乐刻运动等健身房赋能商业综合体 精准化服务是关键

   2018-07-05 中新网湖北5040

“乐刻运动运用互联网技术手段,将大数据进行统筹,为用户画像,进而实现分时分地安排课程种类和数量。”在6月30日举行的乐刻运动十店同庆暨品牌发布会上,该公司武汉分公司负责人高丽介绍,为满足消费者的需求,提供精准化服务是关键。

乐刻运动成立于2015年,是一家互联网健身公司,目前已经入驻北京、上海、杭州、深圳、重庆、武汉、南京、济南等8个城市,全国近500家门店,现已成长为全国最大的运动健身赋能平台——门店数最多、门店扩张速度最快、坪效最高、用户口碑最好、教练价值最大。

2018年1月,乐刻运动在武汉开出第一家门店,随后5个月内,乐刻在武汉的线下门店拓展至10家,月服务辐射数万人次。据乐刻方面透露,接下来每个月几乎都有新店落地。

来自麦肯锡《中国消费者调查报告》表明,消费形态近年来呈现明显变化,购买休闲娱乐的意愿人群比例从此前的17%上升到25%,说明消费者从购买产品到购买服务的明显转变。与此同时,消费者购物心理诉求呈现“购买商品为核心的便利性”和“休闲娱乐社交为核心的综合生活效率”两级演进发展,即社区型商业又或是购物中心等零售型商业为主。

因此,作为pk线上商城的必杀技,打造体验型业态或场景成为零售型商业的大势所趋,引入健身房成为商业综合体的必备操作。

传统健身房经营简单,提供的内容,仍以被动式为主,仅有团操课及一些动感单车课程呈主动式。健身房不了解会员到底具备什么样的消费能力。

“运用互联网技术手段,用户在线选择课程,极大地提高了都市人群的生活效率,丰富的课程、低廉的月费、大幅降低的私教费用让更多人走进了健身房。”乐刻运动武汉分公司负责人高丽介绍,“同时从经营者的角度而言,大数据的统筹分配,也助于我们根据用户画像分时分地来安排课程种类和数量,让资源利用最大化,提升了坪效。”

作为互联网健身平台的乐刻运动脱颖而出。在武汉,开在以购物中心、社区商业等零售型物业里的乐刻门店,占据了所有门店的半壁江山,包括销品茂、洪山家乐福、新世界、吉庆街等武汉知名商业项目,都纷纷引进乐刻运动业态,为消费者提供代表着某种健康时尚的社交化个性回忆。

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