2017 年，美国共有 7000 家线下零售店宣告关闭。美国商务部报告显示，第四季度线上零售额同比增长 17%，但整体零售额增长率仅为 6%，线下零售颓势明显。但据美国商会的数据，90% 的零售消费仍在线下进行，消费者们并没有抛弃零售门店，革新传统零售业，创造新的购物体验，就尤为重要。
初创企业「Neighbourhood Goods」的选择是开设体验式商场，将购物空间与酒吧、餐厅、活动场所相融合，辅以数字化渠道，想打造 “未来化” 的线下卖场。
近日，其已获得 570 万美元的种子轮融资，由 Forerunner Ventures 领投，Maveron、CAA Ventures、Global Founders Capital 及个人投资者 Michael Dubin 跟投。
「Neighbourhood Goods」的第一家门店将于今年秋天在德克萨斯州开设，设计面积为 13000 平方英尺，约为 1200 平方米，预计容纳 15 个品牌。相较于通常的百货店，这一面积非常小。以门店精简著称的 Kohl 's 最小也不过 3000 平米。
具体来说，这一商场将入驻四到五个名牌，其余将是新品牌和本地品牌，包括各种价位的服装及家居用品；品牌会轮替，长的几个月，短的甚至只留几天。卖场里会有自营的酒吧及餐厅，还留着表演场所，供社区聚会。
创始人 Matt Alexander 表示，许多电商品牌都在考虑开设线下门店，提供刚好的客户体验，并构建更完整的品牌形象。这些品牌不愿意进驻传统的老旧卖场，「Neighbourhood Goods」可以解决这一痛点。
线下门店的一大优势就在于能够提供更好的购物体验，这也是诸多零售商的发力点。耐克就给自己的门店里加上篮球场和跑步机，顾客可以边运动边体验耐克的运动装备。小型零售商 Lucky’s Market 也预留 25% 的建筑面积作非零售用途，顾客可以用来进行社区活动，甚至召开小型音乐会。
