联商专栏:去年年底,保利时光里(下文简称:时光里)宣布对外开业。12月,是个商业项目开业的好时机,为的是赶上一波业绩高峰,同时避开即将到来的春节返乡停工期;但对于时光里而言,未必完美。
这个英文命名为SUNNY WALK的开放式商业体,选择在寒冬对外开放,显然缺乏聚客效应。因此在当时,我并未对其进行太多关注和报道,就是因为时机不合适。
去年3月开春,我曾报道过该商圈的另一家店——徐汇绿地缤纷城,如今时隔一年,同样是早春之时对时光里进行一次探班,也算是应景之举。而如同我所述,该区域已经拥有正大乐城、徐汇绿地缤纷城和保利时光里三个项目,足以成为商圈。
但事实上,该区域的客流量始终难称可观。正大乐城经营多年,相对比较传统的业态布局方式,不温不火;徐汇绿地缤纷城主打餐饮、亲子和体验业态,可能在租金方面牺牲较多,但是比较务实的布局方式,如今一年多后的客流情况也是成果反应。
时光里,作为后进者,在定位上显然需要与前两者错位,毕竟该区域目前的供需关系为“店多客少”,并没有空间再与前两个项目分流客源,因此挖掘新客源是摆在时光里面前的实际问题。
最后,该项目打造的方向——文创艺术,这与西岸的大氛围吻合,这里就不赘述了。但这其实是门槛较高、风险较大的商业定位,我们说到艺术,会想到K11,但背后是强大的艺术领域资源支撑;说到文创,可能会想到大悦城、芮欧百货等商场的手作区、书店、咖啡以及一些跨界业态。如果整家店希望营造出文创艺术氛围,要做的工作确实很多。
严格来说,目前的保利时光里还不是完成品,部分主力品牌尚未开业,商场自去年开业后也正在逐步调整优化各种设施,因此本文更多是从现阶段,看这家店在打造上致力于做了哪些工作。
1、品牌的极度差异化
时光里可能是上海品牌最具特色,且各品牌在店装设计投入方面最大的项目之一,这当然与其希望打造的文化艺术基因有关联。换做K11,一定也希望自身的商户品牌是极具差异化的,只不过核心商圈的选址让其在租金方面难有太大让利空间,但时光里给予了更多特色品牌一个展示平台。
下文列举部分重点品牌,以供参考。
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eat!:与商场同期开业的超市主力店,作为保利集团的战略合作品牌,在上海开出首店也是无可厚非。
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ALAMI:休闲餐饮品牌,涵盖了健康饮料、中东融合菜系的轻食以及甜品,此前仅在两家非主流商业项目中有店。
MQ COFFEE & REBAKERY STUDIO:乍看之下,这又是一个咖啡与烘焙结合的复合型业态品牌,实际上,这是两个品牌,在商场的协调下通过合作进行了形象上的统一打造,为的是将有相关性的业态进行互补,一个比较有趣的操作方式。
MUSEE FOTO:很少有商场会将一个肖像摄影品牌作为主力店,而拿了一千多平的MUSEE FOTO成为了时光里最具号召力的品牌之一,据说不少明星是该品牌的客户,因此含金量足够。
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U Concept Gallery:这可能是目前时光里令人印象最深的品牌之一,画廊品牌,定期会请到艺术家前来举办活动,内含咖啡等休息空间,理应是最符合时光里初心的风格定位,同时,这也不会仅仅就是一个零售空间,时光里要在文创艺术定位上走好,就需要更好地与此类品牌深度合作。
105Blooms:沿街花店,实景比夜晚拍摄的效果美,内含花艺教学等互动体验,目前是唯一一家店。
補时:此前在常德路有一家街边店,属于被商场“淘”来的典型品牌之一,餐厅中除了咖啡、餐饮外,融入了多媒体艺术。
同时该品牌还在商场内设有一个補时EXTRA TIME,提供观影体验,这是品牌寻求多元化发展的方式,也是时光里所期望打造的艺术相关方向。
拓食の馔:高端精致日料品牌,上海独家,店装也是其一大亮点。
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商场二层主要以针对家庭和亲子类业态为主,这是目前做项目无法规避的定位,瞄准刚需,尽可能在品牌上做到特色化、唯一性。
长劲鹿美语:二层令我印象最深刻的品牌之一,商场甚至给到品牌用长颈鹿造型装饰公区,打造出相对具有辨识度的视觉感受。
nakamura by 中村:首家店位于华山路的美发品牌,它的入驻与補时类似,都是商场挖掘于沿街的特色店。
Lilliput:知名亲子餐厅,相对而言不乏特色,但由于品牌效应已在,因此在客流方面比其他独有品牌更容易获取,而这些客流,其实也是场内其他商户获得转化的一大渠道来源。
123+智汇成长中心:在颜值上下功夫的早教中心品牌,此前也只有一家店。虽然未能进到内部实际体验,但从外围装饰来看,将商场空间与品牌自身形象做了紧密结合,有理由相信其在设计上的用心,
以上,是时光里部分较为有特色的品牌罗列,以此也能看出,该项目地上地下各两层,下沉式广场、手扶梯的错位、甚至由于不与地铁连通,导致进入到该项目,有楼层错位的错觉,我的最大感受是至于整个空间,楼层的引导作用并不是太大,整体环境的统一舒适性更为重要。
招商方面,我们能看到商场极力期望挖掘特色品牌,而这些业态显然不会是承租大户,但也正因为如此才让时光里体现出差异性。就如同芮欧百货做手作区域,势必也是牺牲了租金收益,但该项目正渐渐看到付出带来的收获。
2、艺术相关活动逐步开展
如果商业体主打文创艺术定位,在空间中放置艺术品,个人反而认为是最低阶的做法,这是瞬时工作。理念获得共鸣,更多还需要通过长期运营来完成。在运营方面,除了上文提到的,需要尽可能多地与商户联动进行资源整合外,办展是少不了的环节。
探班时,商场一层的奥赛画廊正在举办一场艺术展。
根据“时光日历”所示,商场四月之后的各项活动也已呈现纸上,上图,可能会让你联想到K11的日历显示屏,我觉得这种也许是向“前辈”的借鉴完全没有问题。对于一家尚在培养期的商业项目,能有系统性的规划本是好事,就看随着天气更怡人以及之后的第一个暑假,商场能“玩”到怎样的程度。
3、在软性装饰上做改进
如果说K11做艺术,是改造项目的“不破不立”,那时光里也许一开始在硬件建造时并未确立定位方向。
从公区装修风格来看,属于硬朗大气风,你很难将这个电梯厅与文创艺术关联起来,包括外场的层高、天地柱,都存在类似的问题。能感受到在最初的建筑设计及工程方面,项目可能首选是迎合周边的高档住宅,打造出品质感。
因此如今,我们看到一些明显的后期再造,以向艺术空间靠拢。
这些后期在公区增加的美陈及互动区域,更多采用了与商场前期“横平竖直”视觉感受产生反差的流线型以及不规则形,旨在增加空间视觉丰富感的意图显而易见。
在一个整体风格偏刚硬简约的空间,后期柔性装饰更显重要,据说该区域引人自拍,不管是否绝对意义上的好,但足以借鉴,“文创”、“艺术”,如今这几个关键词与“自拍”具有强关联性,因此,挖掘公区更多的拍摄画面理应是商场今后需要着重关心的点。
从上图的平面设计风格来看,也是充满了童趣小清新风,依旧是我上文说的话题,这是对商场前期风格的“扭转”,光某个画面远远不够,需要全盘视觉上的贯彻才能落实定位初衷。
总之,从现状来看,时光里可能在完成度上仅70%左右,其中有几个方面原因:
1、在已经有足够特色品牌的情况下,需要有更多品牌尤其是东侧两个主力店的开业,毕竟这是一个场子的重要视觉积极面;
2、亮点公共设施例如会员空间令人望眼欲穿;
3、艺术相关推广互动活动刚刚开启,首批种子用户有待生成;
4、硬软件装饰、改装等工程仍需进展完善。
由于冬天刚开业的三个月实在不适合检验一个开放式商业项目,因此甚至可以说,对时光里的观察现在才刚开始,去年开业的徐汇绿地缤纷城,经过一年的低调运营,已经营造了不错的客群氛围,给到时光里一个春夏秋季的适宜时间,之后会有怎样的想象空间拭目以待,同时如果有亮点案例出现我也会持续进行分享。
(作者系联商专栏作者kaga,本文仅代表作者个人观点,不代表联商网立场。)