“家门口的互联网超市”正在成都迅猛发展
近日，想必大家都被全球极具影响力的科技展会云栖大会刷了屏，它向来以展示未来生活的创新科技而被大众关注。今年的云栖大会同样也出现了引发大家热烈讨论的创新——“无人值守”。
其实“无人值守”也不算个新词了。无人超市、无人便利店，甚至无桩的共享单车，都可以算作无人值守新零售的范畴。什么是新零售？2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售！新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式！”
马云很快身体力行落地了第一家新零售无人店，虽然只是一个“样板店”但已经赚足了眼球，现场的体验者一度爆满。随后宾果盒子、河马先生、雅堂小超等“无人超市”或“家门口的互联网超市”之类的新型便利店如雨后春笋般兴起，那么在新零售概念提出一年之际，新型便利店发展状况如何？请看我们最新的调查报道。
新零售概念下
“无人超市”扎堆
7月8日，阿里新零售概念下的第一家无人超市“淘咖啡”正式落户杭州，它是无须排队结账的实体店：人们刷手机进店、选品、拿货，然后走人，支付宝会自动扣款。
“淘咖啡”开业第一天场面相当壮观，现场体验者一度爆满。它仿佛一颗火种，瞬间点燃了一个全新的市场。很快，形形色色的“无人超市”在上海、深圳等城市落地，缤果盒子、Take Go、F5未来商店等无人便利店开始扎堆面世。据说电商巨头亚马逊也计划推出同类型概念店Amazon Go。
“无人超市”的面世，除了马云的新零售概念，背后还有科技发展在“煽风点火”。“无人”这个词汇，让人联想到了机器智能替代人工的趋势，人工智能、大数据、云计算等科技让人们的生活和工作变得更便利、更智慧，“无人超市”只是具体体现之一。沃尔玛在今年6月初推出了自助杂货售卖亭，伊利、娃哈哈等纷纷联手深蓝科技无人便利微店，趋势不证自明。
也有人将之归因为“新零售”驱动的成果，甚至以“第四次产业革命”来大唱赞歌。
“家门口的互联网超市”
正在生根发芽
除了无人超市，新零售概念下另一种新型便利业态也在生根发芽，这就是以雅堂小超为首的互联网超市正在试图为消费者打造的“家门口的互联网超市”：即顾客通过雅堂小超的APP下单选购商品，只要其收货地址位于雅堂小超附近4公里范围内，即可享受所购商品半小时急速送达或者按顾客需求定时送达等服务。
简单点来说，就是消费者中午炒菜时才发现酱油没有了，怎么办？雅堂小超的APP上下个单，等你把菜洗出来切好，恰好酱油就送上门了，省去了消费者跑下楼的烦恼。
据了解，作为第一批布局全国的互联网社区超市连锁品牌，雅堂小超全国拥有37000多家社区加盟连锁超市，其中四川地区签约加盟2000多家，成都地区签约加盟1300多家，成都地区直营小超店有4家。
为了实现以互联网+电商+社区+小超市+物流的运营模式，将旗下数万家社区小型超市连锁化、品牌化、电商化，达到采购、销售、库存和运营的统一，商品、会员、交易、营销等数据的互通，并实现线上、线下、物流和数据的融合，2017年6月29日，雅堂控股集团正式与IBM（中国）签署战略合作协议，结合雅堂从电商到线下社区的全覆盖，IBM量身为其打造智能供应链、商品品类管理，并通过数字智能技术，在全国雅堂小超门店提供创新的消费体验。在个性化服务上，雅堂小超的门店销售人员可以通过移动设备实时获取当前顾客的商品浏览记录、评论和推荐，充分了解顾客喜好，提供个性化的服务。
毋庸置疑，新零售概念影响下的互联网超市站在了时代创新的风口，那么成都当前的新型便利店业态发展状况如何，消费者在使用中有什么样的感受？请观看我们20日继续推出的调查报告。
