11月11日,贵州首批京东便利店正式落户中国西部地区重要的经济增长极、内陆开放型经济新高地和生态文明示范区——贵安新区。这是京东便利店入驻国家级新区的首次尝试,也是京东集团助力国家级新区建设的重要举措。
通过此次合作,京东将利用自身的供应链优势、资源整合和大数据能力,秉承正道成功的商业理念,为新区提供基础服务和增值业务,助力新区打造新时代下的零售基础设施,让京东一体化开放战略与贵安新区开放、共享的发展理念充分融合,共同促进西部经济的高速发展。
贵安新区党工委副书记、贵安新区开发投资有限公司董事长宗文对合作寄予厚望,他说:“京东集团是一家值得信赖的企业,希望双方能够围绕新区发展和产城融合两个主题,在智慧社区合作、绿色物流基地搭建和智能化、场景化商业运营等方面深入合作,有效促进新区内零售基础设施的建设升级,做好城市综合服务运营商。”
京东集团副总裁兼新通路事业部总经理郑宏彦表示:“贵安新区作为西部大开发的五大新区之一,肩负重要的责任和使命,京东新通路将不遗余力地提供最优势资源,大力支持新区多方面的建设工作。同时,贵安新区对于当地经济发展、产业升级、消费升级等具有极大推动作用,也希望通过此次合作,为京东便利店未来的运营模式提供全新的样板。”
贵安新区党工委副书记、贵安新区开发投资有限公司董事长宗文出席与京东商城新通路事业部的座谈会
活动现场,贵安新区开发投资有限公司和京东新通路的相关领导,以及众多媒体朋友们见证了此次开业庆典的成功举办。清扬、奥妙、舒蕾、高洁丝、恰恰、锐澳鸡尾酒、果找茶等品牌商也积极地参与到此次贵安新区京东便利店开业中来 ,从专业的货架陈列到开业促销产品支持,吸引了众多新区居民前来“扫货”。
“开放+共享”理念不谋而合,18家京东便利店入驻贵安新区
作为贵安新区开发建设的运作平台和此次京东便利店的合作方,贵安新区开发投资有限公司是贵州省人民政府批准成立的省管国有大型企业,自成立以来,始终坚持高端化、绿色化、集约化发展方针,紧紧围绕贵安新区开发建设和自身发展“两条主线”,不断创新经营模式,与京东集团的一体化开放战略不谋而合。 “开放与共享”的理念为双方的合作奠定了坚实的基础。
此次开业的京东便利店位于贵安新区富士康集团的员工宿舍正门口,由贵安新区开发投资有限公司的下属公司负责运营,未来服务于富士康及周边产业园区数十万员工,开业之后将为这些员工的日常生活提供极大的便利。据悉,未来将有18家京东便利店在贵安新区的学校、社区、医院及商业设施内陆续开业。
科技赋能与增值业务显“威力”,助力新区服务升级
京东便利店以大数据分析和智能化为基础的运营模式,符合贵安新区建设大数据产业发展集聚区的目标。目前,新区人员大多为高科技企业员工和新区建设工作者,年轻化且工作忙碌、压力大,诸多门店科技和增值业务将为他们带来全新的消费和服务体验。
首先,京东便利店的项目承接方京东新通路事业部推出了一套打通品牌商-终端门店-消费者的便利店智慧管理系统,包括:智慧门店管理系统、行者动销平台和慧眼大数据系统,形成一个从品牌商到终端门店再到消费者的完整闭环。
近期又全面接入京东支付,并正式启用智能门店解决方案D-MART,进一步拉近消费者与商品之间的距离,丰富线下应用场景。同时,也可助力京东便利店开启无人值守智能模式,实现知人、知货、知场景的全新购物体验。
其次,京东便利店除了日常的商品售卖外,还提供代收包裹、京东维修等增值业务,极大地方便了新区人员。以京东维修为例,消费者可以放心地把需要维修、保养的3C、家电类产品等(非京东购买商品也可以)放在京东便利店,由京东配送员及时取走并送到指定地点进行维修,产品维修好后,消费者到门店取回即可。这一服务将极大地解决新区电子、电器产品维修网点缺乏的问题。
同时,京东便利店还可以代售京东线上的海量商品,如3C、家电、图书、美妆、服装、医药、家居、家装等,以及金融、保险、旅行等产品,可在新区建设初期快速补齐各项生活所需,提升服务体验,满足新区人员多元化的工作、生活需求。
京东便利店入驻贵安新区,将加速京东便利店在全国的布局速度,同时,也将开创一个新的运营模式样板。未来,随着京东一体化开放战略的不断深入,京东新通路将会联合更多的上下游力量和社会资源,以更加开放的姿态寻求新的突破。