日前，沃尔玛确认了关闭63间美国山姆会员店。作为全球最大零售商，去年12月，沃尔玛宣布更名，去掉英文名中的“Stores”，宣示正式多渠道业务并行，在线业务取得突飞猛进。
而在中国市场，山姆会员店由于优异的供应链和服务，与美国情况大不相同。与在美国收缩不同，山姆会员店在中国还处于进军态势，目前已在在北京、上海、深圳、苏州、常州等13市开出16家门店。预计2020年底前在中国将拥有40家门店。
在开店的同时，中国山姆会员店还对已开业门店进行调整升级，比如福州山姆会员店。
在经过5个月、投资近5000万元升级改造后，福建首家山姆会员店1月19日重装开业。
自2001年开业至今，福州店以高品质的商品和卓越的购物环境备受会员青睐，近年来门店业绩在全球山姆店中名列前茅。通过这次升级改造，此次升级也给其带来了许多突破性的改变。通过研究会员购物习惯，设计了更合理的购物动线，引入多个全球领先的设备， 全面提升会员购物体验。
硬件设施升级 动线更灵活
通过为期5个月的升级改造，山姆会员店福州店内外令人耳目一新。门店在商品布局陈列上进行调整，设计了更加灵活合理的购物动线，方便会员更快速找到相关品类的商品。
同时，福州店在会员购物的每个环节都进行了细致入微的升级改造，包括引入容量更大的美式购物车并采用锁后轮设计提升安全性，对停车场的灯光、墙面以及屋顶进行更换或全面翻新。
差异化商品战略 生鲜区面积增加近一半
升级后的福州店，将延续差异化商品战略，会精选更多全球畅销和新奇商品，包括多款在福州当地独家或首发的商品。值得关注的是，改造后的生鲜区域变得更大，面积增加近40%。
对此，山姆会员商店中国业务总裁文安德表示，“福州作为东部沿海经济发达地区，是山姆会员商店在华重要市场之一。山姆深耕福州市场16年，深入了解会员需求，此次山姆福州店的升级投资主要是为了带来更加差异化的商品，并通过引进步入式冷库、后补式冷柜、山姆全国第三家美式餐吧、扩大餐饮配套区域等方式，为会员打造全新的购物环境和体验。未来，山姆将继续秉承‘会员第一’原则，在加速布局新店的同时，还将升级更多成熟市场门店。”
餐饮配套全面升级 引入国内第三家美式餐吧
另外，福州店的配套设施全面升级，餐饮区域面积增加150%，引入山姆在国内第三家美式餐吧和星巴克咖啡。据介绍，山姆美式餐吧面积约430平方米，可容纳约200个人同时用餐，提供热狗、山姆比萨、烤鸡肉卷、烤鸡翅、马芬等简餐及饮品。
