虽然目前纽约的各项经济指标都非常出色：失业率创下历史新低，平均收入比全美平均水平高出34%，但是对于最繁华的曼哈顿区的很多人来说，情况却完全不同。
Steven Telvi 在2月14日关闭了他经营了将近 37年的药店 TheSource，这家店位于纽约的上东区。他表示：“整个曼哈顿(的小型门店)都在走下坡路。我的店销售表现不佳，租金又太贵，只能选择关门。”
根据法新社对当地商家的采访，租金增长速度过快是很多人选择关门的重要原因。纽约房地产委员会(Real Estate Board of New York)的数据显示，2009年到2016年，纽约Soho区的租金增加了68%，而另一繁华商区FifthAvenue(第五大道)的涨幅更是超过了175%。纽约房地产委员会的副总裁 Brian Klimas表示：“这是一个典型的价格上涨速度超过了市场和需求增长的情况。”
虽然在过去的几个月里，曼哈顿的部分地区的租金已经开始下跌，但是这并没有让情况出现大幅好转。根据房地产咨询公司 Cushman &Wakefield(高纬环球)的数据，到2017年年底，Soho 区已经有将近四分之一的商铺处于闲置状态。
Cushman & Wakefield 负责零售的执行总监 Steven Soutendijk则表示这一切无需担心：“市场需要一定的时间来进行调整，可能需要两到三年。不过现在的情况其实并没有很多人想象的那么糟糕。金融危机期间整个曼哈顿地区的商业活动都受到了巨大冲击，低谷期持续了四到五个月，而现在的情况比起当时要好得多。”
很多人并不认同他的这一说法，尤其是考虑到现在的零售环境和2008年已经发生了天翻地覆的变化。根据政府的数据，在金融危机期间，线上销售仅仅占零售总额的3.6%，而现在的比例则已经达到了9.1%。
Telvi 表示，自从2008年至今，他的门店表现每年都要下降5%，而电商的冲击是其中的重要因素。此外，2016年在曼哈顿 SecondAvenue(第二大道)开设的新地铁站对客流量的冲击，导致 Telvi 的门店销售下滑了超过四分之一，并最终促成了他关店的决定。
大批门店的关闭，对那些依然在营业的门店也造成了不小的冲击。童装门店 Magical Kids 的店主Jennifer Sun在2016年5月开设了她的童装门店MagicalKids。据她表示，虽然第一年的销售表现尚可，但是过去几个月里情况却非常不乐观：“我们周围的很多商店都关门了，这导致客流量变得非常少，销售情况也受到了很大影响。”
为了改变这一切，在去年11月底，纽约市长Bill de Blasio已经开始采取措施，提高了需要交纳地方税的零售商的门槛。在12月中发布的一份报告中，纽约市的一些议员呼吁政府进一步采取行动，否则这种情况将会导致曼哈顿地区无法提供高质量的商品和服务，从而影响到当地居民生活质量。
零售商们自己也开始采取行动。Sun 表示：“我尝试提供其他人没有的服务和商品，比如这些绣花风格的枕头。”上东区的另一家门店Kitchen Arts& Letters的主人Matt Sartwell 也表示：“我们必须时刻进行调整，保证能够为消费者提供他们最需要的商品。”
