12月22日,布吉佳兆业广场一周年庆典活动盛大启动,期间音乐节、街舞竞赛、萌宝才艺大赛轮番上演,为周边片区居民献上了一场视觉盛宴。一周年庆典活动为期三天,三天即创下客流量20万人次,营业额400万元的双优业绩,周五至周日,连续三天打破2017 销售与客流记录,成为布吉片区商业标杆。
布吉佳兆业广场作为佳兆业商业集团布局大本营的首个中高端社区型购物中心,佳兆业商业集团对项目各项经营数据高度关注,并将其打造成了商业集团社区型购物中心的运营标本。一方面,佳兆业商业集团与阿里巴巴、芝麻科技等第三方科技企业战略合作,创建会员体系,深度挖掘顾客消费数据,通过顾客数据的沉淀、梳理、筛选,描绘顾客画像,指导场内商户精准营销,不断提升服务质量。另一方面,集团通过金融、文化、旅游、体育等众多资源的导入,不断提升场内商户品牌级次,优化业态配比,并以形式多样的企划活动为抓手,丰富周边片区居民业余生活,引领片区时尚潮流。目前,布吉佳兆业广场日均客流近3万人次,且稳步增长,顾客忠诚度、美誉度均显著提升。
展望即将到来的2018年,项目负责人表示,项目成功开业,一年来运营稳定只是万里长征的第一步,管理团队将对项目筹备、开业、运营进行全面系统复盘,结合顾客满意度调查,不断完善服务体系,不断提升服务品质。一方面有效辅导场内品牌商户,不断提升商户经营业绩;另一方面不断拓展第三方外部资源,通过各种科技手段,提升顾客到店消费体验。努力将布吉佳兆业广场建设成一个有温度、有情感、有效率的购物中心,提升片区整体商业形象。