尚都时尚百货，对于老香洲人来说一定不陌生。开业13年来，这间购物商场点缀了珠海万千普通家庭的生活。
然而这两天，网上却传出一则红底白字的结业通告，一时间引发众多猜测。通告称尚都百货1至4楼所有百货品牌将于8月4日营业结束后正式撤场结业，原因是“商场一二楼部分商铺小业主回收店铺，造成商场经营严重受阻，无法正常营业。”
深耕珠海十余年的百货商城，究竟发生了什么？跟南方+记者一起来探寻真相。
正常营业还是撤场结业？
昨日下午，记者来到位于珠海市香洲区凤凰南路的尚都时尚百货。可以看到，整个商场的外墙被幕布围挡，悬挂的竖幅显示“尚都外墙装修升级，场内正常营业”。
商场内，商铺纷纷打出“限时抢购”的标牌，一眼望过去，红彤彤的折扣数字让人按捺不住消费的欲望。不远处，几位女性顾客正专注地挑选着钟意的商品。
多位导购员向记者透露，尽管平日里该商场就走“亲民路线”，经常促销打折，但目前这种折扣力度实属罕见。店员们这两天都相继收到品牌方要求清仓出货的通知，也听说商场下个月要结业，具体原因却不清楚。
开业13年，怎么就突然要撤场结业？带着疑问，南方+记者向尚都时尚百货管理方相关负责人求证。一位企划部的严姓主管向记者证实，网上流传的结业通告的确来源于该商城。谈及结业原因，她否认了外界猜测的经营不善问题，表示“商铺部分业主与商场的矛盾”是该商场决定撤场关闭的关键原因。
“我们有固定的消费群体，VIP数量也逐年增长，经营上不存在问题。”尚都时尚百货营运部主管张某告诉记者。
据张某介绍，尚都百货自2005年开业之初，就采取返租经营模式。2016年3月，商场与一二楼商铺业主的上个合同期到期，续签时因租金问题意见不合，合作一度陷入僵局。尽管后来尝试了多种协调方式，纠纷持续了两年仍悬而未决，如今部分业主要求收回商铺自营，商场原本的品类布置、招商运营都会受到影响，无法再正常营业下去。
严某称，目前政府部门已经介入协调，如果到8月4日仍未协调成功，尚都百货就只能撤场结业。
针对此事，南方+记者试图联系商铺业主代表，但商场方面表示无法提供业主的联系方式。
正在做撤场准备，购物卡余额过期作废
开业13年的尚都百货，因其品类齐全，又经常有折扣优惠，是很多珠海人尤其是老香洲一带的市民们逛街扫货的必去之地。消息一出，网友们纷纷表达对这间商城的惋惜不舍之情。
记者在现场发现，不少市民从各种渠道得知尚都百货即将结业的消息后，抓住最后的机会前来购物。“我从小就常逛这家商场，从童装买到少女装，再到现在的职业装，这里有我成长的许多回忆。”一家女装店内，市民陈小姐告诉记者，结业的消息来得很突然，也让她觉得很可惜。
据营运部张某透露，商场目前已经在做撤场准备。该部门8日已通过函件和电话告知驻场商家撤场结业的决定，11日又下发了确切通知。现阶段品牌商铺可自行选择是否将商品打折出售以挽回损失。另外，由于商场与商家的合同并未到期，之后将对商家进行合同违约补偿。
若真要结业，上百家商铺的人员货品如何安置，消费者权益如何保障？张某表示，员工和货品由品牌方自行安置，但预计这次事件会造成100到200名商铺导购员失业。“很多老员工从尚都百货开业之初就来到这里，商场结业会对他们的家庭产生一定影响，很痛心。”
消费者方面，结业通告中提到，“请持有尚都百货购物卡仍未消费使用的顾客于7月31日前前来消费使用”。张某解释道，公司已经通过微信公众平台发布消息，并安排专人负责短信通知会员本月内到商场消费，以求尽可能减少会员损失。但到月底仍未消费的，余额过期作废，且不再返现。
公开资料显示，尚都时尚百货占地1.2万平方米，分上下五层，集百货和餐饮于一体，主要面向中档大众化消费群体。此次撤场结业事件涉及场内1至4楼所有百货品牌，四五楼的餐饮休闲类商铺不在受影响范围内。
这家商场命运如何，南方+将持续关注。
（来源：南方网 刘艳婷）
