拼加速增长!台湾家乐福新任总经理王俊超4月2日指出,台湾家乐福去年营收666亿元,年增3.5%,今年营收将突破700亿元大关,年增幅拉高到5%,主要成长动能包括超市型「家乐福便利购」今年展店20家,并积极扩大线上购物,首家离岛门市也将于6、7月在金门开出,可望挹注营收。
王俊超是法商家乐福在台湾31年来,首任台籍总经理,在家乐福资历迈入第26年,历任店长、区经理、商品部总监等职位,今年2月经法国总部面试认可,升任台湾区总经理。
昨日首次公开与媒体见面,王俊超说,家乐福过去3年积极改装店舖,包括停车格拓宽、新增育婴哺乳室、增加有机健康食品贩售、增设休息区等,目的是“让客人进卖场,不觉得是卖场”,以顾客导向思维,成功带动单店营收及来客数,平均较改装前成长6%。
未来展店计划,王俊超指出,将着重在超市型“家乐福便利购”,以每年20家的速度快速拓点。他表示,近年超市型店舖营收成长快速,以去年来说,便利购同店营收年增11%,远高于整体营收年增幅的3.5%。
家乐福目前全台116家门市,其中,量贩店63家、超市型53家,超市型规模约150~200坪,相较于千坪以上的量贩卖场,更容易快速复制,开店成本也可降低,且因应少子化、家庭人口减少等趋势,超市型更可满足日常消费所需。
此外,家乐福今年也将强化电子商务市场!王俊超说,目前家乐福线上购物营收占比不到2%,但他认为,线上购物只会越来越大、越来越好,目标3年内提高EC营收占比到5%。
他并透露,家乐福今年将跟玉山银行合作,推出家乐福支付(carrefour pay),等手机支付「搞定了」、「到位了」,就会开始考虑无人商店。