今年全国最受关注的存量改造项目之一，当属上海港汇恒隆广场，而随着商场逐步升级优化，各大主力品牌也纷纷做出应对。为给顾客提供更优质的商品与服务，Olé上海港汇恒隆店进行了为期一年的闭店改造，由Olé第三代门店更迭为第四代，并于2018年6月29日正式重新开业。
Olé港汇恒隆店最早于2010年进入上海，是Olé在上海的第一家门店，采用了当时的全新业态模型“Food hall”，着力打造专为国际都市生活创造的体验式生鲜食品超市，满足上海地区消费者日常家庭购物需求的同时，更注重传递专业知识和细节服务。
历时一年改造，Olé港汇恒隆店围绕顾客需求进行了升级和创新。视觉形象上，港汇恒隆店由原来的金色主调调整为低调奢华的黑白色调，给顾客带来更为精致愉悦的购物氛围。在区域布局上，港汇恒隆店新增牛排吧、烧烤吧、至睿咖啡Z-Real & M Coffee等餐饮美食区，用各种风格的料理，为周边的白领、社区居民提供多种餐食选择。通过“扫码购”、微信点餐、美团外卖等方式，顾客只需用手机扫一扫各种条码，即可完成线上付款、预约点餐等功能，减少买单、排队的等待时间。
港汇恒隆店还对Olé具有代表性的品类中心进行了强化和细分。来自欧美、日本等世界各地的优质进口生鲜、网红零食、专业的口腔护理及美护用品等等。日本前首相鸠山由纪夫首次拜访美国白宫时，亲手赠予奥巴马总统的礼物——梵梦正梦清酒在港汇恒隆店就可以找到。
同时，Olé港汇恒隆店增加了升级版的专业概念厨房，顾客可以参与Olé丰富的会员课堂，如料理、插花、品鉴、烘焙等，享受购物之外的趣味互动体验。
为给顾客带来更便捷的购物体验，港汇恒隆广场在Olé门口增设了一部手扶电梯，直接通往升级优化后的商场新翼，还将与轨交9号、11号线徐家汇站无缝连接，成为上海西南地区包括多个国际社区生活圈的主要消费场所。
与Olé同步完成升级的还有SFC上影影城·永华，这家拥有11座影厅、近1500个座位的“旗舰版”影院，在原有的IMAX影院基础上，新增onYX LED、4DX、杜比全景声、RealD Cinema影厅等世界领先的观影设备，这也是全国首家同时拥有以上顶尖影音技术的的影院。同时，为提供更具个性化的消费体验，3个影厅座椅将罕见得采用按摩椅；其中8号厅更将打破原有影院设计格局，全上海乃至全国第一次地采用VIP包厢设计，并配备餐饮服务，带给顾客更专业与舒适的观影体验。未来影院也会结合港汇恒隆广场的露天泳池举办大型品牌发布活动，成为上海引领国际消费潮流的风向地标。
主力店的升级只是港汇恒隆广场整体优化工程的第一步。作为上海几大“首店收割机”之一，近两年港汇恒隆广场不断引入差异化特色品牌，就在上周，韩国著名户外品牌KOLON华东区首家全新形象店在此开业。众多首店凭借港汇恒隆广场优异的业绩坪效及强大的口碑推广效应，成功开枝散叶成为全国知名品牌，例如：高端美妆品牌Burberry Cosmetics、法国轻奢品牌Sandro及IRO、英国设计师品牌Bora Aksu、丹麦高端眼镜品牌LINDBERG、韩国女装品牌G-cut、法国臻品巧克力Pierre Marcolini、誉八仙旗下海云陈记等。商场第一期改造更新预计在下半年重装开业，据悉将引进100个全新品牌，品牌调整度达30%，其中国际品牌占比升至43%，餐饮和生活方式占比将从20%提升至30%。
从港汇恒隆广场的软件、硬件优化中不难看出，融合商业与文化的体验式消费正成为实体商业聚焦的新亮点，港汇恒隆广场也正着手对消费环境、服务体验环节展开大力调整。停车场智能化收费系统，将停车缴费这一动作融合到购物过程中，提高了收费效率及停车场的使用效率。未来还将进一步开发反向寻车系统，协助车辆寻找位置，减少停车库绕行。智能储物柜、更人性化的母婴室、亲子洗手间以及针对残障人士设立的专用公区也将陆续在商场的每个楼面投入使用，以更具人文关怀的态度为不同顾客提供便利的服务。
相信通过此次三年的改造工程，未来的港汇恒隆广场必将更加具备跨时代的美感与现代化的综合功能，从而使其始终保持上海市地标的卓越地位。
