获得腾讯、京东联手投资后,步步高开始融入“京腾系”。
3月20日,步步高与京东到家宣布达成深度合作,步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的200多家门店将入驻京东到家,双方将在商品、库存、促销活动等维度进行系统对接,并打通会员系统,步步高的门店将设置大型前置仓。预计首批合作门店将在4月份上线,未来双方将进一步扩大合作,同步线下开店与线上平台进驻的步伐。
此次步步高与京东到家的合作,是其与“京腾系”在线上线下领域展开实质性合作的第一步。今年2月,步步高发布公告称,已向腾讯、京东转让公司股份,腾讯将持股6%,京东将持股5%,此次转让股份标的总价约为8.87亿元人民币。随后,步步高与腾讯、京东签署了《战略合作框架协议》,三方以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景,将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、营造新生态等领域开展合作。
在此次合作中,京东到家的五大赋能模块(流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能)将和步步高的实体零售门店、供应链与品牌优势形成互补,共同打造一整套完整的线上线下一体化的服务体系。
举例来看,京东到家会在步步高的合作门店内设置总面积超过100平方米的大型前置仓,将大部分线上销售的品类按一定数量集中放置在前置仓内,从而缩短拣货路线,提高履约效率。京东到家借助其即时配送能力,可以确保商品在1小时内就可送达用户手中。
而会员系统打通后,京东到家通过在零售行业累计的交易数据和AI大数据分析能力,可以为步步高提供线上线下全场景、全客层的用户画像数据,从而提升步步高的用户触达能力、营销效果。
步步高创立于1995年,主要业务包括零售贸易、电子商务、商业地产、互联网金融、物流运输等,2008年子公司步步高商业连锁股份有限公司在深交所上市。截至目前,步步高集团拥有590家多实体门店,遍布湘、赣、川、渝、桂等省市。2017年,集团实现营收逾370亿元,员工近7万人。2016到2017年,步步高加速扩张,开店近100家。
京东到家是京东推出的O2O生活服务平台,上线与2015年4月,业务涉及超市便利、新鲜果蔬、美食烘焙、鲜花蛋糕、医药健康等。目前已覆盖北京、上海、广州等30多个城市超过10万家实体零售门店,注册用户超过5000万,月活跃用户数超过2000万。
步步高表示,与腾讯、京东的合作,有利于实现三方优势互补,提升公司核心竞争力。未来,三方还将共建赋能方案,以“去中心化”为运营理念,实现步步高线上流量的多元经营。