃尔玛市场营销主管不到一年的罗西姆被解雇。
今年1月10日，朱丽-罗西姆提起诉讼，声称沃尔玛违反了合同并欺骗了她。
据路透社报道，今年3月沃尔玛提出反诉，指控朱丽-罗西姆和她的同事肖恩-沃玛克（SeanWomack）存在暧昧关系，利用商讨广告事宜机会用公款旅行和约会。另外，沃尔玛还指控他们接受Draft FCB广告公司的礼物，并与该公司的母公司Interpublic Group of Cos.讨论过跳槽的问题。在反诉中，沃尔玛拿出了两人相互发送的电子邮件作为他们偷情的证据。
去年10月，沃尔玛曾与Draft FCB和Carat USA公司签署了一份价值5.8亿美元的广告合同。在12月解雇了朱丽-罗西姆后，沃尔玛解除了合同。
首次披露此案的《纽约时报》称，沃玛克已经承认与罗西姆存在性关系。但罗西姆否认沃尔玛的指控，同时否认与广告公司讨论过跳槽的问题。朱丽-罗西姆的律师Sam Morgan表示，他计划让雅各布作证，而且要传审所有雅各布公司的记录。
评论:沃尔玛公众形象危机
本周从大洋彼岸传来了一则令人大吃一惊的消息。据美联社报道，根据一个刚被公司开除的市场营销主管在法庭上的作证，大名鼎鼎的58岁的沃尔玛首席执行官Lee Scott违反了公司职业操守政策，接受了供应商的商业贿赂。她还同时指责其他高级管理人员。这场官司已经引起了美国零售业的轩然大波，也把沃尔玛再度推上了风口浪尖，沃尔玛的公众形象陷入了巨大危机。
沃尔玛素以治军严厉而著称，其防损部就像一个反间谍部门，听说在中国沃尔玛办公室的员工头上都装有监视设备，防损部也经常进行类似公安部门的跟踪调查。此外，其管理系统高度集权化，力图什么都让机器说了算，尽量减少人为决策的因素。确实，在业内，它的买手们的口碑应该说是比较好的，其高压政策下的严谨管理也得到了很多人的尊重，虽然它使用的手段确实令人感到不舒服，也有侵犯人权之嫌。前不久，沃尔玛的一个IT主管就因对员工采用监视设备而成了替罪羊遭解雇。
而正因为如此，沃尔玛最高管理层曝出如此丑闻确实让人眼界大开。虽然此案尚在审理中，还不能盖棺定论，但俗话说得好，无风不起浪，很多捂得严严实实的盖子，都是被内鬼打开的。如果事实果真如此，这些动则年薪上千万美元的CEO们都会动供应商的脑筋，可见采购领域的生意其肥水厚得实在令人难以想象，它也是对沃尔玛管理体系的莫大讽刺。
其实，采购腐败是零售业的毒瘤，但凡明白一点的老板和CEO们都心知肚明。但是，鲜有人敢去触动这根神经。大多数人对此讳莫如深。中小企业不敢轻易动这些手握供应商生杀大权的老爷们，只有那些零售巨头才有清除这个毒瘤的底气和胆魄。但是，其路途照样艰险无比。中国麦德龙就曾经对其采购队伍开刀，结果是大批采购人员选择离开，此处不留爷自有留爷处，确实，在高速发展疯狂扩张的中国零售界，找个饭碗并不难。
沃尔玛此次事件似乎给这个毒瘤增加了更多悬念，如果连沃尔玛的最高层管理人员都和供应商有着扯不清楚的关系，可以想象这个黑洞有多深了，高薪养廉是多么可笑。
据有关美国媒体预测，如果沃尔玛未来15年的扩张步伐与前15年相同的话，那么15年以后它的销售额会达到整个日本的国民生产总值。目前，沃尔玛的销售收入已经接近骇人听闻的3500亿美元。种种迹象表明，沃尔玛还在全球范围大力扩张，近期沃尔玛甚至把手伸向了门槛很高的金融领域，欲把零售行业的薄利多销策略带进金融领域，让金融寡头们出了一身冷汗。好在最近美国国会正式拒绝了零售巨头开设银行的要求。
然而，具有讽刺意味的是，这个庞然大物在公众眼里的形象却与日俱下。人们对它的恐惧心理也在与日俱增，它正遭到来自社会各方面的压力。连华尔街也开始把沃尔玛称为无责任感的公司。
据统计，从2005年1月至今，美国联邦法院已经受理了250件沃尔玛员工对公司的起诉案件，绝大多数都和性别歧视和劳动用工有关。从2005年底至今，沃尔玛为此向员工付出的赔偿金已经达到了令人吃惊的2.5亿美元。
其实，从2003年底开始，这头商业恐龙就一直受到全球媒体的持续抨击。在美国，许多人觉得自己不应该买沃尔玛的商品，因为他们觉得这些商品确实太过便宜，是利用工人的血汗制造的。据《华盛顿邮报》记者描述，如今，越来越多的美国人意识到这一点，并且作出自己的选择，消费者们甚至投资人都开始用脚投票。
根据笔者观察，中国的零售巨头们同样不太重视自己的形象建设。目前，国内零售商与供应商日益紧张的关系、零售行业员工的牢骚满腹，以及与社区邻里的漠然关系，很难培育其良好的公众形象，而国内零售巨头的经常性崩盘与供应商的挤兑、媒体的死缠烂打，与他们没有处理好公众形象有着密不可分的关系。
