随着购物中心黄金十年的过去，城市中心型商业趋向饱和，在消费升级大趋势下，购物中心的体验业态也呈现逐步升级的态势，娱乐化功能被更加放大。购物中心正在调整品牌策略，重新寻求新的增长点。
来自商产网数据，2017年全国新开业购物中心约900家，商业体量有望达到9000万平方米，大约是2016年体量的两倍多，预计新开项目数量比2016年增长154%，商业体量增长198%。从全国新增购物中心爆发式的增长中，不难看出人们对实体商业仍然是看好的。
据商产网统计数据，9月全国开业大型商业项目(商业面积3万㎡，类型包括购物中心、购物中心+商业街区、街区mall、奥特莱斯)共76个，商业总体量高达770万平米。无论是数量还是体量，均为今年前9月中的最高值，接近上半年总量的50%。
消费已成经济增长主引擎，2016年，中国社会消费零售品总额突破33万亿元，同比名义增长10.4%，实际增长9.6%，高于GDP增速2.9个百分点。与此同时，消费结构正在发生显著变化，更加追求品质与个性，更加体现融合与多元，更加强调服务与体验。
来源：前瞻产业研究院《购物中心运营分析报告》整理
从消费市场上看，原来粗放式的高增长率时代已经过去，市场变得更加精细化，所以购物中心要留住固有的消费群体，也需要去寻找新的客流增长点。如今，对于当今的购物中心来说，如何能够做到大幅提升消费者购物体验从而带动消费成为当今的重点。
从目前市场调研来看，体验为王的理念正成为行业主流，其“魅力”不仅仅是源源不断的人流，更是引领产品消费向趣味消费、品质消费方向迈进。越来越多的传统购物中心逐渐打破购物的单一属性，从时尚品位、科普学习、医疗美容等各方面寻找多样升级消费体验的出路。
对于现在的购物中心来说，本身承担的角色绝不仅仅是只有“买”这一方面，越来越多的消费者更加希望可以在一个场景里实现自己更多的需求。这也导致电竞、射箭、VR体验、空中球场、室内运动馆等体验业态持续火热。
因此，越来越多的购物中心开始不断完善自己本身的功能，将更多可以加入的配套功能加入进来，用以满足更多消费者的更多需求，而增加功能这一方面对于本身的用户体验来说绝对是有好处的。
在当今的社会和经济环境影响下，购物中心的发展也越来越快，而想要做到更快发展的最重要的方法就是不断的提升消费者的体验，让消费者在购物的同时更能感受到人文关怀，这也是未来购物中心发展的一大趋势。
