远东集团旗下HAPPY GO旗下GO SURVEY线上市调昨日公布,调查2017年近半年曾在东区或信义商圈消费者行为,东区消费族群逐渐转移至信义区,30世代在信义商圈的黏着度及消费力高,信义商圈未来持续成长,建议应招揽话题性高国外服饰、美妆及餐饮品牌进驻商场。
HAPPY GO岁末年终,发表旗下GO SURVEY线上市调中心在2017年内,针对5,031名近半年曾于东区或信义商圈消费达2,000元的消费者进行调查,发现东区消费族群有逐渐转移至信义商圈的趋势,信义商圈的吸客力更胜东区。
这几年百货公司改装都以餐饮为主力,也反映在GO SURVEY调查结果上,更多消费者是因娱乐及餐饮行为从东区前往信义商圈,民众从东区移动至信义区,又比信义区移动至东区比例高出近1成。
GO SURVEY以年龄区分,20~30世代及40~50世代两大族群,20~30世代最常在傍晚到晚上时段在信义商圈消费,平均每周前往信义商圈的次数及半年累积消费金额,皆比40~50世代多;40~50世代以中午到下午时段消费为主,造访信义商圈次数虽不及20~30世代,但单笔消费金额比其他年龄层高出1成左右。但30世代每周前往信义商圈的比例,居各年龄层之冠。
信义商圈年轻族群不再以单纯购物的物质花费为主,以放松心情、朋友聚会的享乐型消费最多,更重视下班后规划。40~50世代商圈造访率较低,除购买高单价奢侈品外,用餐及购买点心礼盒需求是主要消费型态,偏向目的型消费。
至于百货品类调查,ZARA及H&M等快时尚衣饰品牌较受青睐,餐厅以国外高话题性的餐饮品牌,更容易吸引此客群消费。30世代更重视娱乐生活的续摊消费,不只逛街,还必须搭配电影、晚餐等活动,时尚、新奇、享乐三者结合促成信义商圈成为30世代最常去的购物商圈,具高黏着度及消费力。
GO SURVEY认为,信义商圈是未来持续成长的黄金地区,30世代更值得被关注。该调查针对未来信义区百货发展型态,建议在逛街购物部分应招揽话题性高的国外服饰、美妆及餐饮品牌进军商场,因应30世代重视夜生活的消费型态,延后商场营业时段,顾及逛街后续的娱乐消费,像电影或消夜等续摊服务,提升造访百货商场频次及延长停留时间,可带动更高的吸客及消费潜力。