专访:Uni-mall(北亭广场)副总裁刘建华

   2007-06-25 5300

两个星期前,刘建华正式加入Uni-mall(北亭广场),成为Uni-mall的副总裁,两个星期后,在忙碌的工作间隙,记者采访了刘总,对Uni-mall的一些情况也了解得更加深入。
刘总是一个年轻有活力的人,也很健谈,谈起Uni-mall,他的眼睛有着兴奋的光芒。记者能感受到,刘总对这个项目有着很多的期待和强烈的信心,也投入了所有的激情和才华。他说,这是一个大平台,可能就是这个平台,可以让他跟着走得更远,飞得更高。

正确选择:Uni-mall是一个好平台

当记者问到为什么选择加入Uni-mall(北亭广场)这个团队时,刘总列举了三个原因。他说:“第一,我对这个项目非常看好,因为在短期内,在每个地方做一个项目都是有压力的,但从长期来说,这个项目很有前景,因为是在大学城,政府很看重这里,也很支持;第二,公司实力不错,12万平方米的大项目,全部都是靠自有资金,没有银行贷款,是一个很好的发展平台,很有吸引力,而且这个公司有长远打算,不是招商完了就结束了,现在正在培育市场,把市场做旺,我们不卖,只是分长短期租赁,这样的话就好管理,好控制,可以有一个整体的很好的发展规划,如果是普通的开发商的话,就会关注卖了多少铺位,急着回笼资金,而不是把项目当作一项长远的项目进行规划、发展;第三,整个管理团队是做惯了购物中心的管理,有这个方面的经验,在理念方面吻合,沟通起来更好一些,这对项目的发展是有好处的。”记者了解到,刘总在天河城那边已经做了12年,这为他的加入打下了很好的基础,正如他所说的,这是一个很好的平台,在他需要的时候,刚好出现了。

定位取胜:Uni-mall的运作策略

据了解,Uni-mall的定位和策略都是让人耳目一新的,谈到公司的定位和策略,刘总津津乐道。根据刘总的介绍,Uni-mall的定位有三个:

一是为广州市华南区的郊区MALL。

二是突出文化娱乐功能,集运动、餐饮、购物、旅游、表演、休闲、服务于一体的消闲生活中心,以文化带动消费,在刘总的理解里,MALL可分为两块,一块是生活Mall,即living mall,另一块是购物Mall,即Shopping Mall,在广州来说,北亭广场是第一家living mall,天河城、正佳等都属于Shopping Mall。

三是汽车概念,刘总认为这里将是驾车人士的休闲胜地,会强化一下汽车概念店这个概念,到时会用宣传口号来表达,就像天河城的“我的广州生活”、正佳广场的“亚洲最大的一个Mall”,他们都会用一些宣传口号来强调自己的不同之处,Uni-mall也会这样做。甚至会用几个宣传口号,把Uni-mall的不同之处、项目的优势说出来,朗朗上口就可以了。

前景乐观:Uni-mall的项目优势

对于未来的发展前景,刘总非常乐观。他说这个项目有很多的优势。一是资金优势;二是位置优势;三是管理团队优势;四是功能优势。例如Uni-mall有2000多个车位、电影院、游戏机设施、其他的娱乐项目等功能优势,Uni-mall的计划是零售占52%,但实际上可能会更少。

经营有方:Uni-mall引进客流之道

当记者问到接下来有什么举措时,刘总告诉记者,在举措方面,Uni-mall就是根据它的定位去做的,会根据计划,对餐饮、娱乐等各方面进行招商。

那么,如何引进更多的客流呢?刘总向记者透露出一些信息。

首先,Uni-mall会通过现有的项目来吸引客流,而且会引进很特别的一些项目。例如Uni-mall很快就会引进运动城,这个运动城是第一次进广东,比较新,很有竞争力,这是吸引人的一种办法。

其次,做好配套项目,例如公交车站、地铁等。据了解,Uni-mall跟广州市一汽合作,在这里设置了一个公交车总站,到时候自然会有人来这里了。还有就是关心员工的上下班、客人怎么走的问题,针对这些问题,Uni-mall也和公交车公司协调好了,提供了解决的方案。

最后,经常做一些活动,频率大概为每周一次,例如展览、培训、自己的商家的一些活动,以及自己和商家的一些互动等等,具体的做法已在计划当中。

商家至爱:Uni-mall发出强大吸引力

客流方面已经不用担心了,那么对于商家,Uni-mall又有怎样的优惠政策?刘总说,吸引商家方面,已经和很多商家达到了一起把市场做旺的共识。据刘总介绍,商家能被吸引过来,有以下几点因素:

一、租金条件好。据了解,这里的租金便宜,有些甚至比广大生活区那边的租金还要便宜,商场是要互相竞争才会做旺的,单是一家商场不能做旺,像其他的一些商场也是,互相竞争,会越做越旺。Uni-mall欢迎这种良性竞争。此外,广东科学中心也会为这个项目带来客流,广东科学中心这个项目很好,上海那边也有类似的项目,那边的项目还没有这边的好,但是也很火爆,很受欢迎。所以估计这边的科学中心开业之后,每年会有250万人次的人流量,这个项目对Uni-mall来说会是一个很好的促进,据说这个项目是9月试业,年底开业,而Uni-mall是9月28日开业,两者的开业时间差不多,将会促进Uni-mall的人流量及经营。现在很多商家已经进场了,有些正在赶工,肯定会在9月28日开业。

二、大学城各方面环境很好,适合发展。现在,连一些传媒也进来了,他们认为现在大学城是一年比一年好,一天比一天好了,发展神速,他们也看好Uni-mall这个项目。因为现在大学城的环境、设施等各方面都越来越好了,会吸引更多的人进来。

三、Uni-mall会根据不同商家给予不同的优惠,不同的商家有不同的品牌、场地,他们所带来的人流都不同,所以优惠政策方面也会比较灵活。Uni-mall会有一个特价场,和商家合作经营,现在这个特价场的面积还没定,估计在10000平方米左右。

交通问题:Uni-mall想在前头

至于人们关心的交通问题,刘总说,这里的交通已经很好了,位置不错,很方便,从琶洲来这里6、7分钟就到了,祈福新村那边到这里也就15分钟的车程。“有人提议说在各个楼盘来进行接送服务会好些,但是大学城这边不允许有像看楼车那样的服务,我们又需要,那怎么办呢?所以,我们在下一步,就和汽车公司谈,让他们在相关楼盘设置一些路线,以此代替我们的接送服务,由我们出资,他们经营。北亭广场的交通其实是很方便的,我们有两条地铁线、四条过江隧道、两条快速路、小洲便桥等等,而且公交系统非常发达,在大学城,目前已经有20多条公交线路进入,各条路线四通八达,其他的小区和购物中心就算自己有钱都不可能达到这种程度,不会得到这么多的政府配套,现在不用我们自己做,就已经得到政府在这方面这么多的支持了,所以交通方面根本不用担心。”看来,Uni-mall在这方面想得很周全。

核心地带:Uni-mall的学习型团队

最后,刘总谈起了自己的团队。他说,现在很多Mall都是招商之后就让一个物业管理公司来管理,然后就不管了。而Uni-mall是自己招商,自己经营的。Uni-mall的物管、招商、规划、推广进行一体化发展、系统化管理,都是这个团队在推动。这个项目不会像有些广场开业后就交给物业公司。不过,这样需要一个好的适合的管理团队,而且要有这方面的管理经验。而Uni-mall的管理团队,就是在这种背景下诞生的。
在刘总的想法里,管理团队在任何时候都需要学习,现在发展很快,新的知识新的概念不断出现,这需要自己本身和整个团队都不断地学习,对于任何新的项目,都会有一个新的管理、运营模式,可以说,新的项目在新的地方面临的问题都会有所不同,定位什么的也会不同,这就需要有相对适合的管理运营模式,而不是对以往成功经验的简单复制。因此,团队,有时候决定了一个项目的成败。而这个团队,是需要不断充电不断学习的,只有这样,才会立于不败之地。

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