故事
邻里仓库杂货连锁店Smart＆Final是一家以价值为导向的零售商，提供各种规格的优质产品。该公司在“Smart & Final”，“Smart & Final Extra!”和“Cash & Carry Smart Foodservice”品牌下经营着超过300家杂货店和食品店。其自有品牌“First Street”于2012年推出，品牌寓意是指每个城镇在大街上都有一家杂货店的时刻。
今天，Smart＆Final的旗舰品牌“First Street”占自有品牌销售额的75％。该产品线涵盖2,500多个SKU，占Smart＆Final总销售额的23％以上。
挑战
自有品牌继续流行，并没有显示任何放缓的迹象。根据达曼国际进行的一项研究，“自有品牌的销售增幅已经超过国家品牌约八倍...并且正在不断增长。”此外，根据凯度零售（Kantar Retail）在2017年的报告，预计未来五年的自有品牌销售增幅将超越前五年，其主要驱动因素是千禧一代消费者对高性价比的健康和有机产品更兴趣的逐渐增多。
Smart＆Final认识到，为了将自有品牌提升到国家品牌标准，其包装需要保持一致，以传达其品牌价值，并真正与其核心消费者交流。“设计遇到的挑战很大，主要是现有设计缺乏传达品牌对品质和社区的奉献精神，” Voicebox创意总监贾可·罗斯（Jacques Rossouw）说，“我们知道这个项目并不容易。我们必须创建一个设计，通过外包装传达‘The First Street’背后的意义，这种外包装几乎以双语格式创建，可以与Smart＆Final的核心消费者交流。”
“设计还必须使用跟任何布局和包装类型相匹配的配色方案。一旦确定了，就需要分解每个类别的消息传递层次结构。而且，由于Smart＆Final最终提供散装和零售选择，设计也必须为这些能力工作。我们还需要创建一个系统，允许Smart＆Final轻松地将设计应用于未来的产品和类别。”罗斯继续说。
解决方案
Voicebox首先对自有品牌的品牌形象进行了调研，结果显示大多数自有品牌都专注于产品 - 即产品的质量，产品的价格点，产品的价格与国家品牌的对比等 - 而不是品牌。然后Voicebox通过强调品牌的历史和信誉开始了设计过程。
罗斯立即发现1871年是该品牌成立的日期，也是该品牌提供优质产品历史的一个简单指标。为了进一步提升品牌的价值，Voicebox展示了一个令人回味的全景式街景，让人联想到过去人们会去市中心（通常在First街和Main Street街角），在肉店买肉，在面包店买面包等等。这个受欢迎的街头场景被用作标头，将所有包装上的First Street标识固定在一起。所有的产品信息将是这个标识和周围场景的第二层。
（来源：我爱自有品牌）
