服务台是商场为顾客服务的最外层表现，它虽然不像售卖商品一样产生营业利润，但服务周到的服务台可以让顾客舒心购物，是赢得回头客的有效手段。但是京城各商场，服务台的设置和功能参差不齐。
低调的设置
北京：商场服务台形同虚设 服务功能过于单一
2007-06-26
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2022-11-01
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