武汉外埠地区新增15家中百仓储超市上线多点自由购功能,覆盖范围包括仙桃、随州、荆门、咸宁、孝感、黄石、黄冈、襄阳、恩施等城市。这意味着中百和多点Dmall的合作业务进一步扩大,自此武汉及周边地区已有138家中百仓储超市上线多点自由购功能。
据悉,多点自由购是多点Dmall自主研发的门店自助购物功能。在提供这项功能的超市中,因为每种商品都有可识别的条形码,顾客可以一边挑选想要的商品,一边利用手机中的多点Dmall APP扫描商品条形码并自助支付;支付成功后,不必走收银台即可完成购物,节省了顾客排队结账的时间。
中百集团负责人表示,从已经上线该功能的中百仓储门店运营效果来看,多点自由购能够显著提升门店运营效率。对于传统门店来说,排队结账是一大痛点。购物数量少的顾客与购物数量多的顾客共同一个收银通道,会产生不必要的时间浪费。多点自由购功能对上述两种顾客进行了分流,这样购物数量少的顾客把手机当成一个专属收银台,对于顾客来说减少了排队等待时间,对于门店而言则提升了效率,节约了成本。
多点Dmall合伙人刘桂海表示:“多点Dmall正在对线下零售企业发起的一场‘银线革命’,其中多点自由购是核心武器。表面上看多点是在线下门店上线了自助购物功能,背后其实联动了商品、库存、会员、营销等系统,多点通过与合作伙伴形成线上线下一体化的合作模式,是从根本上去解决这些痛点。”
根据易观千帆近期发布的《2018年生鲜电商行业用户洞察》显示,80、90后等“新中产”正在成为生鲜电商主力。这意味着,对向来以生鲜作为“流量入口”的线下商超而言,也需要对原有的运营模式进行改变,以此来适应这一批年轻消费群体的崛起。类似于中百联合多点Dmall正在进行的“银线革命”,其实就是“通过让自己变年轻”来吸引年轻人的表现之一。
值得注意的是,合作半年以来,中百和多点Dmall的成绩可观。在刚刚结束的多点Dmall三周年庆促销活动中,中百作为合作伙伴首次与多点Dmall进行联合活动,结果显示,中百的总体订单量相比往常增长213%,GMV接近1000万。其中,线上O2O订单量达到8.7万单,增长更是接近19倍。在线下,多点自由购与自助购组成的智能购订单增长超1倍。