传统商业如何做营销?庙街有这样一套电子卡券

   2017-07-13 6840

联商网消息:7月13日,中国新店铺发展论坛在杭州如期开幕。

商品同质化日趋严重,难博顾客芳心。商场“平台”,品牌“内容”,中国购物中心、百货、品牌亟待一场新内容运动。

本次论坛以“新内容运动”为主题,探讨商场、品牌商的内容变革。吸引了数百位零售商业中高管到场参会。

杭州庙街网络招商总监 包燕君

以下为演讲的主要内容:

传统商业营销活动70%都是通过卡券做的,那么现在新的商业环境当中,在互联网已经无孔不入应该用什么样的方式,把我们的营销活动,优惠信息传达给消费者,这就是我们庙街在做的——一套电子卡券,

首先我们能够帮助大家拉到新的客户。传统更多是在媒体、电视台、报纸、杂志上面投放一些营销活动,但是我们没有办法统计,也没有办法结算。

卡券首先能够帮助商家营销方式广而告之。我们可以投放在新媒体的公号,也可以投放在社群或者朋友圈。在这样的环境下,我们有了卡券,其实相当于获得了客户第一手信息。

第二是线下的户如何留存,这也是我们思考的问题。传统的方式更多是通过办发会员卡、赠送优惠券的方式,庙街是通过线上领券,线下领券,把到店客户信息留存下来。通过互联客网的方式降低商户在经营过程当中的成本,这也是我们在思考的。

任何优惠信息的传达我们要花费大量的营销成本和广告投入成本,我们用线上方式建立自己的优惠卡券其实非常简单,你只要有营销需求,我们可能在30分钟之内就可以把你的营销需求直接变成电子卡券送到客户那边。

下面再讲一下庙街卡券的流程。

首先,你们有任何营销诉求的时候可以告诉我们,我们第一时间收集到您的营销需求,会帮助您创建卡券,我们有专门的团队帮你们把优惠营销活动用卡券的方式呈现出来。未来也可以把自主建券的权限交给大家,30分钟之内,就能够把优惠信息做好。

关于卡券的投放。大家都很关心优惠信息做好之后,怎么样让消费者知道,线上客户从哪里来,线下客户从哪里来?我们有自己的流量平台,几乎在杭州我们整合了70%的流量平台,70%的新媒体覆盖了大概有1000多万粉丝,全部入驻了庙街的卡券中心。我们不是传统意义上大众点评、美团这种大的平台模式,而是通过流量矩阵的方式分发你们的卡券。

我们还会提供一套微店系统,如果大家在庙街上面开了微店系统,线上可以直接抵扣核销。最后还会做数据统计,所有导电卡券消费记录,所有用户信息,包括消费金额、消费频次数据报表都会还给大家。投放带来的价值和流量的转化率多少也有工具可以测算到。

关于费用结算。很多人很关心这个钱会到哪里去?我们设计两种,一种是消费者花1块钱买一个优惠信息的凭证。

我们的合作客户在杭州已经有将近上万个商家。包括香格里拉自助餐、鲜丰水果等。合作商家包括杭州运河上街,杭州龙湖天街、万象城等都开展深度的合作。

以运河上街为例,我们把运河上街里面所有商家整合上来,把所有商家优惠信息收集过来,营销活动诉求露出在我们的庙街平台,线下帮商家做摇一摇,把周围100米内优惠卡券露出来,帮助他们做线上线下联动营销,包括商家与商家的异业联盟,这些媒体几乎都会有庙街类似于卡券中心,会把我们庙街合作商家全部对接过来,可以给流量合作方找到不同类型的商家,

我们公司研发团队大概有300多号人,大部分都是来自于纯粹的互联网公司,庙街有自己的新媒体团队,我们曾经创立并运营风行杭州的生活第一周刊《行报》。一方面我们能够帮助商家更好用技术方式把营销环节做好,另一方面我们也有更好的传播整合的能力,帮助大家把营销信息更好地传递出去。

(联商网杭州报道)

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