2017年10月20日至12月,贵阳市旅游饭店星级评定委员会对贵阳市一至四星级在营业的52家饭店进行了星级复核,其中有10家星级饭店被取消星级资格。
被取消星级资格的10家饭店分别是,四星级饭店(1家):贵州雅迪尔大酒店;三星级饭店(2家):四川大酒店、贵武花园大酒店;二星级饭店(4家):一家快捷酒店、贵阳白云假日酒店、开阳尚怡宾馆、开阳江南宾馆;一星级饭店(3家):赛菲尔商务宾馆、博纳快捷酒店、港湾快捷酒店。
这些饭店存在的主要问题包括:设施设备陈旧老化、管理不细致、专业性差、星级意识淡薄、设备设施维护保养欠缺、服务质量、服务形象未达到星级标准化、卫生状况较差等。
据悉,星级饭店定期复核,是为了不断提高消费者满意度,强化企业诚信经营意识,促进旅游饭店业健康持续发展,为提升贵阳市旅游星级饭店整体质量打下良好的基础。