最近，越来越多的教育培训机构开进了购物中心。在绍兴银泰百货、世茂广场，柯桥区的万达百货、天虹百货等购物中心，早教、声乐、国学、书法、绘画、舞蹈、机器人等各类教育机构都扎堆开出。有业内人士告诉记者，亲子教育培训类的消费大部分还是以线下体验为主，因此，不少商业中心愿意花大力气开辟或者增加亲子教育类业态，这类业态也逐渐成为商业综合体的标配。
商场青睐“童”业态
昨天，记者来到柯桥天虹百货。整个三楼，除了童装、童玩，就是各种教育培训机构。飞音琴行、彩虹梦教育等多家教育培训机构已经在这里安家落户。
叶女士是一位7岁孩子的母亲，昨天，她带女儿在飞音琴行上课。“在其他地方女儿上培训课，我只能在培训机构里坐着干等。在商场，女儿上课，我可以购物，各得其所。”
“目前，商场的‘童业态’比例已经达到30%，或许还会增加。”天虹百货营销分部经理徐雪芳告诉记者。
柯桥万达广场在设计阶段，就将儿童业态作为重点业态布局，引进了木马王国、孩子王、大玩家等儿童主题乐园。上周末，记者来到万达木马王国，里面人头攒动，大部分以家庭消费为主。除了这几个儿童乐园，近期，万达广场又专门开辟了一块儿童教育培训区，已经入驻了乐萌英语、引领右脑、乐高玩具等多家早教培训机构。
而在绍兴银泰百货，也开出了8家教育培训机构。中心负责人告诉记者，如今家长对教育舍得花钱，这几家培训机构，业绩都不错。
在电商的猛烈炮火下，购物中心在早几年就纷纷缩小百货比例，加大餐饮占比，如今又再次缩小百货比例，增加亲子业态，主要原因是餐饮、亲子业态几乎都是体验式消费，无法在线上实现，这也是电商难以覆盖的市场空白。一位业内人士告诉记者，深陷电商包围的购物中心，都把体验经济作为转型突破口。
更重要的是，中国特色（1+2+4）的家庭结构，使得儿童中心化现象尤为突出。一个孩子身后，是父母、爷爷奶奶和外公外婆，孩子进入购物中心，就意味着可能有2名家长甚至4名家长“陪读”。业内人士认为，亲子业态最重要的作用，是能带动“陪读经济”，陪读客流进商场后，不仅增强商场人气，而且会产生随性消费。正是这些原因，让亲子教培业态成为购物中心既赚人气又赚口碑的“杀手锏”。
有人气才会有财气。柯桥天虹百货大力引进儿童业态启动转型。三楼从以往童装销售为主的单一业态向儿童教育、儿童游乐等体验领域扩展。经过一年多时间的培育，商场客流明显提高。徐雪芳拿出的一组数据显示，天虹百货上半年的客流同比增加35%，客单量同比增长10~15%。
业态互补的竞争力
商场需要亲子教育业态来促进客流，与此同时，后者也希望借助商场人气来提升业绩和服务。
2015年，飞音琴行开进柯桥天虹百货时，培训机构进商场还是新鲜事。最初琴行面积也只有100多平方米，然而经过两年发展，琴行面积目前已经扩张到近500平方米，生源数量也大幅增长。
柯桥银泰百货的亚伦鼓语打击乐中心校长朱小刚告诉记者，他们是今年5月份入驻银泰的，现在教培机构进驻商场，已经成为一种流行趋势。原因之一是商场内人气旺，有利于扩大培训机构的影响力；二是商场配套齐全，停车、娱乐、超市一应俱全，孩子在培训的一个小时左右时间里，商场可以作为“家长寄存处”，尤其得到妈妈们的喜欢。
商场给培训机构创造良好的服务和环境，让培训机构有利可图。与此同时，教育培训机构因其培训周期少则半年，多则一年以上，为商场吸引稳定的客源，成为其他业态的有益补充。新业态带来的新成效，形成一种良性循环。
不过，也有业内人士认为，当前，随着购物中心亲子业态越来越多，竞争也在不断加剧。如果商场在招商时不注意差异化和特色化，对孩子来说，一旦新鲜度和吸引力下降，购物中心依然会面临客流流失的问题。
（来源： 绍兴晚报 记者 许程丽 实习生 包陈可）
