把动物园开进商场,是一种怎样的体验?
事实上,国内外已有不少企业正在进行这样的尝试。加拿大西埃德蒙顿购物中心、迪拜瓦菲购物中心以及美国尼米尔斯购物中心均开设了室内动物园。反观国内,已有武汉Zoolung、天津Zoonly动物主题乐园,以及即将在上海开业的Mr Zoo小小动物元(以下简称“小小动物元”)。
“小小动物元”为奇溢自然内部孵化项目,用一句话来概括,是开进购物中心的动物园,同时也是可以带回家的动物园。
传统动物园占地面积10万每平方米,而小小动物元将面积控制在500平米以内,以利于标准化和规模化。500平米内的空间,包含了300种生物(如水族、鸟类、爬行动物、昆虫类、小型哺乳动物、植物类等),以及80个互动场景,50+体验课程。
如果以走马观花式的玩法,10分钟可逛完的空间,用什么方式来丰富体验?创始人左强表示,“以服务来换空间”,提供全程的导览服务,增加互动性体验。比如冷知识的讲解,或是生物箱搭建、盆景搭建等课程体验。
在选择生物的标准上,以小宠为主,不涉及保护名录上的生物。家庭场景,是购物中心之外的场景延伸,喜欢的小宠也可以买回家饲养,小小动物元提供包括硬件在内的整体解决方案。
和Zoolung、Zoonly等其它开在商场内的动物主题乐园相比,小小动物元的业态也有所区别。在面积上,小小动物元在500平米内,而其它动物主题乐园在2000-3000平米左右;在生物种类上,小小动物元不涉及保护名录上的动物,缩短审批流程;此外,小小动物元为展览+体验+销售(小宠)的闭环,而其它动物主题乐园为展览+餐饮+礼品,形态上更类似于儿童乐园。
从面积、选择生物种类、业态构成等方面不难看出,小小动物元在创立之初,已经考虑到标准化、可复制的问题。此外,全场馆生物箱应用了奇溢自然的智能物联网系统(控制温度、光照、水质、空气环境等),便于自动化管理,大比例减少人工。
盈利来源70%为门票收入,30%为体验课程收入及销售收入。在单店模型中,预期月销售额在20-30万元之间,回本周期为8个月。
以服务来换空间,是否能始终保持消费者的新奇感?在复购率问题上,左强表示,每个月都会有生物的调整更新,每个季度会有主题IP活动。积极引入IP,也是启动下一轮融资的用途之一。
购物中心业态的升级,在一个不断更新的动态变化之中。睿意德商业地产研究中心数据显示,儿童业态在购物中心中的占比增长显著,从2015年的916.1万平方米增长至2017年的1321.8万平方米,且类型趋于多元化。开在商场里的动物园,能否成为体验式业态中新的流量地标?
团队方面,创始人左强同时为奇溢自然创始人,上海海洋大学水族市场营销课程讲师;COO李珉为美国USDA&ADA职业训养师,曾任职于上海布蒂宠物酒店负责酒店整体运营;技术负责人潘军为果壳网特邀生物撰稿人,上海海洋馆生物专业顾问,中国首家水族专业论坛“FISH3000”创始人。
小小动物元目前在天使轮融资中,今年将在上海开设2-3家体验店。