主持人：今天成都红星美凯龙终于开业，您觉得该如何刻画自己的心情？
车建新：应该说我的心情还是非常激动的，因为我看到我们成都的消费者非常有品位。
主持人：那有什么话要对我们的网友，这些目标受众讲讲？
车建新：一个企业也是消费者造就的，我们今天成都红星美凯龙成功的开业，我觉得我认为是成都的消费者造就了我们。因为只有消费者才有我们商家，所以我非常感谢成都的消费者，是非常有品位的消费者。
主持人：谢谢红星美凯龙带给我们这么好的卖场。在成都这一站以后，下一站你们的方向是什么？可以透露给我们吗？
车建新：9月份我们要在郑州开业，郑州红星美凯龙开业。
主持人：要在郑州开了。
车建新：我们10月1号在长沙开旗舰店。今年我们一共会开6个店，去年我们也是开了6个店。我们目前在未成都的第二个店选址，第二个店我们做的规模要比现在更大一点，方便我们做新的样板房的理念，比如和设计师组合起来。第二方面我们还新增了现代化未来居家的公园，本来我们的公园是做在上海，但现在我觉得成都的消费者更有品位，非常有品位。所以我们要把公园也做到成都来。算第二个店。
主持人：我之前采访成都店的王总，他曾经跟我讲过，车总有一个说法，对我们成都是在整个集团的位置，市场位置是放在上海和北京之后的居第三位的位置，你为什么这么看好成都市场呢？
车建新：应该说我觉得成都的市场为什么比较看好呢？最主要的一点，成都的消费者非常热爱生活。我觉得他们热爱生活，当然他们爱生活的同时也享受生活，热爱工作。我感觉到成都消费者享受就是享受，工作就是工作，这一点在全国来讲是最优秀的，是成都最吸引我们的地方。
主持人：而且他们很有消费能力是吧？
车建新：对，成都这个店应该说到目前为止算是我们红星一个比较有品位的店，也是我们成都的消费者造就了我们。
主持人：那我们今天也看到在这个开业的过程中，我觉得整个开业庆典也是非常的有气势，而且也凸显了我们的品位，今天的人气也很旺，您觉得在目前的情况，达到您想要开业的势头吗？或者说是效果？
车建新：应该说是在预想中。
主持人：达到预想了。
车建新：对。任何东西都是预算嘛，你比如说我们的外立面，在两年前，我们创新的外立面，我们一出来在全国建了8个，在我们的预算中，现在是一个时尚的社会，人们在追求着美，追求着美好的生活，所以我们在定位上定位一种高品位的店。在成都，所以说消费者信赖我们在预想中，因为我们研究过，成都的消费者是有品位的，所以我们有品位的迎合他们，他们造就我们，我们造就他，相互动。
主持人：客人需要什么我们就制造这样的气场？
车建新：我们最重要要研究这个市场的现象，作为成都来讲，他本身有高消费的能力和高品位的生活需求！既然有这样的社会现象，我们到了这儿来就要去迎合它，当然我们还要引领他，相互促进。
主持人：您刚刚说到引领，让我想到红星美凯龙一直提到的体验式消费的理念，今天我们应该算是初见端倪，比如说一些模特在卖场里面，类似于导购，但又不尽然，他们更多的是给客人提供一种美的享受，从个人而言，您是如何诠释“体验式消费”的？
车建新：我觉得中国人是比较感性的，我觉得他更需要在购物当中有感受，所谓要突出他感受就要有体验，我们的家居的布展，让他能体验到他今后怎么样来建设自己的家，让他有一个个性化的参照、模拟，借鉴、激发他创造个性化居家的灵感，这样把他的家建设的更有品位，这也是我们引导生活的，强烈灌输给消费者的一种感受。包括我们模特，我们为什么用模特？我们让大家感觉到家也是时尚的，引领一种时尚的感觉，然后再看到我们个性化的布展，这样一来就更有感觉，他就更会把自己的家想象的更美好，所以说他就会把自己的家打扮的更美好。因为人类的文明，第一个是服装的文明，第二个是居家的文明。所以我觉得居家是一个人类文明的重要的基本载体，我们和消费者要共同利用好，把这个载体打造好，使我们的生活更有品位。
主持人：刚刚在我们的采访的开始，我们的车总告诉我们，成都的第二家店已经选址了，可能在各方面都会比一店更突出，能给我们透露一下吗？我们看到成都的第二家店需要多长的时间？
车建新：两年以内吧，因为我们建要建一年多一点，一年半左右。
主持人：现在有想到是在哪一个片区吗？现在我们占到了南面，西南面的位置，是成都的最好的位置。
车建新：在东北面吧。
主持人：东北面，要去挑战一下？
车建新：应该说我们第二个店我们会做的更有品位，因为我到成都来深深的看到了对我们家居深深的喜爱，对他的家更向往一下，原来我没有打算做这么好，也没有打算这么快选址第二店，这次我们成功的开张也是让我增加了做二店的信心和这种强烈的欲望。
主持人：您刚刚说可能会选在东北面，您可能对成都的市场有一些了解，因为目前来讲，西南和南面是一个成熟的富人区，而北面是一个传统的觉得经济实力不强的区域，选择在那边开店会不会觉得有很大的挑战呢？
车建新：主要是交通嘛，我们做东北的话，我觉得主要还是交通，因为我们的消费群并不是说是附近，而是辐射到方圆20公里到50公里内的消费群，所以我们在东北方向开店的话，主要是给消费者带来方便，而不是只看重区域优势。
主持人：要让所有的成都人都到红星美凯龙消费。
车建新：我们有这样的信心，因为我们的家具不但好，价格也不贵。
主持人：好，谢谢车总。
