上周五是六一儿童节,在节日氛围的渲染下,周末我市各大商场、综合体儿童经济迅速升温,客流量明显增长,随处可见各类主题活动和促销活动,亲子消费市场火热。
记者走访了解到,近年来,新一代消费群体多元化和个性化的需求逐步释放,再加上“二孩”全面开放,越来越多的商业体瞄准了儿童经济,增加和扩大儿童业态的种类和比例,在亲子消费市场不断发力。
亲子消费成热门
六一儿童节,孩子最想要的礼物是什么?这是不少常州家长近期考虑的问题,随着“二孩”政策以及消费水平的提高,人们越来越多地开始在线上购物,数码产品和电子游戏也在抢走小朋友们花在传统玩具上的时间。但事实上,最好的礼物,是陪伴孩子的成长,因此,回归线下,商场、城市综合体儿童业态日益受到重视,体验式零售正在兴起。
只要没什么其他事情,家住工人新村的老严就会带着4岁的孙女到家附近的九洲新世界转转,一来不用抽出儿子媳妇的时间出外游玩,二来商业体内有很多儿童项目,可以长时间地“溜娃”。除了老严,很多家长都带着孩子去,每天傍晚的时候一楼大厅和负一楼的美食街都会出现很多小朋友的身影,或被家长牵着,或跟小伙伴一起嬉戏打闹。从购物中心、泰富、新世纪等传统百货到环球港、九洲新世界、吾悦广场等城市综合体,这样的场景如今都很常见。
以往无论商场还是城市综合体,“女人经济”都是最大的利润增长点,但随着电商的发展,实体店内的“女人经济”热度也有所降温,“儿童经济”将成为新的吸金利器。所谓“儿童经济”,指的是以3岁至14岁孩子为需求主体,围绕包括儿童用品、儿童玩具、亲子娱乐、亲子服务、亲子教育、亲子医疗等在内的儿童整体消费需求的一切经济活动。相关数据显示,国内儿童消费市场规模已接近4.5万亿元,其中儿童娱乐消费市场的规模突破4600亿元。就商业体来说,围绕儿童衣食住行能产生多个业态,儿童消费能创造出更高的经济价值。
儿童业态多元化
与过去以服饰零售为主的品类相比,如今综合体、购物中心儿童业态的类目更加多元化,包括品牌零售、益智早教、儿童游乐、兴趣培训、体能拓展、职业体验等涉及儿童动手、动脑、情感体验等诉求项目一应俱全。各大综合体内,孩子成了主角,多种亲子活动纷纷上演。钓鱼、轮滑、赛车、儿童攀爬网等游乐设施,让孩子们流连忘返。为争抢亲子消费这块大蛋糕,很多商业体不仅继续加大儿童业态的比重,而且还将亲子活动、儿童剧、主题展等纷纷引进来,在聚集人气的同时,也拉动了销售额的增长。
记者走访了解到,在各大商业体中,从各品类占比情况看,品牌零售依然占据儿童业态主导位置,儿童游乐次之,早教培训占比呈现上涨趋势,母婴生活服务开始呈快速扩张态势。以九洲新世界和吾悦国际广场来说,这两个商业体都位于城区黄金区位,客流量大、消费水平高,都同样地拿出大面积比例布局儿童业态。
对于商业体来说,仅靠打折也难以吸引客流。但亲子体验式娱乐项目能够带动整个家庭消费,进而拉动购物中心销售的增长。有业内人士表示,商业体搞一些亲子活动,从表面上看是为了拉人气,但将丰富的人流转化为消费才是核心。刚刚过去的六一儿童节,不仅仅是小朋友们的节日,大人也都跟着沾光。记者发现,除了童装品牌,不少化妆品、夏装、女鞋、珠宝也打起了“六一促销”的广告牌,而且力度还不小。
业态比重持续增加
事实上,围绕“儿童”展开“攻势”在常州商家中已经越来越普遍,尤其是近两年,在传统百货实体店被线上网店冲击的背景下,以“儿童”为主题的各类业态也逐步引起商家的重视。业内人士认为,儿童经济将是未来商业发展的趋势之一。
业内人士告诉记者,儿童市场将是未来商业发展的重要一环,因为儿童市场的背后是成人消费和家庭消费市场,与其说是孩子在消费,不如说是大人在为孩子消费,如果家长带孩子到商场里的儿童区消费,那么这个商场迎来的其实是一个消费群体,给孩子买完东西,家长总会顺便逛逛商场,就势必会拉长消费时间,从而不仅能拉动商场内百货业发展,更对商场里的餐饮消费和娱乐消费有着推动作用。
此外,儿童作为亲子消费的主体,消费的频率比成年人更高,而且儿童零售商品的利润较高,而且全面开放“二孩”政策也带来巨大利好,加上国内零售品牌欠缺、同质化的现状下,在将餐饮业态比重不断增加后,将来或将进一步增加儿童业态比重。亲子消费的前景被普遍看好,但也有不少业内人士认为,亲子消费虽能给商业带来巨大的人气,但对经营者而言,也会面临儿童乐园占地面积大、对硬件的要求高、承租能力较低、前期投入大等问题。
体验和创新是关键
采访中,记者发现,如今儿童业态中,教育培训占比不断上涨、母婴生活服务不断增加,透视着现代家庭的儿童培养观念越来越深入,人们对于生活品质的追求越来越高,而这些,都将促使商业体的儿童业态不断升级和完善。
很多经营者表示,现在的家长更注重体验感,激发孩子的兴趣、培养孩子的动手能力等都是家长比较关心的。但是纵观市场,我市很多儿童业态存在创意不足、同质化等问题,如很多综合体都会举办亲子活动,开设儿童体验园等,如何打破同质化,将丰富的人流转化为消费,成为未来城市综合体转型和发展的关键。
5月19日,江苏首家乐高授权专卖店进驻武进吾悦广场,相较于其他门店,该门店面积达到了266平方米,产品种类齐全,展示互动面积宽敞,消费者可以体验到更舒适的购物环境。像此类主题式、体验式、独一性的业态,在我市商业体内还不明显,当体验式商业已成时下主流,儿童业态扮演着提升商业体市场竞争力的关键角色。因此,儿童业态的形式和种类是经营者需要更多思考的问题。或融入当下热门主题,并结合故事化内容,打造差异化,同时通过定期或不定期的举办一些特色主题活动来增加消费乐趣,提高消费者黏性互动,将成为儿童业态突破同质化的创新方向。
未来随着二胎数量的增加,儿童亲子业态占比预计还会继续提升。各大商业体需要强化儿童业态的体验互动性,弱化商品属性,营造全方位家庭体验氛围。
(来源:常州日报 杨成武)