“新开业的商场为什么都没有举行热闹的开业庆典？”“没有力度够大的折扣和促销，新开商场的人气怎么旺得起来？”最近，杭城商场的负责人都对新开业的阿里亲橙里购物中心充满了疑问：为何这家商场和他们的不一样？而刚开业的亲橙里也淡定地拿出了成绩单：开业当天，亲橙里一楼仅300平方米的淘宝心选店线上线下就卖出了两万件商品，盒马鲜生亲橙里店开业前几天日均接待客流过万。
这个五一假期，不少杭城商场的负责人都化身为普通消费者，悄悄地去亲橙里购物中心逛了逛，仔细地研究、琢磨。客流、业态、品牌组合……他们远远不能用传统商场的思路来解释亲橙里为何如此火爆，但其实亲橙里这家购物中心早已是披着传统商场的外表，揣着一颗互联网的心。
表面暗暗考察 内心强烈关注
杭城商场团队纷纷打卡亲橙里
“亲橙里开业后，杭城各大购物中心的管理团队都去逛过了。”“我们团队的同事接连去了两天。”亲橙里的开业让杭城商场都紧张起来，组团“打卡”成了商场团队假期必要的活动。一位业内人士向记者表示，“我觉得亲橙里的定位还是一个社区型的shopping mall，据我观察，它的客流还是集中在盒马鲜生等店铺，而且餐饮的比重很大。”
星汇商业董事长胡珊红也向记者透露，团队在亲橙里开业第一天就慕名而去。“开业第一天的客流还很不错，很多人都会趁着新鲜感去体验一把，但第二天客流就少了，这可能与其本身的定位有关。”胡珊红表示，业内人士都想看看刚刚落地的亲橙里究竟和传统地产打造的商业综合体有什么不一样。运河上街购物中心负责项目发展的朱先生也去亲橙里“打卡”了，他表示亲橙里比较适合90后、95后的消费者。
记者发现，虽然杭城商业的业内人士都还以客流、业态组合、定位为考量，默默给亲橙里打了分，但不可否认的是他们有些“心口不一”：接连两天都来到亲橙里，只为了观察它的客流变化，感受它与传统商场的不同。这就足以看出他们对这个互联网“新生儿”的重视和关注。
业内人士向记者坦言，其实亲橙里并不会对杭城的传统商场造成冲击，她也认同拥有天猫国际、淘宝心选等自有品牌和孵化于淘系平台的淘品牌的阿里，在园区附近为这些品牌找一个可以线下落地的场景，顺带做做自己的生意，这其实是一件顺水推舟的事情。
淘宝心选店开业当天卖出两万件
同日开业的商场还能淡定吗？
实际上在亲橙里开业的当天，杭州大厦中央商城、G193购物中心两家商场也同时开业了。开业当天，占据了杭城C位的杭州大厦中央商城仍然以重磅的嘉宾、炫目的活动、劲爆的折扣来彰显它的重要性；G193购物中心也举办了音乐会，准备好了开业折扣，现场好不热闹。
但热闹归热闹，商业还是要以销量来说话。开业动作不大的亲橙里销售依然火爆：淘宝心选亲橙里店开业两小时，店内的商品几乎一扫而光，开业当天线上线下售出超过两万件商品；盒马鲜生亲橙里店开业前几天日均接待客流过万。
如果阿里自有品牌的店铺销量不足以说明什么，那么依靠新零售体验的女装品牌谜秀就更有发言权了。“你知道吗？开业当天有6000多人体验了我们店铺门口的智能试衣镜，至少有一半的人在体验过后走进了店铺，店铺当天成交600多件服装。”谜秀品牌的创始人刘小平表示，在谜秀的亲橙里门店，消费者可以在线上购物，线下提货，门店导购员也可以通过线上大数据精准地为消费者推荐，亲橙里购物中心是谜秀这样的淘品牌很好的线下落地场景。
记者发现，如果以传统商场的眼光来看，作为一家购物中心，亲橙里购物中心开业时都是一脸“淡定”，不以促销的方式来吸引顾客，真的是“不走寻常路”；但跳出传统的思路，亲橙里购物中心坐拥阿里西溪园区3万多名员工以及周边至少20万以上的常住居民，拥有天猫国际等自营大品牌，也通过平台孵化了大批淘系品牌，通过新零售的体验和大数据的基础，满足周边居民的生活需求，绰绰有余。
（来源：每日商报 邓一鸣）
