王府井年度股东大会现场
“新零售”方兴未艾，像王府井(600859，SH)这样的老牌国企如何融入其中？
4月13日，在王府井年度股东大会上，王府井董事长刘毅表示，只有把线下的实体做好，才有可能进一步提高集客能力、融资能力、融合能力，线上赋能也需要好的线下基础，没有好的基础也“接不住”。
刘毅认为，从广义看，公司的业务属于生活方式服务业，是在打造高品质的生活方式，要围绕着这样一个新的课题，去思考怎么重新定义线下的实体零售。刘毅认为，新零售是在探讨如何重新定义人、货、场；王府井以“两大能力”提升的方式，也在探索怎么提高商品经营能力、怎么提高客户经营能力，二者本质上是相通的。
2018年1月30日，北京市委、市政府召开北京首都旅游集团有限责任公司和北京王府井东安集团有限责任公司重组大会，宣布两家企业实施合并重组。
刘毅对《每日经济新闻》记者表示，这是国资国企改革中进一步做优做强、做大企业的一个重要举措，对王府井集团的未来发展是有利的。按照公开披露，从解决同业竞争的角度，针对王府井与首商股份之间存在的同业竞争，首旅集团承诺将根据北京市国资委的统一安排，3年内提出明确可行的解决方案，5年内彻底解决。
