沃尔玛中国六年第四次换CEO 对业绩增长有用吗?

   2018-02-24 好奇心日报 朱凯麟6850

沃尔玛中国区总裁兼首席执行官终于迎来了一个亚洲面孔,这家全球最大实体零售商过去六年来已经第四次更换该位置的人选。

2 月 23 日沃尔玛宣布,现任沃尔玛大卖场中国业务总裁陈文渊将于 3 月 1 日起接替岳明德(Dirk Van den Berghe),正式升任中国总裁及首席执行官,继续向后者汇报。岳明德将仍任沃尔玛全球执行副总裁、沃尔玛加拿大及亚洲区首席执行官。

同时,现任山姆会员店中国业务总裁文安德(Andrew Miles)被任命为沃尔玛中国副首席执行官,他将继续领导中国山姆会员店并向陈文渊汇报。

在陈文渊之前,沃尔玛中国首席执行官频繁更换。2012 年 2 月开始的两年零五个月是超市店员出身的高福澜(Greg Foran),随后他被提拔为沃尔玛亚洲区总裁兼执行官,2014年7月,他又被调至美国执掌沃尔玛的核心本土业务;他在中国区的继任者柯俊贤(Sean Clarke)2011年加入沃尔玛中国担任首席运营官,他上任首席执行官后主要战略是优化布局,关掉大量盈利不佳的门店,并在三四线城市拓展;2016年6月,这个位置再由加拿大及亚洲区首席执行官岳明德兼任,岳明德也是欧洲培养出来的零售人。

频繁换帅对沃尔玛中国战略的一致性造成了伤害。在这则最新人事任命公布之前,沃尔玛2月20日公布的2018财年Q4报告显示,沃尔玛美国电商业务增速大幅放缓,当季利润21.75亿美元,同比下跌42.1%,而沃尔玛在中国的消费额增长了4.1%——对于在美国大本营陷入和亚马逊激烈竞争的沃尔玛来说,中国市场的重要性现在不仅仅是大而已了,这里的增长潜力也决定了沃尔玛未来的财报好不好看。

但中国市场如今正在上演腾讯和阿里发起的新零售大战,沃尔玛中国这次选中的陈文渊会给这家公司带来什么走向就成了关键。

陈文渊2017年4月加入沃尔玛中国,负责大卖场业务。这位新加坡出生的职业经理人曾在新加坡政府、美国波士顿咨询公司任职,加入沃尔玛之前是麦当劳台湾的总裁,也就是说他之前没有实体零售运营的经验。

陈文渊加入之后,主要推进了沃尔玛和京东的合作。沃尔玛去年在京东开设了官方旗舰店,和京东到家的合作目前则延伸到了20多个城市的160余家门店,大卖场里为京东到家开辟了大约80平米的拣货区。沃尔玛还表示,公司2017年增长的50%来自电商的贡献。目前沃尔玛对京东持股 12.1%,是京东第三大股东。

根据凯度消费者指数的数据,沃尔玛在中国市场份额为 5.1%,排名第三,主要的门店开在西南地区。

从陈文渊的履历来看,他在麦当劳的餐饮和积极展店的经验确实很符合如今零售行业的两个主题:迅速圈地开店和餐饮体验业态。

在去年 10 月接受《商业观察家》的采访时陈文渊曾谈到,认为大卖场业态的“潜力还没有完全挖掘出来”,他表示沃尔玛正在摸索紧凑型大卖场以及三四线城市的机会。从包装食品的角度来看超市的生意,他也打算对大卖场的选品做更多的调整。

陈文渊当时还透露,沃尔玛对生鲜业务的规划是其销售增长至少要高出门店销售增长的2-3倍。他说目前沃尔玛的生鲜业务是盈利的,2017年前两个季度生鲜业务实现了5-10%的增长。

这些目标能不能实现,可能还是取决于再次更换领导的沃尔玛能否迅速进入当下零售业的竞争状态。20日的财报公布后,沃尔玛股价当日下跌超过10%至94.11美元,创25年来最大单日跌幅,目前停留在92.89美元。

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