西南首家无人超市停业 这把新零售之火只烧了4个多月?

   2018-01-30 11420

在新零售炙手可热的近两年,成都这块零售沃土也不断催生出一些新零售品牌。其中,2017年9月初亮相成都大悦城的西南首家无人超市——GOGO无人超市的开业,曾引起消费者极大的体验热情和业内人士极高的关注度。市场的强烈反应也让该新零售品牌背后的成都小芒果科技有限公司看好无人超市的发展潜力,在首店仅落地一个月后,就将第2家门店布局在了青羊万达广场。

然而好景不长,近日,有消费者发现GOGO无人超市西南首店处于关门状态,而这离其开业尚不足5个月时间。商产网在随后的实地走访发现,不仅成都大悦城店,GOGO无人超市的青羊万达广场门店也未营业,虽然货品仍然陈列,但大门紧闭,门店的出入口上还贴有“因系统升级,无人超市暂停营业,敬请期待。”的通知书。

GOGO无人超市青羊万达广场门店

从已有信息判断,GOGO无人超市的闭店时间为2018年1月22日,但与市场上猜测的经营不善而关门停止营业有所出入,成都小芒果科技有限公司相关负责人回应媒体问题时表示,GOGO无人超市并非停业,而是因正在测试自主的人脸识别系统而暂时关闭,测试完毕将重新开业,时间预计在春节后。

GOGO无人超市是否真如该相关负责人表示的一样,只是暂停营业,我们不得而知。但值得注意的是,无人超市的品牌不断涌现,GOGO无人超市仅凭新零售的噱头,是很难脱颖而出走得长久的,如何在消费者新鲜感与好奇心消退后,形成有效的品牌效应与消费粘性,才是品牌未来发展应该重点思考的问题。

事实上,除了GOGO无人超市的关门外,成都小芒果科技有限公司的另一产品——GOGO小超也被曝停运,公司也因此陷入“欠薪门”漩涡。对此,该公司的相关负责人承认确有其事,项目目前已进入清算阶段,之后会对员工补发薪水。此外,他还强调,这一次的失误并不影响他们对“无人零售”商业模式发展前景的看好。

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